Responsable de la Relation Client H/F

il y a 2 semaines

VitrysurSeine, Île-de-France METRO France Temps plein

Description du Poste

Vos Missions:
  • Vous êtes chargé(e) de développer le chiffre d'affaires du point de vente en organisant et en suivant la satisfaction client.
  • Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client, avec un focus sur les nouveaux clients.
  • Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur et vous assurez de la prise en charge du besoin client.
  • Vous garantissez la qualité, la fiabilité, la mise à jour et l'enrichissement de la base de données clients.
  • Vous garantissez la réalisation du processus d'accueil nouveau client et le taux d'activation des services pour les nouveaux clients.
Qualifications:
  • Vous possédez un diplôme de niveau Bac + 2 de type BTS NRC et une expérience réussie dans la vente de services et l'univers de la Relation Client.
  • Vous avez idéalement déjà déployé des processus d'accueil des nouveaux clients et savez proposer des services.
Informations Supplémentaires:
  • Alternance
  • Rémunération sur 13 mois + intéressement + participation
  • Remise sur les achats
  • Perspectives d'évolution au travers de la formation professionnelle et de la gestion des carrières

  • Conseiller de Relation Client à Distance

    il y a 4 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Relation Client Germanophone H/FLVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance, recherche un(e) Chargé de Relation Client trilingue Allemand H/F pour rejoindre nos 200 talents.MissionEn tant que Chargé de Relation Client, vous serez le point de contact de la clientèle souhaitant joindre l'une de nos boutiques...

  • Conseiller de Relation Client à Distance

    il y a 4 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Relation Client Germanophone H/FLVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance, recherche un(e) Chargé de Relation Client trilingue Allemand H/F pour rejoindre nos 200 talents.MissionEn tant que Chargé de Relation Client, vous serez le point de contact de la clientèle souhaitant joindre l'une de nos boutiques...

  • Conseiller de Relation Client à Distance

    il y a 3 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Relation Client Germanophone H/FLVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance, recherche un(e) Chargé de Relation Client trilingue Allemand H/F pour rejoindre nos 200 talents.MissionEn tant que Chargé de Relation Client, vous serez le point de contact de la clientèle souhaitant joindre l'une de nos boutiques...

  • Conseiller de Relation Client à Distance

    il y a 3 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Relation Client Germanophone H/FLVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance, recherche un(e) Chargé de Relation Client trilingue Allemand H/F pour rejoindre nos 200 talents.MissionEn tant que Chargé de Relation Client, vous serez le point de contact de la clientèle souhaitant joindre l'une de nos boutiques...

  • Conseiller de Relation Client à Distance

    il y a 3 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Relation Client Germanophone H/FLVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance, recherche un(e) Chargé de Relation Client trilingue Allemand H/F pour rejoindre nos 200 talents.MissionEn tant que Chargé de Relation Client, vous serez le point de contact de la clientèle souhaitant joindre l'une de nos boutiques...

  • Conseiller de Relation Client à Distance

    il y a 4 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Relation Client Germanophone H/FLVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance, recherche un(e) Chargé de Relation Client trilingue Allemand H/F pour rejoindre nos 200 talents.MissionEn tant que Chargé de Relation Client, vous serez le point de contact de la clientèle souhaitant joindre l'une de nos boutiques...

  • Conseiller de Relation Client à Distance

    il y a 3 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    LVMH Client Services, une Maison dédiée au Service Client à distance, recherche un Chargé de Relation Client trilingue Allemand H/F pour rejoindre son équipe de 200 talents. **Mission** En tant que Chargé de Relation Client, vous serez le point de contact de la clientèle souhaitant joindre l'une de nos boutiques pour obtenir des informations sur...

  • Conseiller de Relation Client à Distance

    il y a 3 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    LVMH Client Services, une Maison dédiée au Service Client à distance, recherche un Chargé de Relation Client trilingue Allemand H/F pour rejoindre son équipe de 200 talents. **Mission** En tant que Chargé de Relation Client, vous serez le point de contact de la clientèle souhaitant joindre l'une de nos boutiques pour obtenir des informations sur...

  • Conseiller de Relation Client à Distance

    il y a 3 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance, recherche un Chargé de Relation Client trilingue Allemand H/F pour rejoindre nos 200 talents. **Mission** En tant que Chargé de Relation Client, vous serez le point de contact de la clientèle souhaitant joindre l'une de nos boutiques pour obtenir des informations sur...

