Ingénieur support informatique H/F

il y a 3 semaines

Huningue, Grand Est, France AMEG GROUP Temps plein

AMEG GROUP vous propose un poste d'Ingénieur support informatique H/F dans son équipe informatique.

Vous serez responsable de fournir un support technique aux utilisateurs locaux et distants, en dépannant et en résolvant les problèmes liés aux ordinateurs, à la téléphonie, aux imprimantes, aux réseaux, à la gestion des actifs, aux iPhones, à Android et à d'autres équipements et services informatiques.

Vous effectuerez également la maintenance de routine, les mises à niveau, les installations et les déploiements de matériel et de logiciels.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe informatique et les autres parties prenantes pour garantir une prestation de services de haute qualité et la satisfaction des utilisateurs.

Vous serez chargé de :

  • Fournir une assistance de premier et deuxième niveaux aux utilisateurs finaux par téléphone, e-mail, accès à distance ou visites sur site.
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels, notamment les systèmes d'exploitation, les applications, la connectivité réseau, la sécurité et les périphériques.
  • Réparer, remplacer ou mettre à niveau les équipements et appareils informatiques défectueux ou obsolètes.
  • Installer, configurer et déployer de nouveaux équipements et appareils informatiques, en suivant les procédures et normes établies.
  • Gérer et suivre les actifs informatiques, l'inventaire et les licences, en garantissant la conformité et l'exactitude.
  • Prendre en charge et entretenir les appareils mobiles, tels que les iPhones et Android, ainsi que leurs applications et services associés.
  • Documenter et mettre à jour les incidents informatiques, les demandes, les modifications et les solutions dans le système ITIL (ServiceNow).
  • Transférez les problèmes complexes ou non résolus au niveau de support ou au fournisseur approprié.
  • Suivez les politiques, procédures et meilleures pratiques informatiques et respectez les normes de sécurité et de qualité.

Vous devez avoir une formation en ingénierie informatique et une expérience de 3 ans minimum en tant qu'ingénieur support informatique dans une entreprise de taille intermédiaire (minimum 250 utilisateurs).

Vous devez avoir une excellente connaissance du système d'exploitation Windows, des applications Microsoft Office et des outils et logiciels informatiques courants.

Vous devez avoir de l'expérience dans la gestion des appareils mobiles, y compris les appareils IOS et Android ainsi que les solutions de chiffrement d'entreprise.

Vous devez avoir de solides compétences en dépannage et en résolution de problèmes, avec la capacité de travailler de manière indépendante et en équipe.

Vous devez posséder des compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité d'interagir professionnellement avec les utilisateurs finaux, les collègues et les fournisseurs.

Vous devez maîtriser l'anglais au niveau professionnel.

  • Ingénieur support informatique H/F

    il y a 3 semaines

    Huningue, Grand Est, France AMEG GROUP Temps plein

    AMEG GROUP recherche un Ingénieur support informatique H/F pour rejoindre son équipe.Présentation du posteL'ingénieur support informatique est responsable de fournir un support technique aux utilisateurs locaux et distants. Il est chargé du dépannage et de la résolution des problèmes liés aux ordinateurs, à la téléphonie, aux imprimantes, aux...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 4 semaines

    Huningue, Grand Est, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Développez vos compétences en tant que Technicien Support InformatiqueManpower France recherche un Technicien Support Informatique pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé de la maintenance et de la mise en place de nouveaux matériels informatiques, ainsi que de l'aide aux fonctions de support matériel et applicatif.Compétences requisesBTS...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Huningue, Grand Est, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de Technicien Support InformatiqueManpower France recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un technicien expérimenté en support informatique.Les principales responsabilités de ce poste sont : Déploiement des nouveaux matériels Remplacement des matériels existants du parc informatique Aide aux fonctions de...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Huningue, Grand Est, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de Technicien Support InformatiqueManpower France recherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de support informatique. Le candidat idéal possèdera une bonne connaissance des systèmes d'exploitation Windows 10 et 11, ainsi que des logiciels de la suite Office.Responsabilités :Déploiement des nouveaux matérielsRemplacement des...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 1 mois

    Huningue, Grand Est, France Michael Page Temps plein

    Joindre notre équipe de techniciens support informatiqueMichael Page, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, recrute des techniciens support informatique confirmés en CDD et CDI.MissionsAssurer le support des ordinateurs et des applications logicielles analytiquesDéployer de nouveaux outils et systèmes de...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 1 mois

    Huningue, Grand Est, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Technicien Support InformatiqueVous intervenez sur les niveaux 2-3 et avez pour missions de :Assurer le support des ordinateursDéployer de nouveaux outilsEffectuer des revues de système (pour les systèmes GMP) et des sauvegardesMaintenir des contacts réguliers et collaborer avec les fournisseurs de logicielsPréparer la documentation des...

  • Ingénieur automatisme spécialisé en informatique industrielle

    il y a 2 semaines

    Huningue, Grand Est, France ELANCO France SAS Temps plein

    A propos du poste : Dans le cadre d'une création de poste issue de l'évolution de l'organisation du service ingénierie, nous recherchons un Ingénieur automatisme spécialisé en informatique industrielle pour rejoindre notre site de production pharmaceutique guidée par les principes du Lean Manufacturing. Vos principales missions seront de définir et...

