Responsable d'Exploitation et de Support des Applications métiers

il y a 7 jours


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Assurances Temps plein
Description du poste

Rattaché(e) à la Direction MOA, Support et Innovation et au sein du service Exploitation et Support SI Métier, vous aurez principalement les missions suivantes :

  • Assurer la disponibilité et la stabilité des applications métiers,
  • Tenir les engagements en matière de niveau de service (SLA), notamment grâce à l'enregistrement et au traitement des incidents,
  • Proposer des améliorations pour optimiser les tâches d'exploitation et de support,
  • Contribuer à l'automatisation des tâches d'exploitation et de support,
  • Administrer les comptes des utilisateurs.

Vous contribuerez également à assurer la qualité des données du SI métier UAF LIFE Patrimoine :

  • Superviser les informations stockées (absence, cohérence, mise à jour...),
  • Proposer les actions préventives/correctives nécessaires et veiller à leur mise en œuvre en relation avec le métier concerné.

Au sein de votre rôle, vous travaillerez étroitement avec les équipes de développement pour contribuer à des projets SI majeurs, en particulier sur des travaux liés aux données :

  • Recueillir les données, les traiter pour les intégrer,
  • Déterminer/proposer les actions nécessaires avant leur intégration éventuelle,
  • Effectuer les contrôles en coordination avec les métiers concernés.

Pour garantir une expérience utilisateur satisfaisante, vous participerez à l'administration des applications afin de respecter le fonctionnement attendu et être force de proposition.


  • Responsable d'Exploitation

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EMS EXPLOITATION Temps plein

    EMS EXPLOITATION, une entreprise basée en France, recherche un Responsable d'Exploitation pour rejoindre son équipe dynamique.Présentation de l'entrepriseNos valeurs et notre vision nous guident dans la gestion quotidienne de nos activités. Nous croyons en l'innovation et valorisons les idées innovantes.SalairesL'indemnité salariale...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    ResponsabilitésExploitation et supportAssurer la disponibilité des applications et des données.Concilier les exigences des utilisateurs et les contraintes techniques.Mettre en œuvre les améliorations pour optimiser les tâches d'exploitation et de support.Contributions à la qualité des donnéesSupervision des informationsVeiller à l'absence de...


  • Sainte-Foy-lès-Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France KEOLIS LYON Temps plein

    La fonction SI Exploitation de Keolis Lyon est chargée de la gestion des applications utilisées par l'entreprise pour gérer l'exploitation et la gestion du réseau.Mission du chargé d'applications SI ExploitationLe chargé d'applications SI Exploitation est responsable de la gestion du portefeuille des applications SI Exploitation. Il...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France KEOLIS LYON Temps plein

    A propos de l'entreprise : Keolis Lyon est un opérateur privé de transport public de voyageurs, engagé pour une mobilité durable et connectée.A propos du poste : Le SI Exploitation comprend tous les outils utilisés par l'entreprise pour gérer l'exploitation et la gestion du réseau. Les missions du Chargé d'applications SI Exploitation sont multiples...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France KEOLIS LYON Temps plein

    A propos du poste :Le SI Exploitation constitue l'ossature de notre système informatique, qui gère l'exploitation et la gestion du réseau.Missions :Le responsable du patrimoine informatique SI Exploitation a pour mission de :analyser et traiter les demandes correctives ou évolutivescoordonner certaines tâches techniques avec la productionassurer...

  • Responsable des Opérations

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EMS EXPLOITATION Temps plein

    Présentation du RôleEMS EXPLOITATION est une entreprise en pleine croissance, et nous sommes à la recherche d'un Responsable des Opérations pour rejoindre notre équipe dynamique.Mission du Responsable des OpérationsSuperviser les opérations quotidiennes de l'entrepriseGérer et coordonner les équipes de travailDévelopper et mettre en œuvre...

  • Chargé de Support Application

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Baker Tilly STREGO Temps plein

    Missions et RésponsabilitésBaker Tilly recherche un Chargé de Support Application pour rejoindre notre équipe de paie et de ressources humaines. Vous serez responsable de l'intégration des nouveaux dossiers clients, du paramétrage spécifique dans l'outil de production et des applicatifs, ainsi que de l'accompagnement et la formation des clients sur...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Amaris Consulting Temps plein

    Votre rôle sera de suivre et d'exploiter des applications critiques en tant que Développeur Chargé Application Junior. Vous serez également responsable du support N2 et du suivi des MEP (Mise en Production).Connaissant les bases en administration système Linux, vous posséderez de fortes compétences en coordination. Une expérience avec Control-M...

