Technicien(ne) en Assistance Informatique F/H
il y a 3 semaines
La Direction des Services Numériques (DSN) du CHD Vendée est à la recherche de son(ou sa) futur(e) TECHNICIEN(NE) EN ASSISTANCE INFORMATIQUE.
La DSN regroupe 70 collaborateurs répartis dans divers départements tels que « Support et services », « Projets et applications », « Systèmes et réseaux », « Interopérabilité » et « Dossier patient informatisé (DPI) ». C'est au sein du département « Support et services » que l'équipe vous attend.
Votre future équipe, composée de 5 personnes, est responsable de la prise en charge, du suivi et de la résolution des demandes et incidents techniques de niveau 1 pour les utilisateurs du CHD Vendée. Une mission essentielle ?
Intégrer ce département, c'est participer au bon fonctionnement et à l'évolution d'une large gamme de services numériques au sein d'une organisation territoriale. C'est aussi l'occasion de développer vos compétences à travers des projets innovants et stimulants, tout en contribuant à la satisfaction de nos collègues hospitaliers et à la prise en charge des patients qui nous font confiance.
Vous êtes intéressé(e) ? Vous souhaitez en savoir plus ?
En tant que premier interlocuteur des professionnels hospitaliers en cas d'incident technique, vous serez chargé(e) de :
- Accueillir les demandes d'intervention des utilisateurs par téléphone
- Qualifier et diagnostiquer les problèmes techniques par téléphone
- Suivre les demandes via l'outil GLPI
- Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail (matériel, logiciel, applications métiers...)
- Assister les utilisateurs dans l'utilisation de leur poste de travail
- Gérer les habilitations et les moyens d'accès (cartes professionnelles)
- Accueillir les professionnels lors de leur première connexion au système d'information
- Rédiger des documentations.
Pour découvrir votre futur environnement technique de travail, sachez qu'il comprend : un parc multi-sites avec 4000 PC, 1000 dispositifs d'impression, 600 serveurs virtuels, 280 switchs...; un environnement Microsoft prédominant (Windows, Office 365, SCCM); une virtualisation des applications avec Systancia Workplace; un système de gestion des demandes GLPI (70 tickets/jour); et un environnement logiciel riche avec plus de 350 solutions.
Les atouts du métier :
- Un accompagnement personnalisé lors de votre prise de poste et un temps d'accueil pour une intégration réussie.
- Un forfait jour du lundi au vendredi, avec 28 jours de congés et 19 RTT par an pour un temps plein.
- Une équipe qui participe collectivement aux astreintes informatiques de l'établissement dans le cadre de la continuité de service (toutes les 6 semaines en alternance semaine/week-end + primes).
Vous êtes passionné(e) par l'informatique, avec idéalement une première expérience, ou vous êtes débutant(e) ? Nous vous accueillons également
Vous avez le sens du service et le désir d'aider les utilisateurs ?
Vous possédez une aisance relationnelle et un excellent sens de l'écoute ?
Vous faites preuve d'une grande capacité d'organisation et de priorisation ?
On vous décrit comme une personne dynamique, adaptable, aimant le travail en équipe ?
Alors, vous êtes probablement le candidat que nous recherchons
- Des conditions de recrutement attractives et l'opportunité de suivre des formations.
- Des perspectives d'épanouissement professionnel grâce à notre politique de mobilité interne.
- Un Comité de Gestion des Œuvres Sociales dynamique proposant de nombreux avantages (prestations sociales, culturelles et de loisirs).
- Des opérations bien-être pour prendre soin de vous.
- Un abonnement Gymlib donnant accès à des activités sportives et de loisirs en dehors de l'établissement.
- Des avantages pour vos trajets domicile-travail (prise en charge de 75% des frais de transport en commun et location de vélo jusqu'à 96,35€ mensuels, offre de covoiturage Karos et forfait mobilités durables de 100€ à 300€ par an).
- Un service de conciergerie Happytal vous offrant des services et des offres avantageuses.
- Une crèche hospitalière et des crèches partenaires pour prendre soin de vos enfants.
- Un self proposant des repas variés à un coût moyen de 4€/repas.
Et encore, nous avons d'autres avantages à découvrir Notre mission : prendre soin de nos agents autant que de nos patients.
N'hésitez plus, rejoignez-nous
Rejoignez un établissement dynamique avec de nombreux projets.
Le CHD Vendée est le centre hospitalier de référence du département de La Vendée et l'un des plus importants centres hospitaliers non universitaires de France. Notre établissement propose une offre de soins complète et de proximité sur l'ensemble de ses 3 sites : La Roche sur Yon, Luçon, Montaigu.