  • Analyste informatique

    il y a 4 semaines

    Huningue, Grand Est, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Description du posteLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, vous accompagne dans la recherche d'un Analyste informatique H/F pour son client basé dans la région de Saint-Louis.L'analyste informatique doit établir des relations étroites avec les clients internes clés pour identifier les besoins de...

  • Responsable Informatique|Rôle Informatique|Analyste Informatique H/F

    il y a 4 jours

    Huningue, Grand Est, France LHH Temps plein

    Présentation du RôleLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche un Analyste Informatique H/F pour accompagner son client dans la mise en place de solutions informatiques adaptées à ses besoins.MissionsGestion de projet pour la mise en place des applications métiersSuivi et maintenance des systèmes d'informationConseil expert...

  • Analyste Informatique

    il y a 4 semaines

    Huningue, Grand Est, France ELANCO France SAS Temps plein

    Présentation de l'offreL'entreprise Elanco France SAS, leader dans le développement de produits et services améliorant la santé des animaux de compagnie et de rente, recherche un Analyste Informatique (H/F) pour rejoindre son équipe de Huningue.Compétences requisesMaitrise des processus internes de l'entrepriseConnaissance des systèmes...

  • Analyste informatique

    il y a 4 semaines

    Huningue, Grand Est, France ELANCO France SAS Temps plein

    Présentation du posteL'analyste informatique est un poste clé au sein de l'équipe informatique d'Elanco France SAS. Vous serez chargé de la gestion des systèmes et réseaux informatiques, ainsi que de la mise en place de solutions informatiques pour répondre aux besoins de l'entreprise.Compétences requisesMaîtrise des environnements Microsoft Windows...

  • Ingénieur automatisme

    il y a 3 semaines

    Huningue, Grand Est, France ELANCO France SAS Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Ingénieur automatisme pour rejoindre notre équipe de production pharmaceutique à Huningue. Vous serez chargé de définir et d'assurer le fonctionnement des différents systèmes automatisés du site, ainsi que de garantir leur sécurité informatique. MissionsMaintenir en bon état de fonctionnement les...

  • Ingénieur automatisme

    il y a 4 semaines

    Huningue, Grand Est, France ELANCO FRANCE SAS Temps plein

    Poste : Ingénieur automatismeDans le cadre d'une création de poste issue de l'évolution de l'organisation du service ingénierie, nous recherchons un Ingénieur automatisme pour rejoindre notre site de production pharmaceutique guidée par les principes du Lean Manufacturing.MissionsMaintenir en bon état de fonctionnement les différents systèmes...

  • Ingénieur automatisme

    il y a 4 semaines

    Huningue, Grand Est, France ELANCO FRANCE SAS Temps plein

    Poste : Ingénieur automatismeDans le cadre d'une création de poste issue de l'évolution de l'organisation du service ingénierie, nous recherchons un Ingénieur automatisme pour rejoindre notre site de production pharmaceutique guidée par les principes du Lean Manufacturing.MissionsMaintenir en bon état de fonctionnement les différents systèmes...

  • Ingénieur Automatisme

    il y a 4 semaines

    Huningue, Grand Est, France ELANCO France SAS Temps plein

    A propos de l'entrepriseElanco France SAS est un groupe pharmaceutique international leader dans le développement de produits et services améliorant la santé des animaux de compagnie et de rente.A propos du posteNous recherchons un Ingénieur Automatisme pour rejoindre notre site de production pharmaceutique guidée par les principes du Lean...

  • Analyste informatique

    il y a 4 semaines

    Huningue, Grand Est, France Elanco Temps plein

    Présentation du posteL'analyste informatique est chargé de déployer et de soutenir les systèmes d'information appropriés pour répondre aux besoins de l'entreprise.Compétences requisesCapacité à prendre des initiatives et à travailler en toute autonomieAptitude à piloter, suivre et coordonner les projetsCapacité à travailler en équipe et à...

  • Analyste informatique spécialisé

    il y a 3 semaines

    Huningue, Grand Est, France LHH Temps plein

    MissionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, est à la recherche d'un Analyste informatique H/F pour son client basé dans la région de Saint-Louis.Compétences requisesÉtablir des relations avec les équipes de développement et de productionAnalyser et résoudre les problèmes techniquesConcevoir et développer des solutions...

  • Ingénieur automatisme

    il y a 3 semaines

    Huningue, Grand Est, France ELANCO FRANCE SAS Temps plein

    Poste : Ingénieur automatismeDans le cadre d'une création de poste issue de l'évolution de l'organisation du service ingénierie, nous recherchons un ingénieur automatisme pour rejoindre notre site de production pharmaceutique guidée par les principes du Lean Manufacturing. Vos principales missions seront de définir et d'assurer le fonctionnement des...

  • Ingénieur automatisme système

    il y a 3 semaines

    Huningue, Grand Est, France ELANCO France SAS Temps plein

    A propos de l'entrepriseElanco France SAS est un groupe pharmaceutique international leader dans le développement de produits et services améliorant la santé des animaux de compagnie et de rente.Le développement de ElancoLe développement de Elanco est fondé sur des valeurs fortes et importantes qui sont : l'Intégrité, le Respect et...

  • Titulaire de la fonction d'analyste informatique

    il y a 3 semaines

    Huningue, Grand Est, France LHH Temps plein

    MissionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, est à la recherche d'un Analyste informatique H/F basé dans la région de Saint-Louis.Compétences requisesÉtablir des relations avec les équipes de développement et de maintenanceConcevoir et mettre en œuvre des solutions informatiquesAssurer la sécurité et la confidentialité des...