Gestionnaire Service Clients H/F

il y a 4 semaines


MarsannaylaCôte, Bourgogne-Franche-Comté, France weishaupt france Temps plein
A propos de nous

Le Groupe Weishaupt est une entreprise internationale leader dans le domaine des brûleurs, des chaudières à condensation, de l'énergie solaire, des pompes à chaleur et de la gestion technique de bâtiments. Nous sommes connus pour notre fiabilité, notre haute qualité et notre excellent service.

Mission

Vous rejoindrez notre équipe en tant que Gestionnaire Service Clients H/F, rattaché(e) au responsable technique. Votre mission principale sera de planifier et de coordonner l'activité des Techniciens au quotidien. Vous serez un véritable chef d'orchestre car :

  • Réceptionnez et répondez aux demandes des clients (appels, mails et courriers).
  • Réalisez la prise de rendez-vous des entretiens et vous planifiez les interventions de dépannage et de mise en service.
  • Vous êtes également chargé(e) de préparer les interventions (commande de pièces, transmission des documents aux techniciens et vous organisez les permanences et astreintes des équipes.
  • Gérez la flotte de véhicules (RDV de contrôle technique, remplacement des pneus ou autres besoins en réparations)
Profil

Nous recherchons un candidat de formation dans le domaine de la logistique/ordonnancement ou l'assistance de gestion ou tout autre domaine équivalent. Vous bénéficiez d'une expérience réussie de 5 années sur un poste similaire. Vous avez connaissance des logiciels de gestion commerciale SAP et d'un CRM. Vous êtes polyvalent(e), vous avez un sens de la satisfaction client et vous êtes capable de gérer plusieurs tâches à la fois.

Avantages

Nous proposons un salaire entre euros brut annuel, un temps de travail de 37,50h/semaine avec jours de RTT et des horaires de 8h30-12h - 14h-17h30 (du lundi au vendredi).



  • Marsannay-la-Côte, Bourgogne-Franche-Comté, France ADECCO Temps plein

    Description du PosteL'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le commerce de gros de fournitures pour la plomberie et le chauffage, un Gestionnaire Service Client Planning (h/f). Le contrat débutera courant octobre 2024, à temps plein.Missions PrincipalesPlanifier les interventionsFaire les devisFaire les relances de factureCompétences...


  • Marsannay-la-Côte, Bourgogne-Franche-Comté, France weishaupt france Temps plein

    À propos de l'entrepriseLe Groupe Weishaupt est une entreprise internationale leader dans le domaine des brûleurs, des chaudières à condensation, de l'énergie solaire, des pompes à chaleur et de la gestion technique de bâtiments.MissionLe Gestionnaire Service Clients H/F est rattaché(e) au responsable technique et a pour mission de planifier...


  • Marsannay-la-Côte, Bourgogne-Franche-Comté, France weishaupt france Temps plein

    A propos de nousLe Groupe Weishaupt est une entreprise internationale leader dans le domaine des brûleurs, des chaudières à condensation, de l'énergie solaire, des pompes à chaleur et de la gestion technique de bâtiments. Nous sommes connus pour notre fiabilité, notre haute qualité et notre excellent service.MissionVous rejoindrez notre équipe...


  • Marsannay-la-Côte, Bourgogne-Franche-Comté, France weishaupt france Temps plein

    A propos de nousLe Groupe Weishaupt est une entreprise internationale leader dans le domaine des brûleurs, des chaudières à condensation, de l'énergie solaire, des pompes à chaleur et de la gestion technique de bâtiments. Nous sommes connus pour notre fiabilité, notre haute qualité et notre excellent service.MissionVous rejoindrez notre équipe...


  • Marsannay-la-Côte, Bourgogne-Franche-Comté, France weishaupt france Temps plein

    A propos de nousLe Groupe Weishaupt est une entreprise internationale leader dans le domaine des brûleurs, des chaudières à condensation, de l'énergie solaire, des pompes à chaleur et de la gestion technique de bâtiments. Nous sommes connus pour notre fiabilité, notre haute qualité et notre excellent service.MissionVous rejoindrez notre équipe...


  • Marsannay-la-Côte, Bourgogne-Franche-Comté, France weishaupt france Temps plein

    A propos de nousLe Groupe Weishaupt est une entreprise internationale leader dans le domaine des brûleurs, des chaudières à condensation, de l'énergie solaire, des pompes à chaleur et de la gestion technique de bâtiments. Nous sommes connus pour notre fiabilité, notre haute qualité et notre excellent service.MissionVous rejoindrez notre équipe...


  • Marsannay-la-Côte, Bourgogne-Franche-Comté, France weishaupt france Temps plein

    À propos de nousLe Groupe Weishaupt est une entreprise internationale leader dans le domaine des brûleurs, des chaudières à condensation, de l'énergie solaire, des pompes à chaleur et de la gestion technique de bâtiments. Nous sommes connus pour notre fiabilité, notre haute qualité et notre excellent service.MissionVous rejoindrez notre équipe...


  • Marsannay-la-Côte, Bourgogne-Franche-Comté, France weishaupt france Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Weishaupt France en tant que Gestionnaire Service Clients H/F - Coordinateur d'Interventions. Votre mission principale sera de planifier et de coordonner l'activité des Techniciens au quotidien.- Vous réceptionnez et répondez aux demandes des clients (appels, mails et courriers).- Vous réalisez la prise de...


