Spécialiste CRM

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

Votre mission :

Tu es chargé(e) de développer et de garantir la relation clients sur le web pour la Belgique et la Suisse. Tu travailles en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe CRM, animation commerciale ainsi qu'avec les équipes locales.

Vos responsabilités :

  • Contribuer à la gestion opérationnelle des campagnes CRM emailing pour les pays
  • Briefer les équipes créatives
  • Créer des templates email dans Dartagnan
  • Router des campagnes via Adobe Campaign
  • Suivre et analyser les résultats & les indicateurs de performance des campagnes par rapport aux objectifs définis
  • Être force de proposition pour l'optimisation des résultats
  • Assurer une veille concurrentielle (outils, rémunération)
  • Être en relation avec les différentes équipes internes (équipe créative, équipe commerciale, équipe produits, équipe transverse,...)
  • Participer avec l'équipe à la définition et amélioration de la stratégie digitale CRM

Vos compétences requises :

  • De niveau Master 1 ou 2 (formation école de commerce ou universitaire, tu as une spécialisation Webmarketing ou e-commerce)
  • Une 1ère expérience dans une structure e-commerce (stage) est un plus
  • Tu es passionné.e par le web et le e-commerce
  • Tu as un excellent relationnel, le goût du travail en équipe et un fort sens commercial
  • Créativité, force de proposition, rigueur, méthodologie, réactivité, curiosité, autonomie et enthousiasme
  • Langues requises : français (une connaissance du Flamand/Néerlandais ou de l'Allemand serait un vrai plus)
  • Qualités rédactionnelles et orthographe irréprochable

  • Spécialiste CRM Salesforce

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France CRM Centric Temps plein

    Rejoindre CRM CENTRIC, c'est rejoindre une aventure diversifiante, humaine et enrichissante où les talents sont mis en valeur dans le but d'attendre l'excellence. Nous sommes à la recherche d'un spécialiste CRM Salesforce pour rejoindre notre équipe. Compétences requises : - Connaissances approfondies de Salesforce - Expérience dans la mise en œuvre...

  • Spécialiste en stratégie CRM

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France CRM Centric Temps plein

    CRM CENTRIC est un partenaire Salesforce qui accompagne ses clients dans une stratégie CRM 360°. Nous mettons en valeur les talents de nos clients et menons des transformations métiers déterminantes. Rejoindre CRM CENTRIC c'est rejoindre une équipe qui valorise les compétences et offre un contexte épanouissant pour les développer.

  • Spécialiste CRM

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France COMPAGNIE DES ALPES Temps plein

    Spécialiste CRMVous êtes spécialisé en CRM et responsable de la stratégie CRM des marques du groupe TravelFactory. Votre mission consiste à élaborer et à diriger la stratégie CRM multi-marques pour augmenter la valeur client.Leader les projets d'implémentation et d'optimisation des outils CRMAnalyser les données clients pour orienter la...


  • Paris, Île-de-France Norconsulting Temps plein

    Poste de Spécialiste Technique CRMDescription du poste :Compétences requises :CRMÀ propos de l'entreprise :Norconsulting est une entreprise leader dans le domaine de la gestion de relations avec les clients. Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste Technique CRM pour rejoindre notre équipe.Responsabilités :Concevoir et mettre en œuvre des...

  • Spécialiste en CRM Salesforce

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France TALENT ADDICT Temps plein

    Spécialiste en CRM SalesforceNous recherchons un spécialiste en CRM Salesforce pour rejoindre notre équipe de Talent Addict. Vous serez chargé de l'analyse de l'existant chez les clients, du paramétrage et du cadrage de la mise en œuvre de la solution Salesforce.Analyse de l'existant chez les clientsParamétrage et cadrage de la mise en œuvre de la...

  • Spécialiste CRM et Marketing

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France PIXALIONE Temps plein

    Rejoignez notre équipe CRM en tant que Spécialiste CRM et Marketing en contrat d'apprentissage. Vous participerez à la gestion et l'optimisation de la base de données clients pour améliorer la segmentation et le ciblage des campagnes. Vous collaborerez avec les équipes commerciales et marketing pour aligner les stratégies CRM avec les objectifs...

  • Spécialiste CRM Senior

    il y a 6 jours


    Paris, Île-de-France Velvet Consulting Temps plein

    MissionNous recherchons un spécialiste CRM senior pour rejoindre notre équipe de direction technologique.Vos missions seront variées :Conception et mise en œuvre de solutions CRMParticipation aux ateliers de recueil des besoins et à la rédaction de spécificationsÉlaboration de la solution technique ou fonctionnelle d'outils CRMNous recherchons des...

  • CRM Specialist

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Withings Temps plein

    We are seeking a talented CRM Specialist to join our team at Withings. As a key member of our organization, you will be responsible for developing and implementing CRM strategies to boost user engagement and retention.Key Responsibilities:Develop and execute comprehensive CRM strategies to enhance user experience and drive business growth.Lead the creation...

