Conseiller Clients H/F

il y a 6 jours


BoignysurBionne, Centre-Val de Loire, France Intelcia Temps plein

Poste

Dans le cadre de la croissance de nos activités, nous recrutons et formons sur le mois en cours sur nos différents projets : téléphonie mobile, énergie, retraite.

En tant que Conseiller Clients H/F, vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, courriers ou messages.

Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale.

La mission se déroule du lundi au vendredi sur une base de 35h par semaine. Certains projets nécessitent une disponibilité le samedi également.

L'amplitude horaire varie selon les projets (8h- 20h)

Profil

Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C'est bien. Vous n'en avez pas ? C'est bien aussi.

Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c'est votre motivation et votre enthousiasme.

Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Une mutuelle prise en charge à 55%, carte Tickets Restaurant, des challenges réguliers, parrainage rémunéré,
  • Des conditions de travail agréables avec des espaces de détente,
  • Aides à la mobilité,
  • Temps partiel possible en fonction des activités,
  • Une formation initiale et continue à nos métiers,
  • Des perspectives d'évolution de carrière : 80% de nos managers sont issus de la promotion interne

Processus de recrutement

  • Invitation par notre équipe de sourcing à une session collective RH avec un chargé de recrutement
  • Passage pendant la session de tests écrits
  • Entretien individuel RH
  • Mise en situation (outil : téléphone)
  • Délai de traitement de votre dossier de candidature : en moyenne, 7 jours à réception.

Intelcia vous forme:

Une formation complète vous est dispensée et intégralement prise en charge. Nous utilisons une pédagogie active et participative, alternant apports théoriques et cas pratiques.

Méthodes d'évaluation écrites et orales, appliquées sur des simulations, quiz et jeux.

Durée de la formation : de 70 à 259 heures en fonction du projet.

Vous serez capable :

  • D'assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations d'émission et de réception d'appels à gérer à distance,
  • D'adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter
  • De comprendre et de répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et quantitatifs

En 2022, 2700 stagiaires ont suivis nos parcours et + de 90% ont validés leurs formations

Toutes nos formations sont accessibles et adaptables aux personnes en situation de handicap et nous veillons aux conditions d'accueil. L'ensemble de nos formateurs y sont sensibilisés.

#LI-DNI


  • Conseiller Clients H/F

    il y a 4 semaines


    Boigny-sur-Bionne, Centre-Val de Loire, France Intelcia Temps plein

    PosteDans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons sur le mois en cours sur nos différents projets : téléphonie mobile, énergie, retraite.MissionsEn tant que Conseiller Clients H/F, vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Vous êtes...

  • Conseiller Clients H/F

    il y a 1 mois


    Boigny-sur-Bionne, Centre-Val de Loire, France Intelcia Temps plein

    PosteDans le cadre de la croissance de nos activités, nous recrutons et formons sur le mois en cours sur nos différents projets : téléphonie mobile, énergie, retraite.MissionsEn tant que Conseiller Clients H/F, vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Vous êtes garant(e)...

  • Conseiller Clients H/F

    il y a 3 semaines


    Boigny-sur-Bionne, Centre-Val de Loire, France Intelcia Temps plein

    PosteDans le cadre de la croissance de nos activités, nous recrutons et formons sur le mois en cours sur nos différents projets : téléphonie mobile, énergie, retraite.MissionsEn tant que Conseiller Clients H/F, vous apportez des conseils et une assistance de qualité à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers....


  • Boigny-sur-Bionne, Centre-Val de Loire, France Intelcia Temps plein

    PosteDans le cadre de la croissance de nos activités, nous recherchons un Conseiller Client H/F pour rejoindre notre équipe dynamique. Profession:Votre rôle consiste à apporter des conseils et une assistance exceptionnelle à nos interlocuteurs via divers canaux, tels que les appels entrants, les emails ou les courriers.Vous serez le véritable...

  • Conseiller Client H/F

    il y a 1 semaine


    Boigny-sur-Bionne, Centre-Val de Loire, France Intelcia Temps plein

    PosteDans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons sur le mois en cours sur nos différents projets : téléphonie mobile, énergie, retraite.En tant que Conseiller Clients H/F, vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Vous êtes garant(e)...

  • Conseiller Clients H/F

    il y a 2 semaines


    Boigny-sur-Bionne, Centre-Val de Loire, France Intelcia Temps plein

    PosteNous recrutons un Conseiller Clients H/F pour rejoindre notre équipe dynamique !MissionsVous apporterez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Vous serez garant(e) d'une qualité de service optimale.ProfilNous recherchons quelqu'un qui a déjà une expérience dans la relation client,...

  • Conseiller Clients H/F

    Il y a 2 mois


    Boigny-sur-Bionne, Centre-Val de Loire, France Intelcia Temps plein

    PosteDans le cadre de la croissance de nos activités, nous recrutons et formons sur le mois en cours sur nos différents projets : téléphonie mobile, énergie, retraite.En tant que Conseiller Clients H/F, vous apportez des conseils et une assistance de qualité à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, courriels ou courriers. Vous...

  • Conseiller Clients H/F

    Il y a 2 mois


    Boigny-sur-Bionne, Centre-Val de Loire, France Intelcia Temps plein

    PosteDans le cadre de la croissance de nos activités, nous recrutons et formons sur le mois en cours sur nos différents projets : téléphonie mobile, énergie, retraite.Compétences requisesExpérience dans la relation clientMotivation et enthousiasmeMaîtrise de la langue française et bonne élocutionAvantagesMutuelle prise en charge à 55%Carte Tickets...


