Gouvernant(e) d'étages H/F

il y a 4 semaines


IssylesMoulineaux, Île-de-France M GALLERY Temps plein
Poste de Gouvernant(e) d'étages H/F

Contexte

Nous sommes à la recherche d'un(e) Gouvernant(e) d'étages H/F pour compléter nos équipes et nous accompagner sur les hausses de fréquentation de notre établissement.

Missions

  • Superviser les activités opérationnelles des équipes des étages
  • Être garant(e), en permanence, de l'hygiène, de la qualité du nettoyage, du respect de la prestation de service (produits d'accueil...) et de la sécurité des locaux
  • Veiller à ce que les chambres et les parties communes soient constamment propres et agréables
  • Anticiper et régler les problèmes avec les clients et mettre en place des processus proactifs visant à promouvoir la satisfaction client
  • Tenir compte des habitudes des clients en séjour régulier et/ou de longue durée
  • Être garant(e) des conditions de travail et de l'ambiance au sein de son service
  • Instaurer un environnement de travail propice à la réalisation des objectifs
  • Communiquer efficacement avec les membres de l'équipe
  • Se réunir quotidiennement avec les membres de l'équipe pour discuter des activités clés du moment
  • Interagir de manière positive avec les autres services afin de garantir aux clients un accueil de qualité
  • Montrer l'exemple en respectant les codes de la marque, les consignes concernant la tenue, la présentation et se porter garant(e) de l'image de ses collaborateurs en lien avec les codes de la marque

Qualifications

Une première expérience réussie sur un poste similaire dans un établissement haut de gamme est appréciée.

Avantages

  • Taux horaire brut : 14,17€
  • 8,30€ d'indemnités nourriture journalières

  • Gouvernant(e) d'étages

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France M GALLERY Temps plein

    MissionLe Gouvernant(e) d'étages est chargé(e) de superviser les activités opérationnelles des équipes des étages, garantissant l'hygiène, la qualité du nettoyage, le respect de la prestation de service et la sécurité des locaux.Compétences requisesLeader affirmé(e), capable de développer et d'accompagner les équipesRigueur,...

  • Gouvernant(e) d'étages

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France M GALLERY Temps plein

    Responsable des ÉtagesNous recherchons un(e) Gouvernant(e) d'étages motivé(e) pour rejoindre notre équipe au Domaine M Gallery. Vous serez responsable de la supervision des activités opérationnelles des équipes des étages, garantissant ainsi la qualité et l'hygiène dans nos chambres et parties communes.MissionsSuperviser les activités...

  • Gouvernant(e) d'étages

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France M GALLERY Temps plein

    Poste de Gouvernant(e) d'étagesNous sommes à la recherche d'un(e) Gouvernant(e) d'étages pour rejoindre notre équipe.MissionsSuperviser les activités opérationnelles des équipes des étagesGarantir l'hygiène, la qualité du nettoyage, le respect de la prestation de service et la sécurité des locauxVeiller à ce que les chambres et les parties...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du poste Le gouvernant(e) est chargé(e) de superviser et de coordonner les activités du département de l'étage, y compris les femmes et hommes de chambre, les équipiers de lingerie et les équipiers de nettoyage. Les responsabilités incluent garantir la propreté et la présentation impeccables des chambres, des espaces publics...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du PosteLe Gouvernant (e) est chargé de superviser et de coordonner les activités du département de l'étage, y compris les femmes et hommes de chambre, les équipiers de lingerie et les équipiers de nettoyage.ResponsabilitésGarantir la propreté et la présentation impeccables des chambres, des espaces publics et des couloirs,...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe du Sofitel Cotonou Marina, un hôtel 5 étoiles situé au cœur de la capitale économique du Bénin. En tant que gouvernant(e), vous serez chargé(e) de superviser et de coordonner les activités du département de l'étage, y compris les femmes et hommes de chambre, les équipiers de lingerie et les équipiers de...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteAssurer la gestion efficace des activités du département d'étage, en supervisant et en coordonnant les activités des femmes et des hommes de chambre, des équipiers de lingerie et des équipiers de nettoyage.Garantir la propreté et la présentation impeccables des chambres, des espaces publics et des couloirs, conformément aux...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du Poste Superviser et coordonner les activités du département de l'étage, y compris les femmes et hommes de chambre, les équipiers de lingerie et les équipiers de nettoyage. Garantir la propreté et la présentation impeccables des chambres, des espaces publics et des couloirs, conformément aux normes Sofitel et participer activement...