Situé à 30 minutes de la côte atlantique et à moins d'une heure de Nantes, le CHD Vendée, c'est 130 métiers incarnés par 5000 professionnels... et vous pourriez en faire partie demain
Découvrez l'entreprise CHD Vendée.
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Technicien en Assistance Informatique F/H
il y a 4 semaines
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France CHD Vendée Temps pleinLe poste de TECHNICIEN EN ASSISTANCE INFORMATIQUE F/HLa Direction des Services Numériques (DSN) du CHD Vendée est à la recherche de son futur TECHNICIEN(NE) EN ASSISTANCE INFORMATIQUE.Au sein de la DSN, qui regroupe 70 collaborateurs, vous intégrerez le département « Support et services », où une équipe dynamique de 5 personnes se consacre à la...
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Délégué médical en assistance respiratoire H/F
il y a 5 jours
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France SOS OXYGENE Temps pleinMissions et responsabilités Nous recherchons un Délégué médical en assistance respiratoire H/F pour rejoindre notre équipe SOS OXYGENE. Vous serez chargé(e) de développer et de consolider l'activité commerciale sur votre secteur, en assurant la promotion de notre société et en participant aux manifestations et salons professionnels.Activités...
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Délégué médical en assistance respiratoire H/F
il y a 5 jours
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France SOS OXYGENE Temps pleinMissions et responsabilités Nous recherchons un Délégué médical en assistance respiratoire H/F pour rejoindre notre équipe SOS OXYGENE. Vous serez chargé(e) de développer et de consolider l'activité commerciale sur votre secteur, en assurant la promotion de notre société et en participant aux manifestations et salons professionnels.Activités...
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Technicien(ne) en systèmes et réseaux
il y a 4 semaines
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France GROUPE MORGAN SERVICES Temps pleinPoste de Technicien(ne) en systèmes et réseaux (H/F)Intégré(e) au sein d'une équipe dynamique dans un service informatique, vous serez le premier interlocuteur pour les utilisateurs en quête d'assistance technique. Missions principales :- Fournir un support technique aux employés (Identifier et résoudre les problèmes liés aux équipements...
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Technicien(ne) en systèmes et réseaux
il y a 4 semaines
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France GROUPE MORGAN SERVICES Temps pleinPoste de Technicien(ne) en systèmes et réseaux (H/F)Intégré(e) au sein d'une équipe dynamique dans un service informatique, vous serez le point de contact privilégié pour les utilisateurs en quête d'assistance technique. Missions principales :- Fournir un support technique aux employés (Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux matériels...
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Délégué médical en assistance respiratoire H/F
il y a 3 jours
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France SOS OXYGENE Temps pleinMissions et responsabilités Nous recherchons un Délégué médical en assistance respiratoire H/F pour rejoindre notre équipe SOS OXYGENE. Vous serez chargé(e) de développer et de consolider l'activité commerciale sur votre secteur, en assurant la promotion de notre société et en participant aux manifestations et salons professionnels.Activités...
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Technicien(ne) en systèmes et réseaux
il y a 4 semaines
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France GROUPE MORGAN SERVICES Temps pleinPoste de Technicien(ne) en systèmes et réseaux (H/F)Intégré(e) au sein d'une équipe dynamique, vous serez le premier interlocuteur pour les utilisateurs ayant besoin d'une assistance technique. Missions principales :- Fournir un support technique aux employés (Identifier et résoudre les problèmes liés aux équipements et logiciels : Messagerie,...
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Médical Delegate en assistance respiratoire H/F
il y a 5 jours
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France SOS OXYGENE Temps pleinPoste de Délégué médical en assistance respiratoire H/F Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de soins respiratoires à SOS OXYGENE. MissionsÉtablir des relations de confiance avec les prescripteurs et les professionnels de santé locaux pour adapter notre service et notre prestation à leurs besoins.Développer et...
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Médical Delegate en assistance respiratoire H/F
il y a 5 jours
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France SOS OXYGENE Temps pleinPoste de Délégué médical en assistance respiratoire H/F Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de soins respiratoires à SOS OXYGENE. MissionsÉtablir des relations de confiance avec les prescripteurs et les professionnels de santé locaux pour adapter notre service et notre prestation à leurs besoins.Développer et...
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Délégué médical en assistance respiratoire H/F
il y a 10 heures
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France SOS OXYGENE Temps pleinMissionNous recherchons un Délégué médical en assistance respiratoire H/F pour rejoindre notre équipe SOS OXYGENE.Compétences requisesEtablir des relations de confiance avec les prescripteurs et les professionnels de santé locaux.Développer et consolider l'activité commerciale sur votre secteur.Accompagner et fédérer l'équipe technique.Former les...
