Réceptionniste de nuit Hôtelier
il y a 4 semaines
Poste de Réceptionniste de Nuit
Mission
Le/la réceptionniste de nuit assure l'accueil des clients pendant la durée de leur séjour, de l'arrivée au départ, et les renseigne. Il/Elle satisfait au mieux le client et est tenu de vérifier que tous ses besoins et souhaits soient pris en charge d'une manière courtoise, professionnelle et efficace.
Il/Elle doit être disponible entièrement pour les clients afin de leur proposer un service de qualité et assurer la satisfaction client.
Responsabilités Principales
- Contrôle des rapports journaliers et participation à la clôture sous responsabilité du Manager de Nuit
- Effectue la facturation de prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés
- Procède à l'enregistrement de l'arrivée du client en respectant la procédure et les règles de crédit (check-in)
- Procède à l'enregistrement du départ du client en respectant la procédure et les règles de crédit (check-out)
- Connait et promeut le programme ALL du Groupe Accor afin de fidéliser les clients
- Prend en charge le standard téléphonique afin de traiter les appels internes et externes
- Effectue une comptabilité journalière en gérant son propre fond de caisse
- Traite les demandes des clients et veille à ce que le client se sente immédiatement pris en charge
Qualifications
Savoir-Faire & Savoir-Être
- Formation hôtelière de type BEP ou BTS d'un an minimum
- Minimum de 1 an d'expérience sur un poste similaire au sein d'un département Services d'Accueil dans un hôtel 4 ou 5 étoiles de préférence
- Maitrise du français et parfaitement bilingue anglais
- Connaissance d'une troisième langue (chinois, mandarin, espagnol?)
- Bonne maîtrise de l'outil informatique, Excel, Word, Opéra Cloud et/ou autres PMS
- Leadership développeur : orientation positive, promouvoir la passion du client
- Leadership collaboratif : esprit d'équipe, communication, facilitateur du travail en équipe
- Leadership entrepreneur : résolution de problèmes, prise d'initiatives opérationnelles
Informations Supplémentaires
Pourquoi Nous Rejoindre
- 13ème mois dès 6 mois d'ancienneté
- Indemnité nourriture en plus de votre salaire
- Mutuelle prise en charge à 80% par l'employeur
- Pass Navigo pris en charge à 75%
- Participation filiale du groupe Accor
- Horaires en continue sans coupure
- 2 jours de repos consécutifs
- Cadre de travail premium dans un hôtel neuf, situé en plein cœur de Paris, accessible par de nombreux transports depuis la Gare Montparnasse
- Restaurant d'hôtel avec des menus équilibrés cuisinés par une équipe dédiée
- Tenue de travail élégante, fournie et entretenue par la blanchisserie de l'hôtel
- Carte Avantage Accor avec des réductions dans plus de 5 hôtels du groupe Accor dans le monde et réductions dans nos restaurants
- Vous bénéficierez d'une nuit découverte durant les trois premiers mois après l'embauche (séjour d'une nuit dans notre hôtel en B&B avec diner pour vous et votre )
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Réceptionniste de Nuit Hôtelier
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps pleinPoste de Réceptionniste de NuitL'hôtel Best Western Plus Lafayette Saint-Martin 4* recherche un(e) Réceptionniste de Nuit pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAccueillir les clients lors de leur arrivée tardive et veiller à leur confort tout au long de la nuit.Gérer les réservations, check-in et check-out avec professionnalisme et...
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Réceptionniste de Nuit Hôtelier
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps pleinDéveloppez votre carrière en tant que Réceptionniste de NuitNous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de l'hôtel 4 étoiles de la BWH HOTEL GROUP FRANCE. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé(e) de garantir un service client d'excellence aux clients de notre hôtel.MissionsAccueil des...
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Réceptionniste de Nuit Hôtelier
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps pleinDéveloppez votre carrière dans l'hôtellerie Nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit pour rejoindre notre équipe dynamique au sein du Best Western Plus Lafayette Saint-Martin 4*. **Mission** Accueillir les clients lors de leur arrivée tardive et veiller à leur confort tout au long de la nuit. Gérer les réservations, check-in et check-out avec...
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Réceptionniste de nuit
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France BRACH PARIS Temps pleinBrach Paris, un établissement hôtelier de luxe, recherche un Réceptionniste de nuit pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que Réceptionniste de nuit, vous serez responsable de l'accueil et de la prise en charge de la clientèle, ainsi que de l'assistance du Night Manager dans ses tâches administratives.Vous devrez également assurer la...
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Réceptionniste de nuit
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France BRACH PARIS Temps pleinBrach Paris est un établissement hôtelier de luxe qui offre une expérience immersive et inspirée pour les visiteurs qui découvrent la capitale française. Nous sommes à la recherche d'un Réceptionniste de nuit qui partagera notre passion pour l'hébergement de haute gamme.ResponsabilitésAccueil et prise en charge de la...
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Réceptionniste Hôtelier
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France BLOOM HOUSE Temps pleinPoste de Réceptionniste Nous recherchons un(e) réceptionniste motivé(e) pour rejoindre notre équipe au BLOOM HOUSE, un hôtel de luxe situé dans le 10ème arrondissement de Paris. Responsabilités - Accueil et gestion des clients - Préparation des arrivées et des départs - Gestion de la caisse et des réservations - Traitement des e-mails et des...
