Technicien support imprimantes grands formats

il y a 3 jours

Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein
Poste : Votre mission

Vous serez chargé(e) de fournir un support technique de haute qualité pour résoudre les problèmes rencontrés par les clients finaux, les revendeurs et les partenaires techniques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de support pour garantir une réponse rapide et efficace aux besoins des clients.

Compétences requises
  • Titulaire d'un diplôme Bac+2/3 en Électrotechnique, Micromécanique ou Électronique
  • Expérience significative réussie d'au moins 3 ans dans un environnement de support technique, de préférence dans les industries de l'impression ou des applications technologiques générales
  • Bonnes connaissances en électronique
  • Solides compétences en Software et Hardware des technologies d'impression
  • Bonne maîtrise des réseaux et connectiques
  • Anglais intermédiaire avancé requis (écrit et oral conversationnel et technique en milieu industriel)
Responsabilités
  • Assurer un support technique après-vente pour résoudre les problèmes rencontrés par les clients finaux, les revendeurs et les partenaires techniques
  • Remonter les incidents nécessitant une expertise supérieure au Niveau 3
  • Créer des supports de formation sur la maintenance, l'utilisation et la réparation des produits actuels et futurs
  • Animer des sessions de formation en présentiel pour transmettre vos connaissances et vos compétences
  • Prendre en charge et conduire des audits techniques des partenaires de service pour garantir une qualité irréprochable
  • Fournir un support sur site aux clients, les revendeurs et les partenaires pour des interventions directes
  • Assurer la coordination technique et le support auprès des grands comptes, en collaboration avec le service commercial
  • Surveiller les pannes produits afin d'identifier et de signaler tout problème nécessitant une attention particulière à votre Manager Technical Support ainsi qu'aux équipes support de Niveau 3
  • Piloter des projets avec nos partenaires de services pour améliorer continuellement notre qualité de service
Conditions d'emploi
  • CDI 35h / Statut cadre / RTT / télétravail / Mutuelle / CSE / Participation
  • 50-55 K / an

  • Support technique spécialisé en impression industrielle grand formats

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Support Technique Spécialisé en Impression Industrielle Grand FormatsNous recherchons un(e) Support Technique Spécialisé(e) en impression industrielle grand formats (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionsRenseignement et enregistrement de toutes les demandes clients dans Microsoft Dynamics (MSD)Support technique à distance de 1er...

  • Technicien support VIP

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support pour rejoindre notre équipe de Workplace Infra Innovation. Vous serez responsable de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs, notamment aux VIPs.ContexteVous travaillerez en étroite collaboration avec notre client Grand compte à Paris 8, magasins parisiens et déplacements ponctuels en...

  • Technicien support VIP

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support pour rejoindre notre équipe de Workplace Infra Innovation. Vous serez responsable de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs, notamment aux VIPs.ContexteVous travaillerez en étroite collaboration avec notre client Grand compte à Paris 8, magasins parisiens et déplacements ponctuels en...

  • Technicien support VIP

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support pour rejoindre notre équipe de Workplace Infra Innovation. Vous serez responsable de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs, notamment aux VIPs.ContexteVous travaillerez en étroite collaboration avec notre client Grand compte à Paris 8, magasins parisiens et déplacements ponctuels en...

  • Technicien support VIP

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support VIP pour rejoindre notre équipe de Workplace Infra Innovation à Paris 8. Vous serez responsable de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs, notamment aux VIPs.ContexteVous travaillerez dans le cadre de notre développement et vous serez en charge de la maintenance et de la résolution de...

  • Technicien support VIP

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France ECONOCOM France Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Technicien support proximité vVIPH/F pour accompagner notre client Grand compte à Paris 8, magasins parisiens et déplacements ponctuels en province.ResponsabilitésFournir un support technique de niveau 2 aux magasins retailIntervenir sur les postes de travail sous Windows 10, Active Directory, imprimantes et...

  • Technicien support informatique

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Technicien support informatiqueExperis France recherche un technicien support informatique pour l'un de ses clients à Paris.ResponsabilitésGestion des incidents N1 et N2 sur les postes de travail et la bureautiqueSuivi des incidents et des demandes d'assistanceParticipation à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc et périphériques...