  • Femme de Chambre H/F

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entrepriseRejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c'est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.Vous souhaitez vivre une nouvelle expérience dans hôtel neuf et de grande envergure, flagship du groupe ACCOR, situé en plein cœur de Paris?Description...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Rejoignez notre équipeLe GouvernantSupervise et coordonne les activités du département de l'étage, y compris les femmes et hommes de chambre, les équipiers de lingerie et les équipiers de nettoyage.Il s'agit également de garantir la propreté et la présentation impeccables des chambres, des espaces publics et des couloirs, conformément aux...

  • Gouvernant.e d'Étages H/F

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    MISSIONLe/La Gouvernant.e d'Étages H/F est chargé.e de garantir la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle supervise les activités opérationnelles du service des étages, d'entretien ménager et de blanchisserie.PRINCIPALES RESPONSABILITÉSSuperviser les activités opérationnelles...

  • Gouvernant(e) Accueil

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du PosteL'Accueil Responsable est un poste clé dans notre équipe, où vous serez chargé(e) de garantir la qualité du service des étages offert au client dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité.Compétences et ResponsabilitésGarantir la qualité des prestations offertes (produits d'accueil...)Veiller à ce que les...

  • Gouvernant.e d'Étages H/F

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    MISSIONLe/La Gouvernant.e d'Étages H/F est chargé.e de garantir la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle supervise les activités opérationnelles du service des étages, d'entretien ménager et de blanchisserie.PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :Superviser les activités...

  • Gouvernante de l'Hôtel

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Le poste de gouvernante est un rôle clé au sein de l'équipe de l'hôtel Pullman Paris Roissy CDG Airport. En tant que gouvernante, vous serez chargée de l'encadrement, de la coordination et de l'optimisation de l'activité de l'ensemble des équipes du service Housekeeping.Responsabilités :Veiller au respect des procédures en...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    MissionLe/la Gestionnaire des Étages est chargé(e) de garantir la qualité du service offert aux clients, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/elle supervise les activités opérationnelles du service des étages, de l'entretien ménager et de la blanchisserie.ResponsabilitésSuperviser les activités opérationnelles du service des...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Accueillir et satisfaire les clientsLe/la Gestionnaire des Étages Hôtelier est responsable de la qualité du service offert aux clients dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/elle supervise les activités opérationnelles du service des étages, d'entretien ménager et de blanchisserie.Compétences requisesMaîtrise des outils...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    {"h1": "Description du Poste", "p": "La gouvernante assiste la Gouvernante Générale dans l\u2019encadrement, la coordination et l\u2019optimisation de l\u2019activité de l\u2019ensemble des équipes du service Housekeeping. Ses missions incluent la supervision du nettoyage des chambres et des parties communes, l\u2019accompagnement et la formation des...

  • Gouvernant.e Etages H/F

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Mission :Le/La Gouvernant.e Etages H/F est garant.e de la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle manage les talents des étages et a pour mission de veiller au respect des normes de qualité, tout en veillant à atteindre les objectifs définis en matière de satisfaction clients et...

  • Gouvernant.e Etages H/F

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    MissionLe/La Gouvernant.e Etages H/F est garant.e de la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle manage les talents des étages et a pour mission de veiller au respect des normes de qualité, tout en veillant à atteindre les objectifs définis en matière de satisfaction clients et...

  • Gouvernant.e Etages H/F

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    MissionLe/La Gouvernant.e Etages H/F est chargé.e de garantir la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle supervise les activités opérationnelles du service des étages, d'entretien ménager et de blanchisserie.ResponsabilitésSupervise les activités opérationnelles du service des étages,...