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Technicien en assistance informatique
il y a 3 semaines
Sablé-sur-Sarthe, Pays de la Loire, France GROUPE MOUSSET - JE TRANSPORTE Temps pleinEntreprise :GIE MOUSSET SERVICES, entité de support du Groupe MOUSSET - JETRANSPORTELe Groupe MOUSSET se positionne comme un acteur clé dans le domaine du transport à valeur ajoutée. Fort de près de 60 ans d'expertise, il se spécialise dans le transport routier de marchandises et affiche une dynamique de croissance soutenue. Avec plus de 3400...
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Technicien en assistance informatique
il y a 3 semaines
Sablé-sur-Sarthe, Pays de la Loire, France GROUPE MOUSSET - JE TRANSPORTE Temps pleinEntreprise :GIE MOUSSET SERVICES, entité de support du Groupe MOUSSET - JETRANSPORTELe Groupe MOUSSET se positionne comme un acteur clé dans le domaine du transport à valeur ajoutée. Avec près de 60 ans d'expertise dans le transport routier de marchandises, l'entreprise connaît une dynamique de croissance tant interne qu'externe. Actuellement, plus de...
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Délégué Médical Spécialisé en Assistance Respiratoire
il y a 2 semaines
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France SOS OXYGENE Temps pleinSOS OXYGENE recherche un Délégué Médical expérimenté pour renforcer son équipe et accompagner les professionnels de santé dans le domaine de l'assistance respiratoire. En tant que représentant privilégié de SOS OXYGENE, vous jouerez un rôle clé en développant et en consolidant nos relations avec les prescripteurs. Votre mission sera d'assurer...
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Conseiller d'assistance bilingue
il y a 4 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance - 44 Temps pleinIntitulé du posteConseiller d'assistance bilingue Français/Anglais H/FDescription de la missionAs-tu déjà réfléchi à ce qui donne un sens à tes actions professionnelles ?Pour le groupe Mutuaide, notre mission est de permettre à chacun de vivre en toute confiance.Nous sommes spécialisés dans l'assistance et l'assurance affinitaire, et notre...
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Responsable des Systèmes Informatiques
il y a 3 semaines
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de l'entrepriseHarry Hope est un cabinet de recrutement qui soutient les candidats et les entreprises dans leur quête des meilleures opportunités, tant en France qu'à l'international. Nos consultants, spécialisés par secteur d'activité et zone géographique, sont là pour vous accompagner. Roch, consultant expert en IT au sein de Harry Hope...
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Technicien de Maintenance SAV
il y a 3 semaines
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France METIER INTERIM ET CDI LA ROCHE SUR YON Temps pleinA propos de l'entreprise :Métier Intérim et CDI est un réseau dynamique de 17 agences situées dans l'Ouest de la France, qui s'engage à établir des relations de confiance et de fidélité avec ses collaborateurs intérimaires.A propos du poste :Nous recherchons un TECHNICIEN SAV (H/F) pour une mission enrichissante d'assistance technique dans le...
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Technicien de Maintenance SAV
il y a 3 semaines
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France METIER INTERIM ET CDI LA ROCHE SUR YON Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Métier Intérim et CDI est un réseau dynamique de 17 agences situées dans l'Ouest de la France, s'engageant à établir des relations de confiance et de fidélité avec ses collaborateurs intérimaires.Détails du poste :Nous recherchons un TECHNICIEN SAV (H/F) pour une mission enrichissante d'assistance technique dans...
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Technicien de Maintenance SAV
il y a 3 semaines
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France METIER INTERIM ET CDI LA ROCHE SUR YON Temps pleinAperçu de l'entreprise :Métier Intérim et CDI est un réseau dynamique de 17 agences situé dans l'Ouest de la France, engagé à établir des relations de confiance et de fidélité avec ses collaborateurs intérimaires.Détails du poste :Nous recherchons un TECHNICIEN SAV (H/F) pour une mission enrichissante d'assistance technique dans divers...
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Technicien en Soudage F/H
il y a 3 semaines
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Synergie Essarts En Bocage Temps pleinPrésentation de l'entrepriseSynergie, un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines, est présent dans 17 pays avec un réseau de 800 agences et 5 600 collaborateurs. Nous nous engageons à accompagner les professionnels dans leur parcours, en offrant des services de recrutement, de formation et de conseil en ressources humaines.Description du...
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Technicien en assistance informatique avec compétences en anglais
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinPoste : Up Skills Paris IT recherche un technicien en assistance informatique H/F pour une mission temporaire de 3 mois.Rémunération : 2200 euros Missions :- Analyse, traitement et résolution des incidents et des requêtes via un système de gestion des tickets.- Assemblage et configuration de postes de travail.- Gestion des demandes liées à...