  • Conseiller de Relation Client à Distance

    il y a 3 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance, recherche un(e) Chargé de Relation Client trilingue Allemand H/F pour rejoindre nos 200 talents. **Mission** En tant que Chargé de Relation Client, vous serez le point de contact de la clientèle souhaitant joindre l'une de nos boutiques pour obtenir des informations sur...

  • Conseiller de Relation Client à Distance

    il y a 3 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    À propos de l'offreLVMH Client Services, une Maison dédiée au Service Client à distance, recherche un(e) Chargé de Relation Client trilingue Allemand H/F pour rejoindre nos 200 talents.Compétences requisesLangues courantes : anglais, français et allemandExcellentes compétences en relation clientCapacité à travailler dans un environnement...

  • Conseiller de Relation Client à Distance

    il y a 3 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance, recherche un(e) Chargé de Relation Client trilingue Allemand H/F pour rejoindre nos 200 talents. **Mission** En tant que Chargé de Relation Client, vous serez le point de contact de la clientèle souhaitant joindre l'une de nos boutiques pour obtenir des informations sur...

  • Conseiller de Relation Client à Distance

    il y a 3 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance, recherche un Chargé de Relation Client trilingue Allemand H/F pour rejoindre nos 200 talents. **Mission** En tant que Chargé de Relation Client, vous serez le point de contact de la clientèle souhaitant joindre l'une de nos boutiques pour obtenir des informations sur...

  • Responsable Relation Client H/F

    il y a 4 semaines

    Croissy-sur-Seine, Île-de-France Actual Talent Temps plein

    Carrefour Market - Responsable Relation Client H/FCarrefour Market est à la recherche d'un(e) Responsable Relation Client H/F pour accompagner son client et recruter un(e) professionnel(le) pour occuper ce poste.MissionLe Responsable Relation Client H/F est chargé(e) de la gestion complète de la ligne de caisse, de l'accueil et des services marchands....

  • Responsable Relation Client H/F

    il y a 3 semaines

    Croissy-sur-Seine, Île-de-France Actual Talent Temps plein

    Carrefour Market - Responsable Relation Client H/FCarrefour Market est à la recherche d'un(e) Responsable Relation Client H/F pour accompagner son client et recruter un(e) responsable de la relation client.MissionVotre rôle consiste à assurer la satisfaction client en optimisant la tenue du point d'accueil et de la ligne de caisse. Vous serez chargé de...

  • Conseiller de Relation Client à Distance

    il y a 3 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Relation Client TrilingueLVMH Client Services recherche un(e) Chargé de Relation Client trilingue allemand pour rejoindre son équipe dynamique.À propos de l'offreNous sommes à la recherche d'un(e) professionnel(le) passionné(e) par la Relation Client et le luxe pour rejoindre notre équipe de 200 talents. Vous serez chargé(e) de...

  • Conseiller de Relation Client à Distance

    il y a 3 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Relation Client TrilingueLVMH Client Services recherche un(e) Chargé de Relation Client trilingue allemand pour rejoindre son équipe dynamique.À propos de l'offreNous sommes à la recherche d'un(e) professionnel(le) passionné(e) par la Relation Client et le luxe pour rejoindre notre équipe de 200 talents. Vous serez chargé(e) de...

  • Responsable Relation Client H/F

    il y a 3 semaines

    Croissy-sur-Seine, Île-de-France Actual Talent Temps plein

    Carrefour Market - Responsable Relation Client H/FCarrefour Market est à la recherche d'un(e) Responsable Relation Client H/F pour accompagner son client et recruter un(e) responsable de la relation client.MissionVotre rôle consiste à assurer la satisfaction client en optimisant la tenue du point d'accueil et de la ligne de caisse. Vous serez chargé de...

  • Conseiller de Relation Client à Distance

    il y a 3 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Relation Client TrilingueLVMH Client Services recherche un(e) Chargé de Relation Client trilingue allemand pour rejoindre son équipe dynamique.À propos de l'entrepriseLVMH Client Services est une Maison dédiée et experte du Service Client à distance, créée en 2017 par le Leader Mondial du Luxe, LVMH. Nous sommes spécialisés dans le...

  • Conseiller de Relation Client à Distance

    il y a 3 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Relation Client TrilingueLVMH Client Services recherche un(e) Chargé de Relation Client trilingue allemand pour rejoindre son équipe dynamique.À propos de l'entrepriseLVMH Client Services est une Maison dédiée et experte du Service Client à distance, créée en 2017 par le Leader Mondial du Luxe, LVMH. Nous sommes spécialisés dans le...