Chargé de clientèle en alternance H/F

il y a 2 semaines


Cergy, Île-de-France Kelassi School Temps plein
Description du poste

Vous rejoindrez l'équipe de Kelassi School, une entreprise spécialisée dans le maintien à domicile des personnes âgées et/ou en situation de handicap. Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de clientèle en Alternance pour soutenir notre croissance et notre développement rapide.

Compétences requises
  • Être Rigoureux
  • Avoir le sens du service
  • Avoir une aisance relationnelle
  • Avoir une bonne forme physique
  • Avoir une bonne présentation physique
  • Avoir le sens de l'organisation
Responsabilités
  1. Evaluer la satisfaction des bénéficiaires et salariés de chaque entité par le biais d'enquêtes qualité téléphoniques, postales ou mails
  2. Recevoir les demandes, doléances et réclamations et les transmettre aux services ou entités concernés pour résolution
  3. Retranscrire et effectuer la saisie des données dans les formulaires et questionnaires
  4. Assurer le suivi des demandes relatives aux enquêtes qualités et réclamations
  5. Alerter les Responsables d'agence des dysfonctionnements repérés
Avantages

Vous bénéficierez d'une formation continue et d'une équipe motivée pour vous aider à atteindre vos objectifs professionnels.



  • Cergy, Île-de-France SUPALIA Temps plein

    Poste : Conseiller Clientèle en Banque et Assurance en Alternance H/FType de contrat : AlternanceZone d'intervention : Paris / Ile-de-FrancePrésentation de l'offre :SUPALIA, en collaboration avec LCL, recherche un(e) apprenti(e) pour le rôle de Conseiller Clientèle dédié aux particuliers dans le secteur bancaire et de l'assurance. Ce poste s'inscrit...


  • Cergy, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps plein

    Job Title: Retail Section Manager in Training Company: IFCV - Formations en Alternance IFCV - Formations en Alternance is a prominent organization dedicated to providing training in various professional fields. We are currently seeking a Retail Section Manager in Training to engage in a dual education program with our partner in the retail sector. KEY...


  • Cergy, Île-de-France Kelassi School Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Kelassi School est une structure dédiée à l'accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap à domicile. Nous sommes une entreprise INNOVANTE, RESPONSABLE et HUMAINE.Contexte :Dans le cadre de notre développement, nous souhaitons intégrer de nouveaux talents pour façonner l'avenir de l'aide à...


  • Cergy, Île-de-France Cabinet BMC Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Cabinet BMC est une société dynamique, spécialisée dans le négoce de matières premières industrielles, opérant à l'échelle européenne. Dans le cadre de son expansion, elle recherche un(e) Chargé(e) de clientèle sédentaire.Responsabilités :Intégré(e) au sein de la Direction Commerciale, vous serez en charge d'un...


  • Cergy, Île-de-France Kelassi School Temps plein

    Description du posteEn tant qu'entreprise à mission, nous avons à cœur d'accompagner et de former nos apprentis aux métiers de la banque. Notre objectif : proposer un CDI à 80 % de nos alternants pour faire de cette expérience un vrai tremplin vers l'emploi.MissionsAu sein d'une caisse, vous rejoignez une équipe accueillante et bienveillante et serez...


  • Cergy, Île-de-France FONCIA Temps plein

    Mission En tant que responsable de la gestion clientèle en copropriété, vous jouez un rôle clé au sein de notre entreprise. Vous serez chargé de maintenir et de développer les relations avec nos clients tout en veillant à la satisfaction de leurs besoins. Vos responsabilités incluent : Assurer un suivi personnalisé des clients en...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 6 jours


    Cergy, Île-de-France Adecco Temps plein

    Mission en Intérim : Conseiller ClientèleNotre agence Adecco Cergy recherche pour l'un de ses clients un Conseiller Service client H/F pour une mission en intérim à pourvoir de suite.Compétences requises :Maîtrise de l'outil SAPMaîtrise de l'anglais à l'écritRéactivité et fiabilitéOrganisation et rigueurResponsabilités :Réception et traitement...


  • Cergy, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps plein

    Job Title: Retail Section Manager in Training Company: IFCV - Formations en Alternance IFCV - Formations en Alternance is a prominent organization focused on providing training and development in various sectors, including retail. We are currently seeking a Retail Section Manager in Training to join our partner company in the Ile-de-France region. KEY...


