Emplois actuels liés à Technicien Support Client H/F - Haguenau, Grand Est - CABINET DE RECRUTEMENT SUPPLAYSTRASBOURG

  • Technicien Support Client Expert

    il y a 2 semaines

    Haguenau, Grand Est, France INTER SERVICE Temps plein

    INTER SERVICE recrute un Technicien Support Client H/F pour son client, leader mondial dans la conception, la production et la commercialisation de solutions d'entraînement, basé à Haguenau.Vous serez rattaché(e) au Responsable Centre Relation Client et chargé de la gestion du support de niveau 1 électronique.Vos principales missions seront :Qualifier...

  • Technicien Support Informatique H/F Spécialisé en FinTech

    il y a 2 semaines

    Haguenau, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de l'entreprise :HARRY HOPE est un cabinet de recrutement qui accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Nous sommes spécialisés dans les secteurs d'activité et les zones géographiques pour mieux répondre aux enjeux de nos clients.A propos du poste...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 1 semaine

    Haguenau, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Harry Hope est un cabinet de recrutement qui accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international.A propos du poste :Description :Vous rejoindrez notre équipe en tant que technicien support informatique pour une suite logicielle dédiée aux services...

  • Responsable Contenu et Support Client spécialisé

    il y a 6 heures

    Haguenau, Grand Est, France CRIT HAGUENAU Temps plein

    A propos de l'entrepriseCRIT HAGUENAU est une agence de recrutement spécialisée dans la communication digitale.A propos du posteNous recherchons un Responsable Contenu et Support Client pour rejoindre notre équipe.MissionsCréer du contenu pour attirer de nouveaux clientsAssister notre responsable technique auprès de nos clientsCompétences...

  • Technicien Robotique H/F Spécialisé

    il y a 2 semaines

    Haguenau, Grand Est, France GEZIM Temps plein

    À propos de la missionLe réseau GEZIM accompagne des personnes chaque jour dans divers secteurs. Nous vous connectons aux meilleures opportunités professionnelles en tant que technicien robotique H/F.Rejoignez une entreprise innovante spécialisée dans les constructions modulaires à profilés aluminium et participez à la transformation du secteur avec...

  • Technicien Robotique H/F

    il y a 2 semaines

    Haguenau, Grand Est, France SUPPLAY SIEGE Temps plein

    A propos de l'entrepriseSupplay est un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement. Nous poursuivons notre croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.A propos du posteNous recherchons un technicien robotique H/F pour accompagner l'un de nos clients dans ses recrutements intérimaires et CDD/CDI. Vos...

  • Responsable du Centre de Relation Client SAV H/F

    il y a 7 jours

    Haguenau, Grand Est, France Page Personnel Temps plein

    Le posteL'entreprise Page Personnel recrute un Responsable Service Client SAV pour renforcer son équipe. Ce poste est rattaché au Responsable Services France et consiste à gérer les réclamations des clients et à répondre aux attentes de la clientèle.MissionsL'organisateur de l'activité du Service Après Vente (SAV) au sein de...

  • Ingénieur services clients Expert H/F

    il y a 2 semaines

    Haguenau, Grand Est, France INTER SERVICE Temps plein

    Entreprise : Inter ServiceAgence d'emploi fondée en 1981, spécialisée dans l'intérim et le recrutement, intervenant en Alsace et à l'export dans les secteurs de l'industrie, du bâtiment, de la logistique et des services.L'entreprise propose des emplois flexibles à ses salariés intérimaires, délégués en toute...

  • Technicien robotique h/f

    il y a 3 semaines

    Haguenau, Grand Est, France GEZIM Temps plein

    À propos de GEZIMNous sommes un réseau de 25 agences spécialisées dans divers secteurs, avec une expertise de 50 ans en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg. Nous sommes dédiés à l'accompagnement de plus de 2000 personnes chaque jour.Nous sommes à la recherche d'un technicien robotique h/f pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionLe...

  • Technicien Robotique H/F

    il y a 1 mois

    Haguenau, Grand Est, France SUPPLAY SIEGE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Supplay est un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement. Nous poursuivons notre croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les...

  • Technicien Robotique H/F

    il y a 3 semaines

    Haguenau, Grand Est, France SUPPLAY SIEGE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Supplay est un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement. Nous poursuivons notre croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les...

  • Technicien Robotique H/F

    il y a 2 semaines

    Haguenau, Grand Est, France RE'FLEX HAGUENAU Temps plein

    A propos de l'entreprise :REFLEX HAGUENAU est une entreprise experte, indépendante et performante sur le marché de l'intérim via nos 4 agences réparties en Alsace et l'agence de Valenciennes dans les Hauts-de-France. Nous sommes une équipe à taille humaine et pleinement engagée dans sa mission afin d'optimiser les ressources RH de nos...

  • Conseiller Commercial Confirmé VN/VO

    il y a 3 semaines

    Haguenau, Grand Est, France Espace H Temps plein

    Rejoignez notre équipe à Espace HNous sommes un groupe à taille humaine réparti sur sept sites dans le Bas-Rhin, fort de 160 collaborateurs passionnés. Nous distribuons et réparons les marques BMW, MINI, MAZDA et MITSUBISHI dans l'esprit visionnaire de nos marques.Qu'est-ce que vous ferez au quotidien ?Vous identifiez les besoins des prospects et des...

