Responsable de la Gestion des Sinistres

il y a 1 semaine


FontenaysousBois, Île-de-France AXA Group Temps plein

Vous êtes en quête de nouveaux défis professionnels? Vous souhaitez accompagner des clients passionnés sur une couverture de haute qualité?

Le Chargé de Règlement (F/H) sera chargé de gérer un portefeuille de sinistres Plaisance (garanties dommages ou RC) : instruction du dossier, identification de la stratégie à mettre en place, mise en place des actions de gestion (expertise, recours, etc), en accompagnement d'une clientèle parfois VIP.

Pour cela, le Chargé de Règlement (F/H) devra :

  • Maîtriser et appliquer les contrats garanties ;
  • Etablir des courriers de refus argumentés ;
  • Missionner les experts et régler les assurés conformément au contrat ;
  • Préparer et lancer les recours ;
  • Traiter les réclamations adverses.

Votre Profil

Compétences techniques recherchées

  • Avoir une connaissance a minima de la gestion de sinistres et des contrats d'assurance ;
  • Avoir une expérience juridique de préférence en droit maritime, transport et/ou international serait un plus ;
  • Maîtriser les règles de droit commun ;
  • Savoir argumenter et négocier et être en mesure de coopérer avec les services en interne (RUN SERVICE notamment pour la production...) ;
  • Avoir une bonne aisance au téléphone (capacité d'écoute) et par écrit.

Compétences relationnelles recherchées

  • Avoir une forte appétence pour la relation clientèle ;
  • Etre motivé et impliqué ;
  • Avoir l'esprit d'équipe ;
  • Savoir évoluer en autonomie ;
  • Avoir une forte capacité d'apprentissage et d'adaptation.

A propos d'AXA

Notre raison d'être chez AXA? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin. Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien pour nos clients, c'est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de clients qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s'engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent?



  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Êtes-vous prêt à relever de nouveaux défis ? Souhaitez-vous accompagner des clients passionnés avec une couverture de premier choix ? Le Responsable de Gestion des Sinistres (F/H) sera chargé d'un portefeuille de dossiers de sinistres Plaisance (garanties dommages ou responsabilité civile) : analyse des dossiers, définition de la stratégie à...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Référent sinistres cautions F/H pour rejoindre notre équipe au sein du Centre de Compétence RC Matériel & Transport & Caution. Responsabilités Coordonner la gestion des sinistres entre nos prestataires, nos collaborateurs en charge des règlements et en lien avec le service Souscription Caution; Être le...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Référent sinistres cautions F/H pour rejoindre notre équipe au sein du Centre de Compétence RC Matériel & Transport & Caution. Responsabilités Coordonner la gestion des sinistres entre nos prestataires, nos collaborateurs en charge des règlements et en lien avec le service Souscription Caution; Être le...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 3 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps plein

    Offre de StageNous recherchons un(e) stagiaire Chargé(e) de Règlement de Sinistres pour rejoindre notre équipe de Val de Fontenay.MissionVous aurez pour mission d'assurer l'instruction des sinistres non auto-corporels en mettant l'accent sur l'accompagnement des victimes. Vous serez chargé(e) de la gestion des sinistres, de l'instruction, de la...

  • Régleur de sinistres

    il y a 4 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    MissionNous recherchons un régleur de sinistres pour rejoindre notre équipe en assurance construction.Compétences requisesMaîtrise du droit des assurances et du droit de la constructionSens de l'organisation et du relationnelConnaissances en assurance constructionResponsabilitésLancement des recours conventionnels CRACEtude approfondie du rapport...

  • Régleur de sinistres

    il y a 3 jours


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    MissionNous recherchons un régleur de sinistres pour rejoindre notre équipe en assurance construction. Vous serez chargé de lancer les recours conventionnels CRAC, d'étudier les rapports d'expertise et de traiter les réclamations et contestations conventionnelles.Vos missionsLancement des recours conventionnels CRACÉtude approfondie du rapport...

  • Régleur de sinistres

    il y a 3 jours


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps plein

    MissionDans le cadre de sa campagne en alternance, AXA recherche un régleur de sinistres (F/H) en alternance dans le domaine de l'assurance construction, en dommages ouvrage.Compétences requisesLancement des recours conventionnels CRACEtude approfondie du rapport d'expertiseLancement des recours en dommages ouvrage auprès des assureurs décennaux des...