  • Cergy, Île-de-France SUPALIA Temps plein

    Conseiller clientèle des particuliers en alternance H/FContrat d'Alternance en apprentissageZone d'attribution d'agence : Paris / Ile de FrancePrésentation de l'offre :SUPALIA, en collaboration avec LCL, recherche un(e) apprenti(e) pour le poste de Conseiller clientèle des particuliers dans le secteur bancaire et d'assurance. Ce poste est basé dans des...


  • Cergy, Île-de-France SUPALIA Temps plein

    Conseiller clientèle en Banque et Assurance en alternance H/FContrat d'Alternance pour une formation enrichissanteZone d'attribution : Paris / Ile de FrancePrésentation de l'offre :SUPALIA, en collaboration avec un acteur majeur du secteur bancaire, recherche un(e) apprenti(e) pour le poste de Conseiller clientèle en Banque et Assurance. Ce poste se...


  • Cergy, Île-de-France Synergie Magny en Vexin Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Avec une présence dans 17 pays, 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs, nous sommes le premier groupe français de services en Ressources Humaines. Nous vous offrons des solutions concrètes pour vos besoins...


  • Cergy, Île-de-France Kelassi School Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Chez Kelassi School, nous nous engageons à former nos apprentis aux métiers de la banque, en leur offrant un environnement propice à leur développement professionnel.Notre ambition :Nous visons à proposer un contrat à durée indéterminée à 80 % de nos alternants, transformant ainsi cette expérience en un véritable...


  • Cergy, Île-de-France SUPALIA Temps plein

    Poste de Conseiller clientèle pour le secteur des particuliers en alternance H/FContrat d'Alternance en apprentissageZone d'attribution : Paris / Ile de FrancePrésentation de l'offre :SUPALIA recherche un(e) apprenti(e) pour le rôle de Conseiller clientèle dédié aux particuliers dans ses agences en Ile-de-France pour une période de 12 mois.Vous...


  • Cergy, Île-de-France SUPALIA Temps plein

    Conseiller clientèle en Banque et Assurance en alternance H/FContrat d'Alternance pour une formation enrichissanteZone d'attribution : Île-de-France Présentation de l'offre :SUPALIA, en collaboration avec un acteur majeur du secteur bancaire, recherche un(e) apprenti(e) pour le poste de Conseiller clientèle en Banque et Assurance. Ce poste est destiné...

  • Opticien en Alternance H/F

    il y a 17 heures


    Cergy, Île-de-France ATOL Temps plein

    Mission Opticien en Alternance H/FNous recherchons un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe en tant qu'Opticien en Alternance H/F au point de vente Atol à CERGY (95).Compétences requisesEffectuer des examens de vue et des ajustements de lunettes avec soin et précisionProposer des solutions personnalisées pour répondre aux besoins de...


  • Cergy, Île-de-France Fursac Temps plein

    Offre de carrièreFursac est une entreprise française de prêt-à-porter de haute gamme créée en 1973. La marque met son expertise et son amour des matières au service d'une allure au style français, à la croisée des chemins entre l'élégance d'hier et le chic moderne.Nous recherchons des Conseillers de vente H/F en alternance pour notre entreprise...


  • Cergy, Île-de-France FONCIA Temps plein

    MissionÀ Foncia, nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de responsable clientèle copropriété. Cette fonction est essentielle pour garantir la satisfaction des propriétaires et la gestion efficace des copropriétés.Nos métiersLe responsable clientèle copropriété est chargé de maintenir des relations étroites avec les...


  • Cergy, Île-de-France SPIE Groupe Temps plein

    Présentation du posteLe Groupe SPIE recherche un(e) Chargé(e) de communication en alternance H/F pour rejoindre son équipe de communication externe. Ce poste est basé au siège du Groupe à Cergy et offre la possibilité de télétravail.ResponsabilitésContribuer à la promotion et à la mise à jour du brand center du GroupeAnimer et valoriser la...


  • Cergy, Île-de-France SPIE Groupe Temps plein

    Présentation du posteLe Groupe SPIE recherche un(e) Chargé(e) de communication en alternance H/F pour rejoindre son équipe de communication externe. Ce poste est basé au siège du Groupe à Cergy et offre la possibilité de télétravail.ResponsabilitésContribuer à la promotion et à la mise à jour du brand center du GroupeAnimer et valoriser la...


  • Cergy, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Poste : Technicien de maintenance gaz F/H - CQPM en alternance Vous aspirez à développer vos compétences dans le domaine de la maintenance des systèmes de chauffage GAZ/FIOUL tout en suivant une formation en alternance, validée par un Certificat de Qualification Paritaire de la Métallurgie (CQPM), garantissant ainsi une reconnaissance professionnelle...