  • Technicien Robotique H/F

    il y a 4 semaines

    Haguenau, Grand Est, France GEZIM Temps plein

    À propos de GEZIMDepuis 50 ans, GEZIM accompagne plus de 2000 personnes chaque jour dans les régions d'Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg. Avec 25 agences spécialisées dans divers secteurs, nous vous connectons aux meilleures opportunités professionnelles.Nous sommes une entreprise innovante spécialisée dans les constructions modulaires à...

  • Technicien Qualité Fournisseur

    il y a 4 semaines

    Haguenau, Grand Est, France Segula Technologies Temps plein

    Développement de l'activité dans le secteur industrielNous recherchons un Technicien Qualité Fournisseur pour rejoindre notre équipe à Haguenau (H/F).Missions clésParticiper aux animations Qualité retour réseau et représenter le SQF.Contribuer à l'analyse des incidents remontés par le réseau.Piloter l'organisation de la protection...

  • Technicien Qualité Fournisseur

    il y a 4 semaines

    Haguenau, Grand Est, France SEGULA Technologies Temps plein

    Description du poste Dans le cadre du développement de notre activité dans le secteur industriel, nous recherchons un Technicien Qualité Fournisseur sur Haguenau (H/F). Pour cela, vos principales missions sont les suivantes : Participer et représenter le SQF aux animations Qualité retour réseau, Contribuer à l'analyse des incidents remontés par le...

  • Technicien Qualité Fournisseur

    il y a 3 semaines

    Haguenau, Grand Est, France Segula Technologies Temps plein

    Développement de l'activité dans le secteur industrielNous recherchons un Technicien Qualité Fournisseur pour rejoindre notre équipe à Haguenau (H/F).Missions clésParticiper aux animations Qualité retour réseau et représenter le SQF.Contribuer à l'analyse des incidents remontés par le réseau.Piloter l'organisation de la protection client.Animer...

  • Technicien Qualité Fournisseur

    il y a 4 semaines

    Haguenau, Grand Est, France Segula Technologies Temps plein

    Développement de l'activité dans le secteur industrielNous recherchons un Technicien Qualité Fournisseur pour rejoindre notre équipe à Haguenau (H/F).Missions clésParticiper aux animations Qualité retour réseau et représenter le SQF.Contribuer à l'analyse des incidents remontés par le réseau.Piloter l'organisation de la protection...

  • Chef de Service Client SAV

    il y a 1 mois

    Haguenau, Grand Est, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Responsable du Centre de Relation Client SAVLe Responsable du Centre de Relation Client SAV est rattaché au Responsable Services France et répond aux attentes de la clientèle en gérant les réclamations. Il organise l'activité du Service Après Vente (SAV) et encadre une équipe de 15 collaborateurs composée de Techniciens et d'Assistantes...

  • Conseiller Commercial Confirmé VN

    il y a 2 semaines

    Haguenau, Grand Est, France Espace H Temps plein

    Accélérez votre carrière avec Espace HNous sommes un groupe à taille humaine réparti sur sept sites dans le Bas-Rhin, passionné par la mobilité de demain. Nous distribuons et réparons les marques BMW, MINI, MAZDA et MITSUBISHI.Qui sommes-nous ?Nous sommes un groupe de 160 collaborateurs passionnés qui travaillent ensemble pour offrir une expérience...

Technicien Support Client H/F

Il y a 2 mois

Haguenau, Grand Est, France CABINET DE RECRUTEMENT SUPPLAYSTRASBOURG Temps plein
A propos de l'entreprise

Cabinet de recrutement Supplay Strasbourg est un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement. Nous poursuivons notre croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients avec celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.

Notre engagement

Nous sommes la première entreprise de travail temporaire à être évaluée « exemplaire » pour notre politique RSE 26000 par AFNOR certification.

A propos du poste

Rattaché(e) au Responsable Centre Relation Client, vous aurez en charge la gestion du support de niveau 1 électronique. Voici les missions que vous accomplirez :

  • Vous qualifiez et gérez des demandes et incidents de niveau 1 en toute autonomie.
  • Vous répondez aux appels téléphoniques et aux demandes par email.
  • Vous conseillez, accompagnez et orientez les clients en fonction de leurs besoins.
  • Vous gérez les tickets de suivi du traitement des incidents jusqu'à la résolution.
  • Vous rédigez des procédures techniques afin de dégager des solutions et recommandations selon le type d'incident réceptionné.
  • Vous assurez des formations techniques internes et externes.

Ce poste peut nécessiter des déplacements ponctuels sur les différents sites en France et en Allemagne. Le poste est à pourvoir dès que possible en CDI. Les horaires sont de journée du lundi au vendredi sur une base 37h/semaine. Le salaire est à négocier selon votre expérience.

Profil recherché

Votre profil :

  • Issu(e) d'une formation supérieure Bac +3 électrotechnique ou mécatronique, vous justifiez d'une première expérience professionnelle dans un poste similaire incluant une période d'alternance.
  • Vous avez un bon niveau en allemand et/ou anglais, permettant d'échanger à l'oral et à l'écrit.
  • Le permis B est requis pour les déplacements ponctuels sur les sites clients et au sein du groupe.
  • Doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre organisation, votre sens du service client et votre esprit d'entraide.