Conseiller client

il y a 4 semaines


Beauvais, Hauts-de-France Roole Temps plein

Roole, le club automobile ouvert à tous.

Nous proposons des services de protection contre le vol, des garanties complémentaires à l'assurance auto principale, ainsi qu'un média et des applications gratuites pour simplifier la vie des automobilistes.

Aux côtés des conducteurs depuis 40 ans, notre obsession est d'aller au-delà des attentes des automobilistes grâce à des services innovants et des relations humaines bienveillantes.

Pour lever les freins à la mobilité des publics les plus fragiles, nous développons des initiatives solidaires pour passer son permis et acheter ou louer une voiture.

Roole est une aventure collective qui révèle le meilleur de chacun et c'est autour d'une culture d'entreprise authentique et incarnée que nous fédérons nos 300 collaborateurs, en témoigne notre labellisation Great Place to work 2023.

Votre rôle?

Être l'interlocuteur privilégié du client aussi appelé le « membre du club automobile Roole » :

Vous recevez les appels des membres du Club dans le but de répondre à toutes les demandes relatives à l'utilisation de leur automobile : la gestion des prestations prévues au contrat ainsi que leur accompagnement personnalisé.

Vous assurez le traitement et le suivi des demandes.

Votre intelligence relationnelle et votre goût du travail bien fait se concrétisent par votre capacité à développer du lien et à fidéliser les membres et ce tout au long de la vie de leur contrat.

Nous recherchons des candidats :

Passionnés par le métier de la relation client, il représente pour vous une réelle vocation car vous prenez plaisir à être utile aux autres.

Dotés d'un esprit d'analyse, vous savez identifier le besoin du membre et faites preuve d'écoute active.

Ayant la capacité de structurer et d'adapter votre communication, vous faites preuve d'empathie et développez de la proximité avec nos membres.

Reconnus pour leur curiosité et leur esprit vif, cela permet de dépasser les attentes du membre.

Le job est fait pour toi si tu as :

Une 1ère expérience de la relation client (satisfaction et fidélisation client).

Une excellente expression orale et une aisance rédactionnelle.

Le sens de la rigueur et tu es efficace.

Un esprit d'équipe.

Une aisance informatique.

Des capacités d'adaptation.

Orienté solution.

A l'aise avec les nouvelles technologies.

Force de proposition.

Capable de prendre des initiatives dans un cadre donné.

Positif et enthousiaste.

Rendre service et imaginer des solutions pour les membres.

Être autonome et proactif.

Être motivé par des objectifs de satisfaction client.

Ce qu'on a à t'offrir :

Un environnement dynamique et une ambiance unique.

Une entreprise où il fait bon vivre et y travailler bien sûr.

Beaucoup de liberté et les moyens pour mettre en œuvre tes bonnes idées.

Deux jours de télétravail par semaine, si tu le souhaites.

Forfait Mobilité Durable.

Places en crèche.

Et plein d'autres avantages : carte Swile (titres restaurant), mutuelle Alan...


  • Conseiller client expert

    il y a 4 semaines


    Beauvais, Hauts-de-France Club Identicar Temps plein

    MissionNotre équipe de Conseillers clients est à la recherche d'un professionnel passionné par la relation client qui souhaite rejoindre notre équipe dynamique et innovante.En tant que Conseiller client, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos membres, leur offrant un accompagnement personnalisé et une expérience de mobilité...

  • Conseiller client

    il y a 2 semaines


    Beauvais, Hauts-de-France Club Identicar Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Conseiller client pour rejoindre notre équipe à Beauvais.Notre obsession est d'aller au-delà des attentes des automobilistes grâce à des services innovants et des relations humaines bienveillantes.Vous serez l'interlocuteur privilégié du client, également appelé le « membre du club automobile Roole »....


  • Beauvais, Hauts-de-France Hays Amiens Temps plein

    À propos de la missionNos clients sont les entreprises qui cherchent à se développer dans un environnement économique en constante évolution. Notre cabinet d'expertise comptable, situé à Beauvais, est un acteur clé de ce développement en offrant des services de qualité à nos clients.Nous recherchons un Responsable comptable et conseiller...


  • Beauvais, Hauts-de-France Hays Amiens Temps plein

    Présentation du posteNotre client, un cabinet d'expertise comptable situé à Beauvais, recherche un Collaborateur comptable et conseiller client pour un CDI à temps plein ou partiel.Compétences requisesFormation ComptableExpérience d'au moins 2 ans en cabinet d'expertise comptableResponsabilitésMettre au profit des clients votre expertise :...


  • Beauvais, Hauts-de-France Audi Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession Audi Beauvais et Jaux recrute un Conseiller Client Automobile H/F, en CDI.Durée : 40h du lundi au vendrediRémunération selon expérienceAvantages : mutuelle, participation déjeuner, prime cooptationPrise de Poste : ImmédiatCe que nous vous offronsVous serez le garant de la valorisation de l'image...


  • Beauvais, Hauts-de-France Hays Amiens Temps plein

    Présentation du posteNotre client, un cabinet d'expertise comptable situé à Beauvais, recherche un Collaborateur comptable et conseiller client pour un CDI à temps plein ou partiel.Vous serez directement rattaché à un Collaborateur confirmé et mettrez au profit des clients votre expertise : saisie, déclaration de TVA, jusqu'à...