  • Régleur de sinistres

    il y a 3 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    MissionL'objectif de ce poste est de gérer les sinistres dans le domaine de l'assurance construction, en particulier les dommages ouvrage. Vous serez chargé de lancer les recours conventionnels CRAC, d'étudier les rapports d'expertise et de traiter les réclamations et contestations conventionnelles.Compétences requisesVous devez avoir un Master 1 et 2...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps plein

    Offre de Stage : Chargé de Règlement de SinistresNous recherchons un(e) stagiaire motivé(e) pour rejoindre notre équipe de gestion des sinistres à AXA France.Votre Rôle et Vos MissionsVous serez chargé(e) de l'instruction des sinistres non auto corporels, en mettant l'accent sur l'accompagnement des victimes. Vous participerez également à la gestion...

  • Régleur de sinistres

    il y a 3 jours


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    MissionL'objectif de ce poste est de gérer les sinistres dans le domaine de l'assurance construction, en particulier les dommages ouvrage.Compétences requisesLancement des recours conventionnels CRACEtude approfondie du rapport d'expertiseLancement des recours en dommages ouvrage auprès des assureurs décennaux des entreprises responsables du...

  • Régleur de sinistres

    il y a 1 semaine


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    MissionNous recherchons un régleur de sinistres (F/H) en alternance pour rejoindre notre équipe en assurance construction.Compétences requisesLancement des recours conventionnels CRACEtude approfondie du rapport d'expertiseLancement des recours en dommages ouvrage auprès des assureurs décennaux des entreprises responsables du sinistreTraitement des...

  • Régleur de sinistres

    il y a 3 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    MissionL'objectif de ce poste est de gérer les sinistres dans le domaine de l'assurance construction, en particulier les dommages ouvrage. Vous serez chargé de lancer les recours conventionnels CRAC, d'étudier les rapports d'expertise et de traiter les réclamations et contestations conventionnelles.Compétences requisesVous devez avoir un Master...

  • Régleur de sinistres

    il y a 2 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de gérer les sinistres dans le domaine de l'assurance construction, en dommages ouvrage. Vous serez chargé de lancer les recours conventionnels CRAC, d'étudier les rapports d'expertise et de lancer les recours en dommages ouvrage auprès des assureurs décennaux des entreprises responsables du...

  • Régleur de sinistres

    il y a 5 jours


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    MissionL'objectif de ce poste est de gérer les sinistres dans le domaine de l'assurance construction, en dommages ouvrage. Vous serez chargé de lancer les recours conventionnels CRAC, d'effectuer des études approfondies des rapports d'expertise et de lancer les recours en dommages ouvrage auprès des assureurs décennaux des entreprises responsables du...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Vous êtes en quête de nouveaux défis?Nous recherchons un Responsable de sinistres Plaisance pour accompagner nos clients passionnés sur une couverture haut de gamme.Compétences techniques recherchéesMaîtriser les contrats garanties et les règles de droit commun;Être capable de négocier et de coopérer avec les services en interne;Avoir une bonne...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Référent sinistres cautions F/H pour rejoindre notre équipe au sein du Centre de Compétence RC Matériel & Transport & Caution.ResponsabilitésCoordonner la gestion des sinistres entre nos prestataires, nos collaborateurs en charge des règlements et en lien avec le service Souscription Caution;Être le...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Référent sinistres cautions F/H pour rejoindre notre équipe au sein du Centre de Compétence RC Matériel & Transport & Caution.Compétences requisesPour réussir dans ce rôle, vous devez avoir des compétences solides en sinistres cautions, une bonne connaissance des droits associés et idéalement une...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Référent sinistres cautions F/H pour rejoindre notre équipe au sein du Centre de Compétence RC Matériel & Transport & Caution.ResponsabilitésCoordonner la gestion des sinistres entre nos prestataires, nos collaborateurs en charge des règlements et en lien avec le service Souscription Caution;Être le...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Référent sinistres cautions F/H pour rejoindre notre équipe au sein du Centre de Compétence RC Matériel & Transport & Caution.ResponsabilitésCoordonner la gestion des sinistres entre nos prestataires, nos collaborateurs en charge des règlements et en lien avec le service Souscription Caution;Être le...

  • Régleur de sinistres

    il y a 4 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise AXA Group recherche un régleur de sinistres pour rejoindre son équipe spécialisée dans la gestion des réclamations et des dommages ouvrage.MissionsLancement des recours conventionnels CRACÉtude approfondie du rapport d'expertiseLancement des recours en dommages ouvrage auprès des assureurs décennaux des...