Spécialiste en Gestion de Relations Clientèle
il y a 3 semaines
Nous recherchons un(e) Spécialiste en Gestion de Relations Clientèle pour rejoindre notre équipe à ARTEM RECRUTEMENT.
Responsabilités
- Suivre les interventions SAV réalisées pour les clients dont vous avez la charge.
- Créer et mettre à jour les contrats et les produits.
- Prendre en compte les demandes d'intervention et renseigner les systèmes informatiques dédiés.
- Suivre et valider la réalisation des interventions.
- Procéder à la facturation d'après les garanties contrat et le rapport d'intervention du technicien.
- Traiter les litiges clients et les non-conformités (relances dépannage, problèmes de facturation,...).
- Garantir la fiabilité des données saisies et de la facturation.
- Préparer les reporting destinés à l'interne et au client.
- Répondre aux appels des clients, des techniciens et des agences et assurer une permanence téléphonique.
Compétences requises
- Bonne aisance relationnelle.
- Très bonne maîtrise de l'informatique et faculté à gérer plusieurs logiciels différents en même temps.
- Capacité à se référer à une notice technique et à analyser les données techniques.
- Connaissance des différentes gammes de produits et capacité à trouver les informations recherchées.
- Capacité à diagnostiquer une panne ou un dysfonctionnement.
- Maitrise de l'outil informatique et des logiciels de bureautique.
- Capacité à décrire le problème technique dans le respect des procédures définies à l'attention des services techniques.
- Capacité à entretenir ses connaissances sur les évolutions de gammes, et à se former aux nouvelles technologies.
Conditions d'emploi
- Rémunération sur 13 mois + tickets restaurants.
- Prise de poste dès que possible en intérim avec possibilité d'évoluer en CDI.
- Horaires de journée sur une base de 35h/semaine du lundi au vendredi.
Candidature
Si vous êtes motivé(e) et que vous répondez aux critères de sélection, n'hésitez pas à nous adresser votre candidature.
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Spécialiste en gestion de stocks et de production
il y a 2 semaines
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France initial DAGNEUX Temps pleinA propos de l'entrepriseCréé en 2009, le groupe INITIAL est en constante croissance tant par ses résultats que par l'implantation de ses agences. Spécialiste du recrutement, INITIAL est une force de proposition de multiples services pouvant répondre à toutes les problématiques des entreprises en terme de solutions RH.A propos du posteL'agence INITIAL...
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Spécialiste en assainissement
il y a 3 semaines
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Partnaire PEROUGES Temps pleinA propos de l'entreprise : Partnaire, un partenaire de confiance pour vos besoins en CDI, CDD et Intérim.A propos du poste : Nous recherchons un spécialiste en assainissement pour rejoindre notre équipe de Partnaire. Vous serez chargé de la gestion des déchets et des opérations d'assainissement pour l'un de nos clients spécialisés dans ce...
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Spécialiste en assainissement et nettoyage industriel
il y a 2 semaines
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Partnaire PEROUGES Temps pleinA propos de l'entreprise :Partnaire est une entreprise qui propose de nombreuses opportunités d'emploi dans différents secteurs et métiers.A propos du poste :Nous recherchons un spécialiste en assainissement et nettoyage industriel pour rejoindre notre équipe.Vous serez chargé de la gestion des déchets et du nettoyage industriel pour l'une...
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Spécialiste en Support Technique pour les Systèmes de Climatisation
il y a 3 semaines
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:www.energyjobline.comsitemap Temps pleinRôle Nous recherchons un spécialiste en support technique pour les systèmes de climatisation pour rejoindre notre équipe ERCD. Vous serez en charge de la gestion de toute notre activité pièces de rechange en France et à l'international. Vos responsabilités incluent l'analyse des besoins des clients, l'échange avec les fournisseurs pour valider les...
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Spécialiste en Pièces Détachées
il y a 3 semaines
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:www.energyjobline.comsitemap Temps pleinSpécialiste en Pièces DétachéesVous rejoignez Carrier, le leader mondial de la fourniture de solutions saines, sûres, durables et intelligentes à destination des acteurs du bâtiment et de la chaîne du froid.En tant que Spécialiste en Pièces Détachées, vous intégrez une équipe de 9 personnes dont l'objectif est d'apporter du conseil et...
