Assistant.e Gouvernant.e Général.e

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Accor Temps plein

Poste : Assistant.e Gouvernant.e Général.e

L'hôtel The Hoxton, Paris recherche un Assistant.e Gouvernant.e Général.e pour rejoindre son équipe.

Missions :

  • Assurer le remplacement de la Gouvernante Générale durant ses périodes d'absences
  • Développer la motivation et l'adhésion de l'équipe
  • Participer aux recrutements
  • Intégrer, former et favoriser le développement des compétences des collaborateurs
  • Communiquer quotidiennement par des briefings avant et après service
  • Gérer les plannings en respectant la législation du travail et en fonction de l'activité
  • Commander et assurer la rotation des produits d'entretien et en assurer la bonne gestion financière
  • Faire appliquer les procédures de contrôle interne et adapter les SOP's
  • Analyser les résultats et mettre en œuvre les actions correctives
  • Garantir la propreté des espaces chambres et lieux publics
  • Établir un suivi qualité semaine pour analyse mensuelle et annuelle
  • Assurer le suivi des contrats des prestataires extérieurs
  • Animer les réunions internes au département
  • Vigiler à la propreté de son lieu de travail et aux différents espaces de stockage

Qualifications :

  • Expérience confirmée en tant que Gouvernant.e ou première expérience en tant qu'Assistant.e Gouvernant.e Général.e
  • Bonne connaissance de la convention collective nationale Hôtels, Cafés, Restaurants
  • Parler d'autres langues – français et anglais au minimum
  • Excellente communication écrite et orale, et des compétences informatiques
  • Capable de travailler dans un environnement au rythme rapide
  • Faire en sorte que les choses soient faites, en respectant les deadlines
  • D'une approche pratique, extravertie et proactive ; avoir un sens certain des responsabilités personnelles et de la prise d'initiatives afin d'éviter ou de résoudre les problèmes
  • Sauter du lit tous les matins, plein d'énergie et super enthousiaste du programme de la journée
  • Comprendre qui nous sommes. Connaître nos hôtels, avoir déjà trainé dans l'un de nos bars et avoir probablement regretté ce dernier cocktail le lendemain matin
  • Avoir bien conscience que certaines idées fonctionnent et d'autres non. Mais nous aimons (presque) tout essayer au moins une fois
  • Être modeste. Pas d'égo surdimensionné, et ne pas être non plus du genre à en faire des tonnes
  • Se soucier des détails, c'est même légèrement un TOC
  • Ton verre est toujours à moitié plein
  • Si nous nous retrouvions coincés dans un ascenseur avec toi, nous apprécierions une sympathique conversation

Informations supplémentaires :

  • Avantage en nature nourriture : 1 repas par jour au restaurant d'entreprise Le P'ti Sentier
  • Mutuelle & Prévoyance prises en charge à hauteur de 50%
  • Remboursement des transports en commun à hauteur de 75%
  • Temps pour se former, se développer, s'engager dans des actions caritatives
  • Nombreuses possibilités de promotion et de transfert au sein du Groupe Ennismore
  • Expérience stay dans les 3 premiers mois de ton arrivée : nuit + dîner au Rivié pour 2
  • Accès complets aux bars et restaurants de The Hoxton Paris avec tarifs préférentiels sans condition d'ancienneté
  • Tarifs préférentiels employés dans tous les hôtels The Hoxton du Monde (45€ la nuit, sans limite par année) et les hôtels du Groupe Ennismore
  • Comité social et économique d'entreprise & Hox'Squad en place : Événements mensuels (activités, formations, bien-être...), Tarifs réduits (cinéma, parfums, concerts, places de football & rugby...)


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Assistant.e Gouvernant.e Général.eL'hôtel The Hoxton, Paris recherche un Assistant.e Gouvernant.e Général.e pour rejoindre son équipe.MissionsAssurer le remplacement de la Gouvernante Générale durant ses périodes d'absencesDévelopper la motivation et l'adhésion de l'équipeParticiper aux recrutementsIntégrer, former et favoriser...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Présentation du posteL'hôtel The Hoxton, Paris recherche un Assistant.e Gouvernant.e Général.e pour rejoindre son équipe.MissionsAssurer le remplacement de la Gouvernante Générale durant ses périodes d'absencesDévelopper la motivation et l'adhésion de l'équipeParticiper aux recrutementsIntégrer, former et favoriser le...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteL'hôtel The Hoxton, Paris recherche un Assistant.e Gouvernant.e Général.e Tes missions...Tu es le véritable bras droit de la Gouvernante GénéraleTu assures le remplacement de la Gouvernante Générale durant ses périodes d'absencesTu développes la motivation et l'adhésion de son équipeTu participes aux recrutementsTu...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du PosteLe groupe Accor recherche un Assistant.e Général.e de Hôtel pour occuper un poste clé dans notre équipe.Missions et ResponsabilitésL'Assistant.e Général.e de Hôtel sera chargé(e) de:Fournir un soutien administratif et opérationnel au gestionnaire de l'hôtelAssurer la gestion des réservations, des clients et des...

  • Concierge H/F

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    MissionLe/la Valet/Femme de chambre H/F est rattaché.e au/à la Gouvernant.e Général.e Adjoint.e Etages. Cette personne est responsable du nettoyage et de l'entretien des chambres et zones de l'hôtel qui lui sont attribuées, conformément aux procédures établies.Principales responsabilitésPréparer son charriot avec le linge, les produits et...

