Assistant commercial
il y a 7 jours
Le poste
Le groupe Decitre recherche un Assistant commercial (H/F) en CDI dans nos locaux. Vous recherchez une mission porteuse de sens, au sein d'un groupe qui mise sur le développement des femmes et des hommes pour réussir sa transformation et donner vie à sa raison d'être?
Découvrez le groupe Decitre, premier libraire français multi-enseignes. Nous sommes composés de Furet du Nord, Decitre, Decitrepro, ORB et récemment plein développement avec déjà plus de 700 collaborateurs.
Nous sommes engagés et agissons chaque jour pour incarner notre raison d'être : « Indépendants et passionnés, nous rendons la culture et la lecture accessibles à chacun dans sa diversité ». Chez Decitre, NOus SOmmes LIés par notre audace, notre curiosité, notre optimisme et notre sens du partage.
Ces valeurs fédèrent nos équipes autour de l'ambition commune de participer à répondre aux enjeux environnementaux et sociétaux actuels.
Ecrivons une nouvelle page ensemble.
Votre mission
Sous la responsabilité de la Responsable e-commerce, vous assurez le suivi des commandes et le SAV des clients particuliers au niveau 2 de et de ses partenaires.
Véritable ambassadeur, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients afin de résoudre les anomalies/problèmes post-commande dans un objectif de qualité de service, de satisfaction et de fidélisation.
Dans ce cadre, vous avez pour missions :
- Accueillir le client et prendre connaissance de ses demandes via tout mode de relation.
- Proposer des solutions adaptées et individualisées dans les meilleurs délais.
- Détecter et résoudre les anomalies reportées par les clients au niveau de la commande.
- Transmettre les informations nécessaires aux interlocuteurs concernés par la demande client (services internes ou société de prestation de service).
- Connaître et respecter les process de résolution pour chaque partenaire et marque.
- Veiller au bon déroulement des expéditions en relation avec la plate-forme logistique.
- Centraliser, collecter et analyser des informations à travers un reporting régulier auprès de votre manager.
Votre profil
Envie d'embarquer dans l'aventure Decitre?
Doté(e) d'un excellent relationnel et reconnu(e) pour votre sens du service, vous disposez d'une première expérience commerciale en vente à distance ou au sein d'un service client.
A l'aise avec l'informatique, vous maîtrisez les outils bureautiques et possédez de bonnes qualités rédactionnelles.
Votre rigueur, votre sens de l'organisation, votre capacité à trouver des solutions et vos qualités relationnelles sont vos principaux atouts pour ce poste.
A votre arrivée dans l'équipe, nous vous ferons entrer dans les coulisses de Decitre en organisant un parcours d'intégration personnalisé pour vous faire découvrir nos parcours métiers, nos outils ainsi que l'ensemble de nos avantages.
Si vous êtes, comme nous, passionnés de lecture, de culture, de projets de développement, que vous partagez nos valeurs et notre ambition, rejoignez-nous.
Nous avons hâte d'écrire une nouvelle histoire professionnelle et humaine avec vous.
Chez Decitre, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise. Nous étudions à compétences égales toutes les candidatures reçues.
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Assistant Commercial H/F
il y a 3 jours
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Walters Temps pleinÀ propos de notre clientNotre client, une entreprise spécialisée dans le secteur de l'agroalimentaire, recherche un(e) Assistant Commercial France H/F.Présentation du posteRattaché(e) au Service Commercial France, vous êtes en charge de la relation clients mais également de la bonne gestion de leur parcours.Compétences requisesCompétences...
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Assistant commercial
il y a 7 jours
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps pleinJob DescriptionManpower France, un leader dans le secteur de l'emploi, recherche un Assistant commercial (H/F) pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésAssister les commerciaux dans leurs missions et répondre aux appels d'offresÉtablir des liens avec les agences et les clients pour fournir des informations et des documents administratifsAider au...
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Assistant commercial polyvalent
il y a 5 jours
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps pleinAdsearch est un cabinet de recrutement spécialisé qui vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver le poste idéal. Nous sommes à la recherche d'un Assistant commercial polyvalent pour rejoindre notre équipe.MissionsEn collaboration avec l'équipe commerciale, vos missions seront les suivantes :Accueil téléphoniqueSuivi des offres...
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Assistant Commercial et Administration des Ventes H/F
il y a 4 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Haulotte Temps pleinMission Haulotte, entreprise française avec une expertise centenaire, se spécialise dans la conception, l'assemblage et la commercialisation de solutions d'élévation. Présente dans 21 pays, notre société réalise plus de 80% de son chiffre d'affaires à l'international. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) au sein de notre département...
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Assistant Commercial et Administration des Ventes H/F
il y a 4 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Haulotte Temps pleinMission Haulotte, entreprise française avec une expertise centenaire, se spécialise dans la conception, l'assemblage et la commercialisation de solutions d'élévation. Présente dans 21 pays, elle réalise plus de 80% de son chiffre d'affaires à l'international. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) au...
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Assistant commercial et administratif H/F
il y a 3 jours
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Apave Temps pleinMission proposéeDévelopper vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente?Apave recherche un(e) Assistant(e) commercial(e) et administratif(ve) en CDD de 6 mois minimumAu sein de l'agence, l'équipe Relation Clients Supports assure un...