  • Responsable d'Analyse Métier

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cat-Amania Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe client de Cat-Amania pour accompagner les opérationnels du service épargne dans le maintien et l'évolution de leurs applications.En tant que Responsable d'Analyse Métier, vos missions seront multiples :Analyser des incidents de productionPrendre en charge l'analyse d'évolutions techniques et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2S2I Temps plein

    Résumé de l'entreprise 2S2I, une entreprise innovante, est à la recherche d'un spécialiste en développement d'applications métier .NET/C#. Notre équipe aguerrie met au point des solutions personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients. Nous sommes passionnés par le monde du développement et nous recherchons...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps plein

    Mission et ContexteNous sommes à la recherche d'un Ingénieur DevOps expérimenté pour rejoindre notre équipe de spécialistes en exploitation d'applications. Vous serez chargé de garantir l'exécution efficace des applications pour l'un de nos clients grand compte, spécialisé dans les énergies.Responsabilités ClésTraiter les incidents et proposer...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dabster Temps plein

    Key Responsibilities:Provide expert-level support for Power Applications, Microsoft BI, and SAP Success Factor.Administer SAP Concur and PLM – Teamcenter Siemens, including training and knowledge transfer sessions.Manage Polarion ALM and Netsuite Oracle.Ensure seamless integration with Microsoft Stack Suite, Apps, Office, Sharepoint, Onedrive, and MS...

  • Support Specialist

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dabster Temps plein

    Key ResponsibilitiesDeliver expert application support for Power Applications and Microsoft BI.Administer SAP Success Factors and SAP Concur systems.Provide training and knowledge transfer sessions for PLM – Teamcenter Siemens.Ensure smooth operation of Polarion ALM and Netsuite Oracle systems.Expertly manage Microsoft Stack Suite, Apps, Office,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISERBA Temps plein

    PrésentationSituée dans un secteur en pleine croissance, l'entreprise familiale ISERBA compte 1700 collaborateurs et réalise un chiffre d'affaires annuel de 180 millions d'euros. En tant que leader dans la maintenance multi-expertises, notre groupe familial se démarque par son indépendance.Revenu estimé: 50 000€ - 60 000€Description du...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France UNION DES AÉROPORTS FRANÇAIS Temps plein

    Dans le cadre de l'exploitation de l'aéroport de Clermont-Ferrand Auvergne, nous recherchons un Responsable d'exploitation aéroportuaire pour renforcer notre équipe. Description du poste : Mission principale : Piloter et optimiser l'organisation des activités opérationnelles et commerciales d'assistance en Escale en collaboration étroite avec les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Atos Temps plein

    Développer votre carrière chez AtosVous êtes chercheur(e) d'aventure et de défi ?Vous souhaitez vous développer dans un environnement stimulant et collaboratif ?Vous êtes passionné(e) par la technologie et le numérique ?Vous serez chargé(e) de la gestion de projets complexes et de l'exploitation de solutions logicielles.Vous travaillerez en...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Description du poste Vous souhaitez être un acteur de la transformation d'une équipe métier ? Devenez Spécialiste OPS Métiers Réactif au sein du Cluster Paiements pour le compte de notre partenaire CAPS. L'équipe Exploitation Back Office est en charge de l'exploitation dun parc applicatif sur les domaines fonctionnels suivants : Monétique Front...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Compétences et Développement Temps plein

    L'école des métiers de la financeL'IGEFI est l'école de référence pour les métiers de la finance d'entreprise. Avec plus de 30 ans d'expérience, nous formons les futurs professionnels et experts en comptabilité, finance, paie et gestion sociale.Vos missionsVous serez chargé de l'harmonisation pédagogique des programmes, en...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

    Accueillir, écouter et orienter les clientsPour être utile à la communauté de l'Artisanat en Auvergne-Rhône-Alpes, il faut connaître parfaitement ses besoins. C'est là que vous entrez en jeu ! En tant que conseiller commercial senior de la Chambre de Métiers, vous serez l'interlocuteur unique des clients pour toutes leurs questions.Nous sommes une...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CNAF Temps plein

    Description du PosteL'entreprise CNAF recherche un Responsable du Développement d'Applications pour rejoindre son équipe de développement. Ce poste est idéal pour les professionnels souhaitant une carrière en tant que responsable technique et manager.Compétences et ExpériencesExpérience dans le domaine du développement...