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Réceptionniste de nuit Hôtelier
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps pleinPoste de Réceptionniste de NuitMissionLe/la réceptionniste de nuit assure l'accueil des clients pendant la durée de leur séjour, de l'arrivée au départ, et les renseigne. Il/elle satisfait au mieux le client et est tenu de vérifier que tous ses besoins et souhaits soient pris en charge d'une manière courtoise, professionnelle et efficace.Compétences...
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il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Green Spirit Hotels Temps pleinGreen Spirit Hotels recherche un réceptionniste pour ses hôtels du 7ème arrondissement de Paris. Le candidat idéal possède une première expérience de minimum 6 mois et maîtrise d'au moins un logiciel hôtelier. L'emploi est à pourvoir en jour, nuit, semaine et week-end.Missions clésRéception des clientsInformations aux clientsEncaissements et...
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Réceptionniste Hôtelier
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps pleinPosteRéceptionniste HôtelierDescriptionNous recherchons un réceptionniste hôtelier dynamique et attentionné pour rejoindre notre équipe à Paris. Vous serez en charge de l'accueil et de la gestion des départs, ainsi que de la gestion des réservations et des demandes des clients.Compétences requisesBonne présentation et sourireRigoureux et...
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Réceptionniste de nuit
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France BRACH PARIS Temps pleinBrach Paris est un établissement hôtelier haut de gamme qui recherche un Réceptionniste de nuit pour rejoindre son équipe.Mission : Sous la responsabilité du Night Manager :Accueil et prise en charge de la clientèle (gestion des bagages et des voitures)Accompagnement des clients en chambreAssurer la conciergerie de nuitAssister le Night Manager dans...
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Réceptionniste Hôtelier
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Tunon Temps pleinPoste : Réceptionniste HôtelierContexte : Nos clients sont à la recherche d'un(e) Réceptionniste Hôtelier pour leur groupe hôtelier à Paris.Mission : Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de l'assistance aux clients.Compétences requises : Formation de niveau Bac+ 3 en hôtellerie1 à 2 ans...
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Réceptionniste hôtelier
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinL'hôtel Mercure Montparnasse Raspail recherche un(e) réceptionniste pour un contrat à durée indéterminée.En tant que réceptionniste, vos principales fonctions sont les suivantes :● Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité.● Vous faites le lien avec les différents départements de...
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il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France BLOOM HOUSE Temps pleinPoste de Réceptionniste HôtelierL'entreprise BLOOM HOUSE recherche un(e) Réceptionniste pour l'un de ses hôtels **** situé dans le 10ème arrondissement de Paris.Compétences requisesExcellente capacité à communiquer à l'oral et à l'écritBonne connaissance de l'informatique et des logiciels hôteliersCapacité à travailler de manière autonome et...
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Réceptionniste de nuit Hôtelier
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps pleinDescription du posteMISSION :Le/La réceptionniste de nuit assure l'accueil des clients pendant la durée de leur séjour, de l'arrivée au départ, et les renseigne. Il/Elle satisfait au mieux le client et est tenu de vérifier que tous ses besoins et souhaits soient pris en charge d'une manière courtoise, professionnelle et efficace.Il/Elle doit être...
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Il y a 2 mois
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il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France PULLMAN Temps pleinMissionL'accueil client est au cœur de notre activité. Nous recherchons un réceptionniste de nuit pour assurer l'accueil des clients pendant leur séjour. Vous serez chargé de renseigner les clients, de satisfaire leurs besoins et de veiller à ce que leur séjour soit agréable.ResponsabilitésContrôle des rapports journaliers et participation...
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il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France PULLMAN Temps pleinMissionL'accueil des clients est un élément clé de notre service. Nous recherchons un réceptionniste de nuit pour assurer l'accueil des clients pendant leur séjour.ResponsabilitésContrôle des rapports journaliers et participation à la clôture sous responsabilité du Manager de NuitEffectue la facturation de prestations, l'encaissement...
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Réceptionniste de nuit, Hôtelier Exécution
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France SOFITEL Temps pleinDéveloppez votre carrière en tant que Réceptionniste de Nuit chez SofitelVous êtes un professionnel compétent et passionné qui recherche une opportunité d'avancement dans la gestion des relations clients ? Nous sommes à la recherche d'un(e) Réceptionniste de Nuit H/F, en temps plein, 37 heures par semaine, avec 4 jours travaillés et 3 jours...
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Réceptionniste de nuit
il y a 3 semaines
Paris, Ile-de-France La Clef Tour Eiffel Paris Temps pleinNous serions heureux de vous accueillir au poste de Réceptionniste de nuit au sein de notre résidence hôtelière 5 étoiles La Clef Tour Eiffel à Paris. Le poste est à pourvoir dès que possible et jusqu''au 2 mars 2026. En tant que Réceptionniste de nuit, votre rôle est d’accueillir les clients, de les accompagner durant leur séjour en...
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Réceptionniste Hôtelier
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Cycas Hospitality Temps pleinNous recherchons un Receptionniste Hôtelier pour rejoindre notre équipe dâcùvement dynamique !Vous rejoindrez une équipe jeune et motivée, établie dans législation hôtelière.Vous sériez à l'accueil des clients et à leur fournir un service de qualité.Vous devrez également participer à la gestion des shifas quotidiens, en assurant un bon...