  • Marsannay-la-Côte, Bourgogne-Franche-Comté, France weishaupt france Temps plein

    À propos de l'entrepriseLe Groupe Weishaupt est une entreprise internationale leader dans le domaine des brûleurs, des chaudières à condensation, de l'énergie solaire, des pompes à chaleur et de la gestion technique de bâtiments.Nous sommes connus pour notre fiabilité, notre haute qualité et notre excellent service. Nous soutenons nos...


  • Marsannay-la-Côte, Bourgogne-Franche-Comté, France weishaupt france Temps plein

    A propos de nousLe Groupe Weishaupt est une entreprise internationale leader dans le domaine des brôleurs, des chaudières à condensation, de l’énergie solaire, des pompes à chaleur et de la gestion technique de bâtiments. Nous sommes connus pour notre fiabilité, notre haute qualité et notre excellent service.MissionVous serez rattaché au...


  • Marsannay-la-Côte, Bourgogne-Franche-Comté, France weishaupt france Temps plein

    MissionVous êtes chargé(e) de coordonner l'activité des techniciens au quotidien, en réceptionnant et en répondant aux demandes des clients, en planifiant les interventions de dépannage et de mise en service, et en préparant les interventions en commande de pièces et en transmission des documents aux techniciens.Vous gérez également la flotte de...

  • Employé Libre Service H/F

    il y a 2 semaines


    Marsannay-la-Côte, Bourgogne-Franche-Comté, France SUP INTERIM LONGVIC Temps plein

    {"h1": "Employé Libre Service H/F", "p": "\u00A7 Nous recrutons actuellement un Employé Libre Service H/F. \u00A7 Vos missions : \u00A7 Disposer et r\u00e9approvisionner les marchandises dans les rayons \u00A7 Transporter les articles de la r\u00e9serve au magasin \u00A7 Nettoyer le ou les rayons dont vous aurez la responsabilité \u00A7 Contr\u00f4ler...

  • Employé Libre Service H/F

    il y a 3 semaines


    Marsannay-la-Côte, Bourgogne-Franche-Comté, France SUP INTERIM LONGVIC Temps plein

    A propos de l'entreprise :SUP INTERIM LONGVIC est une agence de recrutement spécialisée dans le placement temporaire et la gestion de carrières. Nous accompagnons nos clients dans leur besoin en travail temporaire et placement, en leur proposant des solutions flexibles et personnalisées.A propos du poste :Nous recrutons actuellement un Employé Libre...

  • Employé Libre Service H/F

    il y a 2 semaines


    Marsannay-la-Côte, Bourgogne-Franche-Comté, France SUP INTERIM LONGVIC Temps plein

    A propos de l'entrepriseNous sommes une agence de travail temporaire implantée au coeur de la Zone Industrielle de Longvic. Nous accompagnons nos clients sur leur besoin en travail temporaire et placement, en leur proposant des solutions flexibles et personnalisées.A propos du posteNous recrutons actuellement un Employé Libre Service H/F pour rejoindre...

  • Employé Libre Service H/F

    il y a 3 semaines


    Marsannay-la-Côte, Bourgogne-Franche-Comté, France SUP INTERIM LONGVIC Temps plein

    A propos de l'entreprise :Située au cœur de la Zone Industrielle de Longvic, nous accompagnons nos clients (artisans, TPE/TPI, PME/PMI) sur leurs besoins en travail temporaire et placement. Fort de notre expérience généraliste, notre proximité avec les différentes entreprises du secteur nous permet de recruter sur des secteurs d'activités...

  • Employé Libre Service

    il y a 4 semaines


    Marsannay-la-Côte, Bourgogne-Franche-Comté, France SUP INTERIM LONGVIC Temps plein

    A propos de l'entreprise :SUP INTERIM LONGVIC est une agence de recrutement spécialisée dans le placement temporaire et la gestion de carrières. Nous sommes implantés au coeur de la Zone Industrielle de Longvic et nous accompagnons nos clients sur leurs besoins en travail temporaire et placement.A propos du poste :Nous recrutons pour notre client...

  • Employé libre service

    il y a 1 semaine


    Marsannay-la-Côte, Bourgogne-Franche-Comté, France SUP INTERIM LONGVIC Temps plein

    A propos de l'entreprise :SUP INTERIM LONGVIC est une agence de recrutement spécialisée dans le placement temporaire et le recrutement de personnel qualifié. Nous accompagnons nos clients dans leur besoin en travail temporaire et placement, en leur proposant des solutions flexibles et personnalisées.A propos du poste :Nous recrutons actuellement un...

  • Employé libre service

    il y a 1 semaine


    Marsannay-la-Côte, Bourgogne-Franche-Comté, France SUP INTERIM LONGVIC Temps plein

    A propos de l'entreprise :SUP INTERIM LONGVIC est une agence de recrutement spécialisée dans le placement temporaire et la gestion de stock. Nous accompagnons nos clients dans leur besoin en travail temporaire et nous nous mobilisons pour leur trouver les meilleures solutions.A propos du poste :Nous recrutons actuellement un Employé Libre Service H/F...


  • Marsannay-la-Côte, Bourgogne-Franche-Comté, France METRO France Temps plein

    Description du posteVos missions: Vous êtes responsable de la satisfaction client et du développement du chiffre d'affaires du point de vente. Vous accueillez et écoutez les besoins des clients, en mettant en avant les services disponibles pour les fidéliser. Vous prenez en charge les besoins des clients en les mettant en relation avec les experts des...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 2 semaines


    Marsannay-la-Côte, Bourgogne-Franche-Comté, France METRO France Temps plein

    Description du posteVos missions: Vous êtes responsable de la satisfaction client et du développement du chiffre d'affaires du point de vente. Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client, avec un focus sur les nouveaux clients. Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur et vous assurez de la prise...