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Assistant Commercial
il y a 3 jours
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France SAS HAPPY TRADING Temps pleinSAS HAPPY TRADING est une entreprise spécialisée dans la vente en gros en alimentaire.Vos missionsVous rechercherez des relations commerciales, négocierez les achats et les ventes, accompagnez la mise en place de la logistique et traiterez les tâches administratives.Vos compétencesBilingue anglaisCDD en vue d'un CDI
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Assistant Commercial H/F
il y a 3 jours
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Haulotte Temps pleinMissionHaulotte est un groupe français au savoir-faire plus que centenaire, qui conçoit, assemble et commercialise des nacelles élévatrices. En tant qu'entreprise à l'écosystème international, Haulotte est implanté dans 21 pays, et réalise plus de 80% de ses ventes à l'international. Grâce à des produits fiables et qualitatifs, Haulotte s'impose...
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Assistant Commercial et ADV H/F
il y a 4 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Haulotte Temps pleinMission Haulotte, un acteur majeur dans le domaine des solutions d'élévation, recherche un assistant ADV (f/h) au sein de son service dédié à la gestion des commandes. Avec une présence internationale dans 21 pays, nous nous engageons à offrir des produits de qualité supérieure et un service client irréprochable. Vos principales...
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Assistant Commercial F/H
il y a 5 jours
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Half International Temps pleinMissionVotre rôle sera de préparer les devis et les réponses aux demandes des clients en lien avec les commerciaux et de saisir des bons de commande.Informations sur l'entrepriseRobert Half International est une entreprise spécialisée dans le recrutement et la gestion de ressources humaines.A propos de notre clientNotre client, une entreprise de...
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Assistant Commercial F/H
il y a 5 jours
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Half International Temps pleinMissionVotre rôle sera de préparer les devis et les réponses aux demandes des clients en lien avec les commerciaux et de saisir des bons de commande.Informations sur l'entrepriseRobert Half International est une entreprise spécialisée dans le recrutement de professionnels qualifiés pour les entreprises.A propos de notre clientNotre client, une...
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Assistant(e) ADV H/F
il y a 2 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Emile Maurin - Eléments Standard Mécaniques Temps pleinDescription du PosteAssistant(e) ADV H/FLieu : Saint-Priest (69)Emploi à Temps PleinRattaché au Directeur Général, vous ferez partie de l'équipe commerciale et marketing de Emile Maurin - Eléments Standard Mécaniques. Cette entreprise française spécialisée en composants normalisés depuis 1871, est membre du groupe familial Maurin.Vos missions...
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Coordinateur Commercial H/F
il y a 3 jours
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France JCDecaux Temps pleinConstruisons ensemble la ville de demain : dynamique, digitale, mobile, connectée, innovanteMissionRattaché(e) à la Direction Générale Commerce Marketing & Développement, vous êtes en charge de :la rédaction des propositions commerciales dans le respect des procédures en place ;la réservation des campagnes d'espaces publicitaires pour nos...
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Assistant commercial polyvalent
il y a 2 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps pleinAdsearch vous propose des milliers d'opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d'experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c'est le cabinet de recrutement qu'il vous faut. Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet.MissionsEn collaboration...
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Assistant Commercial H/F
il y a 5 jours
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France RAS SIEGE Temps pleinRAS SIEGE recherche un Assistant Commercial H/F pour l'un de ses clients travaillant dans l'univers du bricolage, du jardinage et des produits pour animaux.Compétences requises :Expérience similaire dans le domaine du bricolage et du jardinageAisance sur les outils informatiquesMaîtrise d'Excel, notamment les tableaux croisés dynamiques et les...
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Responsable Commercial H/F
il y a 4 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France JCDecaux Temps pleinEnsemble, façonnons la métropole de demain : dynamique, numérique, mobile, interconnectée, innovante. Objectif Sous la supervision de la Direction Générale Commerce Marketing & Développement, vos responsabilités incluent : la rédaction des offres commerciales en conformité avec les procédures établies ; la gestion des réservations pour...
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Assistant Commercial Après-Vente H/F
il y a 4 semaines
Saint-Priest-en-Jarez, Auvergne-Rhône-Alpes, France SELECTIONNER VOTRE AGENCE BYMYCAR Temps pleinÀ propos de l'entreprise :SELECTIONNER VOTRE AGENCE BYMYCAR est un acteur majeur dans le secteur de la distribution automobile en France. Avec un large éventail de marques automobiles représentées, notre réseau de concessions s'étend à travers le pays, offrant des opportunités variées à nos collaborateurs. Nous croyons fermement que la réussite de...
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Coordinateur Commercial H/F
il y a 2 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France JCDecaux Temps pleinConstruisons ensemble la ville de demain : dynamique, digitale, mobile, connectée, innovanteMissionRattaché(e) à la Direction Générale Commerce Marketing & Développement, vous êtes en charge de :la rédaction des propositions commerciales dans le respect des procédures en place ;la réservation des campagnes d'espaces publicitaires pour nos...
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Assistant(e) Commercial(e) en Apprentissage
il y a 4 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Etam Temps pleinRésumé du Poste Sous la responsabilité de votre Manager de magasin, vous jouez un rôle clé dans le respect de notre stratégie commerciale et vous incarnez notre image de marque ainsi que nos valeurs. Dans ce cadre, vos responsabilités incluront : - Accueillir et orienter la clientèle tout en préservant l'image de notre enseigne grâce à un...
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Assistant Commercial et Facturation
il y a 2 semaines
Saint-Fons, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : Assistant Commercial et FacturationTalents ADV & Supply, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, est à la recherche d'un Assistant Commercial et Facturation pour rejoindre son équipe.Missions :Gestion administrative : vous serez chargé de la gestion administrative du poste, y compris la saisie, la génération et...