  • Femme de chambre h/f

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France GROUPE CONNECTT Temps plein

    À propos de notre missionLe Groupe CONNECTT, acteur du Travail Temporaire et du Recrutement CDD-CDI depuis 2006, accompagne les grandes entreprises et les PME/PMI dans leurs besoins en recrutement.Nous recherchons pour nos clients un(e) femme de chambre pour des missions d'intérim sur Paris dans un hôtel de trois et quatre étoiles.Compétences...


  • Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    Présentation du posteLe/la Valet/Femme de chambre H/F est un membre essentiel de notre équipe d'accueil. Rattaché.e au/à la Gouvernant.e Général.e Adjoint.e Etages, il/elle est responsable du nettoyage et de l'entretien des chambres et zones de l'hôtel qui lui sont attribuées, conformément aux procédures établies.Compétences requisesPréparation...

  • Femme de chambre h/f

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France GROUPE CONNECTT Temps plein

    À propos de l'offreLe Groupe CONNECTT, acteur du Travail Temporaire et du Recrutement CDD-CDI depuis 2006, recherche pour ses clients un(e) femme de chambre pour des missions d'intérim sur Paris dans un hôtel de trois et quatre étoiles.MissionLa femme de chambre est chargée de :Préparer son chariot avec le linge, les produits et fournitures...


  • Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    Poste de Chambrière H/FRattaché.e au/à la Gouvernant.e Général.e Adjoint.e Etages, le/la Chambrière H/F est responsable du nettoyage et de l'entretien des chambres et zones de l'hôtel qui lui sont attribuées, conformément aux procédures établies.Principales responsabilitésPrépare son charriot avec le linge, les produits et fournitures...

  • Concierge H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    MissionLe/la Valet/Femme de chambre H/F est responsable du nettoyage et de l'entretien des chambres et zones de l'hôtel qui lui sont attribuées, conformément aux procédures établies. Il/Elle assure une prestation conforme aux exigences de l'image de marque de l'hôtel, dans le respect de la satisfaction des...

  • Valet/Femme de chambre

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    MissionL'objectif principal du Valet/Femme de chambre H/F est de garantir un service de haute qualité aux clients de l'hôtel Pullman Paris Montparnasse. Il/elle est responsable du nettoyage et de l'entretien des chambres et des zones de l'hôtel qui lui sont attribuées, conformément aux procédures établies.ResponsabilitésPréparation du charriot avec...

  • Femme de chambre H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    MissionLe/la Valet/Femme de chambre H/F est responsable du nettoyage et de l'entretien des chambres et zones de l'hôtel qui lui sont attribuées, conformément aux procédures établies. Il/Elle assure une prestation conforme aux exigences de l'image de marque de l'hôtel, dans le respect de la satisfaction des clients.ResponsabilitésPrépare son charriot...

  • Femme de chambre H/F

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    Description du posteMissionLe/la Valet/Femme de chambre H/F est responsable du nettoyage et de l'entretien des chambres et zones de l'hôtel qui lui sont attribuées, conformément aux procédures établies. Il/Elle assure une prestation conforme aux exigences de l'image de marque de l'hôtel, dans le respect de la satisfaction des...


  • Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    Description du posteMISSION : Le/la Chambrière/Hôtesse de chambre H/F est un membre essentiel de notre équipe de service, responsable du nettoyage et de l'entretien des chambres et zones de l'hôtel qui lui sont attribuées, conformément aux procédures établies. Il/Elle assure une prestation conforme aux exigences de l'image de marque de l'hôtel, dans...

  • Responsable Hébergement

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    Présentation du posteMISSION :En tant que Responsable Hébergement H/F au sein de Pullman Paris Montparnasse, vous serez chargé.e d'accompagner le/la Responsable des Services d'Accueil, le/la Chef de Réception, le/la Gouvernant.e Général.e et le/la Responsable Service VIP & Local Expert dans la mise en oeuvre de la stratégie des services d'accueil du...


  • Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    MissionLe/la Valet/Femme de Chambre H/F est responsable du nettoyage et de l'entretien des chambres et zones de l'hôtel qui lui sont attribuées, conformément aux procédures établies. Il/Elle assure une prestation conforme aux exigences de l'image de marque de l'hôtel, dans le respect de la satisfaction des...

  • Femme/Valet de chambre

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    Description du posteMissionLe/la Valet/Femme de chambre est responsable du nettoyage et de l'entretien des chambres et zones de l'hôtel attribuées, conformément aux procédures établies. Il/Elle assure une prestation conforme aux exigences de l'image de marque de l'hôtel, dans le respect de la satisfaction des clients.ResponsabilitésPréparation du...

  • Femme/Valet de chambre

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    Description du posteMISSION : Le/la Valet/Femme de chambre H/F est responsable du nettoyage et de l'entretien des chambres et zones de l'hôtel qui lui sont attribuées, conformément aux procédures établies. Il/Elle assure une prestation conforme aux exigences de l'image de marque de l'hôtel, dans le respect de la satisfaction des clients.PRINCIPALES...

  • Femme de chambre

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    MissionLe/la Valet/Femme de chambre est responsable du nettoyage et de l'entretien des chambres et zones de l'hôtel qui lui sont attribuées, conformément aux procédures établies. Il/Elle assure une prestation conforme aux exigences de l'image de marque de l'hôtel, dans le respect de la satisfaction des clients.ResponsabilitésPrépare son charriot avec...


  • Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    Mission : Le/la Valet/Femme de chambre H/F est responsable du nettoyage et de l'entretien des chambres et zones de l'hôtel qui lui sont attribuées, conformément aux procédures établies. Il/Elle assure une prestation conforme aux exigences de l'image de marque de l'hôtel, dans le respect de la satisfaction des clients.Principales responsabilités...