  • Beauvais, Hauts-de-France Audi Temps plein

    À propos de l'offreLe Groupe JALLU-BERTHIER, un leader en termes de qualité du service, recrute un Conseiller Client Automobile H/F pour sa concession Audi Beauvais et Jaux.Vous serez chargé de développer, de conseiller et de fidéliser la clientèle, en assurant la relation client dans sa globalité, y compris l'accueil et le suivi.Vous...


  • Beauvais, Hauts-de-France Audi Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller Client Automobile H/F pour rejoindre notre équipe à Audi Beauvais et Jaux. Vous serez chargé de développer et de fidéliser la clientèle, en assurant une relation de qualité avec nos clients.Vos missions principales seront :Accueillir et suivre les clientsPlanifier et préparer les rendez-vous des...

  • Conseiller client

    il y a 4 semaines


    Beauvais, Hauts-de-France Club Identicar Temps plein

    MissionNotre Direction de la Relation Client s'engage à aller au-delà de la demande du client membre, à le surprendre et inventer de nouvelles opportunités afin de lui faciliter le quotidien. Votre rôle ?Être l'interlocuteur privilégié du client aussi appelé le « membre du club automobile Roole » : Vous réceptionnez les appels des membres du...


  • Beauvais, Hauts-de-France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Conseiller clientèle en agencePrésentation du posteNous recherchons un conseiller clientèle motivé pour rejoindre notre équipe en agence MAAF de Beauvais. Vous serez chargé de maintenir et développer les relations avec nos clients, en leur offrant des conseils et des solutions adaptées à leurs besoins.Les tâches clésAccueil et conseil des clients...


  • Beauvais, Hauts-de-France Audi Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller Client Automobile H/F pour rejoindre notre équipe à Audi Beauvais et Jaux. Ce poste est un excellent opportunité pour les personnes motivées et passionnées par le secteur automobile.Vous serez responsable de la relation client dans sa globalité, y compris l'accueil et le suivi, ainsi que la...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 3 semaines


    Beauvais, Hauts-de-France ISAGRI Temps plein

    Missions Vous rejoindrez l'équipe de conseillers d'ISAGRI, où le travail est centré sur la qualité. Nous apportons une réponse sur mesure aux clients professionnels, exploitants agricoles, cabinet d'expertise comptable, association de gestion et de comptabilité et PME. A vous la diversité : - Accompagner les clients par téléphone, tchats...


  • Beauvais, Hauts-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. Votre rôle consiste à construire des relations de confiance avec vos clients en leur apportant des conseils et un accompagnement personnalisé. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 4 semaines


    Beauvais, Hauts-de-France ISAGRI Temps plein

    MissionsVous rejoindrez l'équipe de conseillers de ISAGRI, où le travail est centré sur la qualité. Nous apportons une réponse sur mesure aux clients professionnels, exploitants agricoles, cabinet d'expertise comptable, association de gestion et de comptabilité et PME.A vous la diversité :Accompagner les clients par téléphone, tchats ou...


  • Beauvais, Hauts-de-France ISAGRI Temps plein

    Vous êtes diplômé en gestion, comptabilité, paye, informatique ou agriculture et vous recherchez un poste varié avec possibilité d'évolution ?Vous rejoindrez onze équipes de conseillers centrés sur la qualité qui apportent une réponse sur mesure aux clients professionnels, exploitants agricoles, cabinet d'expertise comptable, association...


  • Beauvais, Hauts-de-France Club Identicar Temps plein

    Mission Notre équipe de Relation Client est dédiée à offrir un service exceptionnel aux membres du Club Identicar. Nous sommes là pour répondre à leurs besoins et les surprendre en inventant de nouvelles opportunités pour les faciliter dans leur quotidien.Votre rôle Vous serez l'interlocuteur privilégié des membres du Club, leur offrant une...

  • Conseiller de vente H/F

    il y a 3 semaines


    Beauvais, Hauts-de-France Blackstore Temps plein

    PosteNous recherchons un conseiller de vente H/F pour participer au développement de notre enseigne en pleine croissance.Vous serez directement rattaché(e) au responsable de magasin et participerez activement à la vie du point de vente et à son animation.Votre rôle consiste à garantir une expérience client de qualité, à atteindre les objectifs...

  • Conseiller client expert

    il y a 3 semaines


    Beauvais, Hauts-de-France Club Identicar Temps plein

    Vous rejoignez le Club Identicar, un établissement automobile ouvert à tous, qui propose des services de protection contre le vol, des garanties complémentaires à l'assurance auto principale, ainsi qu'un média et des applications gratuites pour simplifier la vie des automobilistes.Nos objectifs sont de développer des initiatives solidaires pour passer...


  • Beauvais, Hauts-de-France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller clientèle en agence F/H pour rejoindre notre équipe de 5 collaborateurs à MAAF Assurances COVEA à Beauvais. En tant que Conseiller clientèle, vous serez chargé de développer et de gérer un portefeuille de clients, de répondre à leurs demandes et de proposer des services et contrats d'assurances...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 4 semaines


    Beauvais, Hauts-de-France ISAGRI Temps plein

    MissionsVous rejoindrez l'équipe de conseillers de ISAGRI, où vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients professionnels, exploitants agricoles, cabinets d'expertise comptable, associations de gestion et de comptabilité et PME.Vous accompagnez les clients par téléphone, tchats ou mails, participez à l'élaboration de...