  • Boigny-sur-Bionne, Centre-Val de Loire, France Partnaire ORLEANS TERTIAIRE Temps plein

    A propos de l'entreprisePartnaire, un partenaire de confiance pour les entreprises et les particuliers, propose des opportunités d'emploi variées et attractives.A propos du posteNous recherchons un Vendeur (H/F) dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe en boutique.ResponsabilitésAccueil physique de la clientèle en boutiqueEncaissement...


  • Boigny-sur-Bionne, Centre-Val de Loire, France Partnaire ORLEANS TERTIAIRE Temps plein

    A propos de l'entreprisePartnaire, un partenaire de confiance pour les entreprises et les candidats, propose des opportunités d'emploi variées et attractives.A propos du posteNous recherchons un Vendeur (H/F) dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe en boutique.ResponsabilitésAccueil physique de la clientèle en boutiqueEncaissement des ventes...


  • Boigny-sur-Bionne, Centre-Val de Loire, France Partnaire ORLEANS TERTIAIRE Temps plein

    A propos de l'entreprisePartnaire, un partenaire de confiance pour les entreprises et les candidats, propose des opportunités d'emploi variées et attractives.A propos du posteNous recherchons un Vendeur (H/F) dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe en boutique.ResponsabilitésAccueil physique de la clientèle en boutiqueEncaissement des...


  • Boigny-sur-Bionne, Centre-Val de Loire, France Partnaire ORLEANS TERTIAIRE Temps plein

    A propos de l'entreprisePartnaire, un partenaire de confiance pour les entreprises, propose des opportunités d'emploi variées et attractives.A propos du posteNous recherchons un Vendeur (H/F) dynamique et relationnel pour rejoindre notre équipe en boutique.ResponsabilitésAccueil physique de la clientèle en boutiqueEncaissement des ventes...

  • Chef de Mission

    il y a 4 semaines


    Boigny-sur-Bionne, Centre-Val de Loire, France Nextep HR ORLEANS Temps plein

    A propos de l'entrepriseNextep HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire. Nous mettons notre expertise au service de toutes les sociétés, qu'elles soient tertiaires, industrielles, BTP, informatiques ou autres. Nous sommes composés de 70...

  • Chef de Mission

    il y a 3 semaines


    Boigny-sur-Bionne, Centre-Val de Loire, France Nextep HR ORLEANS Temps plein

    A propos de l'entrepriseNextep HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire. Nous mettons notre expertise au service de toutes les sociétés, qu'elles soient tertiaires, industrielles, BTP, informatiques ou autres. Nous sommes composés de 70...


  • Boigny-sur-Bionne, Centre-Val de Loire, France Retail Renault Group Temps plein

    MissionNous recherchons un comptable clients contentieux pour rejoindre nos équipes au sein du Centre de service partagés (CSP) situé à Orléans. Vos missions principales seront les suivantes :Analyser les dossiers contentieux constitués par les différentes équipes du service.Constituer les dossiers contentieux transmis par les établissements du...

  • Chef de Mission

    il y a 2 semaines


    Boigny-sur-Bionne, Centre-Val de Loire, France Nextep HR Temps plein

    {"h1": "Chef de Mission - CDI Boigny-sur-Bionne", "h2": "A propos de l'entreprise", "p": "Nextep HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques......

  • Vendeur Commercial

    il y a 3 semaines


    Boigny-sur-Bionne, Centre-Val de Loire, France Partnaire Orleans Tertiaire Temps plein

    Mission de VenteRejoignez notre équipe dynamique à Boigny-Sur-Bionne et découvrez l'opportunité de devenir Vendeur (H/F) pour notre client spécialisé dans l'agroalimentaire.ResponsabilitésAccueil physique de la clientèle en boutiqueEncaissement des ventes réaliséesConseil, renseignement et venteÉtiquetage, affichage, mise en rayonParticipation à...

  • Ingénieur technique régional

    il y a 4 semaines


    Boigny-sur-Bionne, Centre-Val de Loire, France LEMKEN FRANCE Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de LEMKEN FRANCE en tant qu'inspecteur technique région centre f/h.Compétences requisesMise en route des machines (réglages, conseils)Support technique concessionnaire (diagnostics, préconisations, intervention)Reporting régulier des interventions et suivi administratif des activitésSuivi et animation du réseau...


  • Boigny-sur-Bionne, Centre-Val de Loire, France LEADER ORLEANS TRANSPORT LOGISTIQUE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Leader, agence d'intérim leader, est spécialisée dans la mise en relation des entreprises avec des travailleurs temporaires qualifiés pour répondre à leurs besoins en personnel de manière flexible et efficace.Nous sommes engagés à fournir des opportunités professionnelles enrichissantes pour les travailleurs...

  • Menuisier H/F

    il y a 3 semaines


    Boigny-sur-Bionne, Centre-Val de Loire, France Intérim 36 - Châteauroux Temps plein

    Poste de Menuisier H/FIntérim 36 - Châteauroux recherche un Menuisier H/F pour rejoindre son équipe.MissionsInstallation et pose de portes et fenêtres selon les normes de qualité de l'entreprise.Prendre des mesures précises et effectuer les découpes nécessaires pour assurer un ajustement parfait.Veiller à la sécurité et au respect des délais pour...