  • Imprimeur Numérique Grand Format Débutant

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Exhibit Group Temps plein

    ### Rôle et Responsabilités Nous recherchons un imprimeur (H/F) pour rejoindre notre équipe spécialisée en impression numérique grand format et signalétique. Vous serez chargé de l'impression des différentes productions, en assurant la conformité de l'impression et en utilisant les technologies principales telles que l'impression UV et la...

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France METALINE Temps plein

    MissionMETALINE, un groupe expérimenté dans les services clients et l'accompagnement des utilisateurs, recherche un Technicien support proximité pour rejoindre l'une de ses équipes clientes à Nice.Compétences requisesSupport sur site pour les utilisateurs finauxDéploiement et installation de logiciels et de matérielMaintenance sur PC, Imprimante,...

  • Technicien support VIP

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support VIP pour rejoindre notre équipe de Workplace Infra Innovation à Paris 8. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs, notamment aux VIPs.ContexteVous travaillerez dans le cadre de notre développement et vous serez responsable de fournir un support technique aux...

  • Technicien support VIP

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support pour rejoindre notre équipe de Workplace Infra Innovation à Paris 8. Vous serez responsable de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs, notamment aux VIPs.ContexteVous travaillerez dans un environnement dynamique et en constante évolution, où la technologie est au cœur de notre...

  • Technicien support VIP

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support VIP pour rejoindre notre équipe de Workplace Infra Innovation à Paris 8. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs, notamment aux VIPs.ContexteVous travaillerez dans le cadre de notre développement et vous serez responsable de fournir un support technique aux...

  • Technicien support VIP

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support VIP pour rejoindre notre équipe de Workplace Infra Innovation à Paris 8. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs, notamment aux VIPs.ContexteVous travaillerez dans le cadre de notre développement et vous serez responsable de fournir un support technique aux...

  • Imprimeur Numérique Grand Format Débutant

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Exhibit Group Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'imprimeurs numériquesAujourd'hui, Exhibit Group est un groupe industriel leader de l'impression numérique grand format et évènementielle. Nous recherchons un imprimeur (H/F) chargé d'assurer l'impression des différentes productions.Compétences requisesImpression UV et sublimationAssurer la conformité de...

  • Commercial en impression numérique grand format

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Exhibit Group Temps plein

    Commercial en impression numérique grand formatExhibit Group, un groupe industriel leader de l'impression numérique grand format et évènementielle, recherche un commercial expérimenté pour développer notre clientèle dans le secteur de l'impression numérique grand format.Vous serez chargé de la prospection et du développement du chiffre d'affaires...

  • Spécialiste en Impression Numérique Grand Format

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Exhibit Group Temps plein

    Une Équipe Passionnée par l'InnovationAujourd'hui, Exhibit Group est un groupe industriel leader de l'impression numérique grand format et évènementielle. Nous sommes motivés par l'idée de créer des expériences uniques et personnalisées pour nos clients.MissionNous recherchons un Infographiste (H/F) pour rejoindre notre équipe...

  • Responsable d'exploitation en communication grand format

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France ATHEM Temps plein

    À propos du posteLe Responsable d'exploitation en communication grand format est un professionnel clé dans l'entreprise ATHEM. Il/elle est chargé de la gestion de projets d'habillage de chantiers, du cahier des charges à la livraison.Principales missionsIl/elle est responsable de la qualité des travaux effectués, de la tenue des délais et du respect...

  • Commercial en impression numérique grand format

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Exhibit Group Temps plein

    Commercial en impression numérique grand formatExhibit Group, un groupe industriel leader de l'impression numérique grand format et évènementielle, recherche un commercial expérimenté pour développer notre clientèle dans le secteur de l'impression numérique.Vous serez chargé de la prospection et du développement du chiffre d'affaires de votre...

  • Technicien support VIP

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionContexte ClientEconocom recherche un(e) Technicien support proximité vVIPH/F pour accompagner notre client Grand compte à Paris 8, magasins parisiens et déplacements ponctuels en province.Votre mission principale sera de fournir une expertise technique et un support de haute qualité aux utilisateurs, notamment aux VIPs.Missions &...

  • Technicien support VIP

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionContexte ClientEconocom recherche un(e) technicien support proximité vVIPH/F pour accompagner notre client Grand compte à Paris 8, magasins parisiens et déplacements ponctuels en province.Votre mission principale sera de fournir une expertise technique et un support de haute qualité aux utilisateurs, notamment aux VIPs.Missions &...