Superviseur Vendeur

Le Vendeur Superviseur est un professionnel clé au sein de Castorama, responsable de la mise en œuvre de la stratégie commerciale de l'enseigne. Il supervise l'équipe de vente et assure la qualité du service client.

• Supervision de l'équipe de vente : Le Vendeur Superviseur est chargé de diriger et de motiver son équipe pour atteindre les objectifs de vente.
• Qualité du service client : Il assure que les clients reçoivent un service de qualité, répondant à leurs besoins et attentes.
• Application de la stratégie commerciale : Le Vendeur Superviseur met en œuvre la stratégie commerciale de l'enseigne, en veillant à la mise en place des opérations commerciales.
• Gestion des ressources : Il s'assure de la bonne affectation des ressources pour atteindre les objectifs de vente.
• Formation et développement : Le Vendeur Superviseur anime ses équipes et assure la formation continue pour améliorer les compétences et les connaissances.
• Suivi des indicateurs : Il suit les indicateurs de performance pour évaluer l'efficacité de l'équipe et ajuster la stratégie commerciale en conséquence.

• Maîtrise des organisations : Le Vendeur Superviseur doit avoir une bonne compréhension des organisations et des processus de la grande distribution.
• Capacité à développer les ventes : Il doit être capable de développer les ventes et d'entretenir un haut niveau de satisfaction client.
• Compétences relationnelles et managériales : Le Vendeur Superviseur doit avoir des compétences relationnelles et managériales pour diriger et motiver son équipe.
• Maîtrise des outils informatiques : Il doit avoir une bonne maîtrise des outils informatiques pour suivre les indicateurs et gérer les ressources.