  • Senior CRM Specialist

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Europcar Mobility Group Temps plein

    Job Title: Senior CRM SpecialistAbout the Role:As a Senior CRM Specialist at Europcar Mobility Group, you will be responsible for developing and executing comprehensive CRM strategies across global and local initiatives. You will leverage available channels such as email, app push notifications, web push notifications, and on-site retargeting, with the...

  • Senior CRM Specialist

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Europcar Maroc Temps plein

    {"h1": "Senior CRM Specialist", "p": "At Europcar Mobility Group, we are seeking a Senior CRM Specialist to join our team. As a key member of our marketing department, you will be responsible for developing and implementing comprehensive CRM strategies across global and local initiatives. You will leverage available channels such as email, app push...

  • Senior CRM Specialist

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Europcar Mobility Group Temps plein

    {"Job Title: Senior CRM SpecialistJob Description:At Europcar Mobility Group, we're committed to delivering innovative solutions that make mobility easy, enjoyable, and eco-friendly. As a Senior CRM Specialist, you'll play a key role in developing and executing comprehensive CRM strategies across global and local initiatives.Your responsibilities will...

  • Senior CRM Specialist

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France Europcar Mobility Group Temps plein

    {"Job Title: Senior CRM SpecialistJob Description:At Europcar Mobility Group, we're committed to delivering innovative solutions that make mobility easy, enjoyable, and eco-friendly. As a Senior CRM Specialist, you'll play a key role in developing and executing comprehensive CRM strategies across global and local initiatives.Your responsibilities will...

  • Spécialiste Salesforce CRM

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Business & Decision Group Temps plein

    Devenez un expert en Salesforce CRM!Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste Salesforce CRM pour rejoindre notre équipe d'experts en transformation numérique.Vous serez chargé de contribuer à toutes les phases de mise en œuvre d'une application CRM / Salesforce, en travaillant en étroite collaboration avec notre équipe projet.Vous aurez...

  • SEO Specialist

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Fans-CRM Temps plein

    Unlock Your YouTube Potential with Fans-CRMAre you a seasoned SEO expert looking to take your skills to the next level? Do you have a passion for promoting content on YouTube and driving growth for creators and companies? We're seeking a talented specialist to join our team at Fans-CRM and help us revolutionize the way businesses manage their OnlyFans...

  • Spécialiste en Dynamics CRM

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Dynamicsconnect Temps plein

    Dynamics Connect recherche un Spécialiste en Dynamics CRM pour renforcer son équipe technique. Ce poste est idéal pour les professionnels ayant une expertise avérée dans la personnalisation de Dynamics CRM et un intérêt pour l'optimisation des processus métiers.Responsabilités :Développer et personnaliser Dynamics 365 CRM selon les besoins des...

  • CRM Marketing Specialist

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Hs Mittweida Temps plein

    Job Title: CRM Marketing SpecialistJoin our team as a CRM Marketing Specialist and play a key role in developing the global Client Engagement strategy. As a member of the Global Client Engagement department, you will work closely with the Global Direct Marketing Manager and the Global CRM Campaign Coordinator to design, deploy, and improve Direct Marketing...

  • CRM Campaign Specialist

    il y a 1 jour


    Paris, Île-de-France Publicis Groupe Temps plein

    Job Title: CRM Campaign SpecialistPublicis Groupe seeks a skilled CRM Campaign Specialist to join our team. As a CRM Campaign Specialist, you will be responsible for implementing and executing brand campaigns/triggers in Adobe Campaign, ensuring seamless integration with business briefs.Responsibilities:Set up targeting in Adobe Campaign, including...

  • Spécialiste en Solutions CRM

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France TALENT ADDICT Temps plein

    Accompagnez nos Clients dans leur Transformation DigitaleNous sommes un cabinet de conseil spécialisé en transformation digitale, nous aidons nos clients à mettre en place des solutions CRM efficaces pour améliorer leur gestion de projet et leur productivité. Notre équipe est composée d'experts en PEGA, nous avons une excellente connaissance des...

  • Spécialiste CRM

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France COMPAGNIE DES ALPES Temps plein

    Spécialiste CRM - Expérience Client Travaillez avec nous pour développer et piloter la stratégie CRM des marques du groupe TravelFactory. Votre mission sera de garantir l'expérience client sur tous nos points de contact, avec pour objectif d'augmenter l'engagement, la fidélisation et la valeur client grâce à des actions de marketing automations...


  • Paris, Île-de-France Axibio Temps plein

    ObjectifNous recherchons un Spécialiste Marketing Digital et CRM pour rejoindre notre équipe Axibio. Vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies marketing et CRM pour améliorer la visibilité et la notoriété de notre marque.Compétences requisesDéveloppement de stratégies marketing et CRMMise en œuvre de projets...