Représentant de clientèle APV

il y a 3 jours


Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France JMJ AUTOMOBILES Temps plein

Présentation du poste

JMJ AUTOMOBILES, une concession Citroen & DS, recherche un/une expert(e) en Après-vente Automobile.

En tant que garant(e) de la satisfaction client, votre mission consiste à prendre en charge le client lors de son passage à l'APV, et de garantir la qualité des travaux et la tenue des délais.

Vous serez rattaché(e) au responsable après-vente et vos principales missions seront :

  • Accueillir et renseigner des clients,
  • Programmer les interventions, après diagnostic du technicien,
  • Faire réaliser les opérations de mécanique/carrosserie,
  • Renseigner et transmettre les fiches d'intervention au service facturation,
  • Assurer la préparation des devis, de la facturation et des encaissements,
  • Suivre les stocks de pièces en magasin et la gestion des véhicules de prêt,
  • Accompagner le client du dépôt de son véhicule à sa restitution.

Profil recherché

Vous devez être de formation mécanique, carrosserie ou Après-Vente Automobile, autodidacte ou titulaire d'une formation dans le domaine, avec une première expérience à un poste similaire.

Vous devez faire preuve de pragmatisme et d'esprit d'équipe, ainsi que d'une bonne capacité à communiquer.


  • Chargé de clientèle APV H/F

    il y a 2 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France JMJ AUTOMOBILES Temps plein

    Description du posteJMJ AUTOMOBILES BESANCON, concessions Citroen & DS, recherche un/une Chargé de clientèle Après-vente chargé de garantir la satisfaction client et de prendre en charge le client lors de son passage à l'APV.MissionsAccueillir et renseigner des clientsProgrammer les interventions après diagnostic du technicienFaire réaliser les...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France JMJ AUTOMOBILES Temps plein

    Description du posteJMJ AUTOMOBILES BESANCON, concessions Citroen & DS, recherche un(e) Spécialiste en Après-Vente Automobile.En tant que garant de la satisfaction client, votre mission consiste à prendre en charge le client lors de son passage à l'APV, et de garantir la qualité des travaux et la tenue des délais.Rattaché(e) au responsable...

  • Chargé de clientèle APV H/F

    il y a 4 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France JMJ AUTOMOBILES Temps plein

    Description du posteJMJ AUTOMOBILES BESANCON, concessions Citroen & DS, recherche un(e) Spécialiste en Après-Vente Automobile.Garant(e) de la satisfaction client, votre mission consiste à prendre en charge le client lors de son passage à l'APV, et de garantir la qualité des travaux et la tenue des délais.Rattaché(e) au responsable après-vente, vos...

  • Chargé de clientèle APV H/F

    il y a 2 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France JMJ AUTOMOBILES Temps plein

    Description du posteJMJ AUTOMOBILES BESANCON, concessions Citroen & DS, recherche un/une Chargé de clientèle Après-vente.MissionGarant(e) de la satisfaction client, votre mission consiste à prendre en charge le client lors de son passage à l'APV, et de garantir la qualité des travaux et la tenue des délais.Compétences requisesAccueillir et renseigner...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France JMJ AUTOMOBILES Temps plein

    Description du posteJMJ AUTOMOBILES BESANCON, concessions Citroen & DS, recherche un/une Chargé de clientèle Après-vente.Garant(e) de la satisfaction client, votre mission consiste à prendre en charge le client lors de son passage à l'APV, et de garantir la qualité des travaux et la tenue des délais.Rattaché(e) au responsable après-vente, vos...


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  • Chargé de clientèle APV H/F

    il y a 4 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France JMJ AUTOMOBILES Temps plein

    Description du posteJMJ AUTOMOBILES BESANCON, concessions Citroen & DS, recherche un(e) Chargé de clientèle Après-vente pour garantir la satisfaction client et assurer la qualité des travaux.Missions clésAccueillir et renseigner les clientsProgrammer les interventions après diagnostic du technicienFaire réaliser les opérations de...


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  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France PAPIERS A PAVIOT Temps plein

    MissionPAPIERS A. PAVIOT, une société familiale du Groupe A. Paviot, recherche un Technico-Commercial H/F en CDI pour accompagner son développement sur la région Bourgogne - Franche-Comté.Vos responsabilitésVous serez rattaché.e à la Direction Commerciale et la Direction Générale et votre mission sera de fidéliser et développer une clientèle...


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    MissionPAPIERS A. PAVIOT, une société familiale, recherche un Technico-Commercial H/F en CDI pour accompagner son développement sur la région Bourgogne - Franche-Comté.Vos responsabilitésVous serez rattaché à la Direction Commerciale et la Direction Générale et votre mission sera de fidéliser et développer une clientèle existante de votre...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France PAPIERS A PAVIOT Temps plein

    MissionPAPIERS A. PAVIOT, une société familiale du Groupe A. Paviot, recherche un Technico-Commercial H/F en CDI pour accompagner son développement sur la région Bourgogne - Franche-Comté.Vos responsabilitésVous serez rattaché à la Direction Commerciale et la Direction Générale et votre mission sera de fidéliser et développer une clientèle...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France PAPIERS A PAVIOT Temps plein

    MissionPAPIERS A. PAVIOT, une société familiale du Groupe A. Paviot, recherche un Technico-Commercial H/F en CDI pour accompagner son développement sur la région Bourgogne - Franche-Comté.Vos responsabilitésVous serez rattaché à la Direction Commerciale et la Direction Générale et votre mission sera de fidéliser et développer une clientèle...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France PAPIERS A PAVIOT Temps plein

    MissionPAPIERS A. PAVIOT, une société familiale, recherche un Technico-Commercial H/F en CDI pour accompagner son développement sur la région Bourgogne - Franche-Comté.Vos responsabilitésVous serez rattaché.e à la Direction Commerciale et la Direction Générale et votre mission sera de fidéliser et développer une clientèle existante de votre...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France PAPIERS A PAVIOT Temps plein

    MissionPAPIERS A. PAVIOT, une société familiale spécialisée dans la fabrication et l'innovation d'emballages alimentaires, recherche un Technico-Commercial H/F en CDI pour accompagner son développement dans la région Bourgogne - Franche-Comté.Vos responsabilitésVous serez rattaché à la Direction Commerciale et la Direction Générale et aurez pour...


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    MissionPAPIERS A. PAVIOT, une société familiale du Groupe A. Paviot, recherche un Technico-Commercial H/F en CDI pour accompagner son développement sur la région Bourgogne - Franche-Comté.Vous serez rattaché.e à la Direction Commerciale et la Direction Générale, et votre mission sera de fidéliser et développer une clientèle existante de votre...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France PAPIERS A PAVIOT Temps plein

    MissionPAPIERS A. PAVIOT, une société familiale du Groupe A. Paviot, recherche un Technico-Commercial H/F en CDI pour accompagner son développement sur la région Bourgogne - Franche-Comté.Vos responsabilitésRattaché.e à la Direction Commerciale et la Direction Générale, vous serez chargé.e de fidéliser et développer une clientèle existante de...