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Spécialiste en Amélioration des Processus Operationnels
il y a 4 jours
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Carrier Temps pleinCarrierSpécialiste en Amélioration des Processus OperationnelsRejoignez Carrier, leader mondial dans le domaine du chauffage, ventilation, climatisation et réfrigération (CVC), pour une expérience professionnelle enrichissante. Nous recrutons des Alternants pour les postes de Spécialistes en Amélioration des Processus Operationnels.À Carrier, vous...
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Spécialiste en Maintenance CVC
il y a 3 semaines
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps pleinRejoignez Adsearch, le cabinet de recrutement expert en carrières pour les profils d'experts, cadres et managers. Nous proposons des milliers d'opportunités de carrières dans toute la France.La division Industrie & Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch recherche pour son client, un(e) spécialiste en maintenance CVC H/F.Missions :Assurer la...
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Spécialiste en Contrôle de Qualité Laboratoire
il y a 2 semaines
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hexcel Corporation Temps pleinMission: Nous recherchons un(e) Spécialiste en Contrôle de Qualité Laboratoire pour rejoindre notre équipe de spécialistes de la qualité à Hexcel. Activités principales: Réceptionner et enregistrer les échantillons à contrôler Vérifications et étalonnages des appareils de mesures Vérifier que les produits réactifs utilisés pour...
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Ouvrier btp assainissement
il y a 3 semaines
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Partnaire PEROUGES Temps pleinA propos de l'entreprise : Partnaire est un partenaire de confiance pour les entreprises et les particuliers, offrant des opportunités d'emploi variées et des solutions adaptées à leurs besoins.A propos du poste : Nous recherchons un Ouvrier btp assainissement pour rejoindre notre équipe et travailler avec l'une de nos clientes,...
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Commercial en laisser sur place
il y a 3 semaines
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Malongo Temps pleinDescription du posteVous êtes en charge du suivi de votre portefeuille clients (cafés, hôtels, restaurants) et du développement de la clientèle du secteur 69, 01, 71. Des déplacements sont à prévoir.MissionsVous assurez la livraison et le développement de la clientèle dans le domaine du Café-Hôtel-Restaurant.Vos missions incluront la gestion de...
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Technicien Réception
il y a 5 jours
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Toyota Material Handling France Temps pleinNotre Direction Rental & Used recherche un spécialiste pour ses Centres Techniques de Dagneux. Vous orienterez les matériels sur leur flotte de destination et les rendrez visible sur le web. Vous préparerez les machines à l’entrepôt ou à l’atelier en fonction des besoins de l’activité du Centre Technique. Vos responsabilités sont...
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Assistant(e) de Gestion PME-PMI F/H
il y a 4 semaines
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Agence de travail temporaire Temps pleinPoste : Assistante de Gestion PME-PMI F/HNous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur majeur dans la fabrication de chariots élévateurs et expert en manutention, leur futur Assistante Commerciale Service Après Vente F/H, B to B.ResponsabilitésGarantir le suivi administratif des interventions SAV réalisées pour le client dont vous avez la...
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Technicien de maintenance H/F
il y a 2 semaines
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Veolia Temps pleinDescription du posteRattaché(e) au Responsable Régional Maintenance et Exploitation de la région Rhône-Alpes et Sud-Est, vous intégrez une équipe de 7 personnes environ et avez pour contributions principales :Vous réalisez le diagnostic d'incidents de manière autonome (diagnostics électriques, mécaniques ou instrumentations / automatisme).Vous...
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Commercial en laisser sur place
il y a 2 semaines
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Malongo Temps pleinDescription du poste et MissionsVous être en charge du suivi de votre portefeuille clients (cafés, hôtels, restaurants) et du développement de la clientèle du secteur 69, 01, 71. Des déplacements sont à prévoir.Vous assurez la livraison et le développement de la clientèle dans le domaine du Café-Hôtel-Restaurant.Vos missions incluront la gestion...
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Technicien de maintenance H/F
il y a 3 semaines
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Veolia Temps pleinDescription du posteVous rejoignez l'équipe de Veolia Solutions pour l'Energie et l'Industrie (VSEI) en tant que technicien de maintenance H/F. Vous serez rattaché(e) au Responsable Régional Maintenance et Exploitation de la région Rhône-Alpes et Sud-Est.Vous aurez pour contributions principales :Réaliser le diagnostic d'incidents de...
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Technicien de maintenance H/F
il y a 2 semaines
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Veolia Temps pleinDescription du posteVous rejoignez l'équipe de Veolia Solutions pour l'Energie et l'Industrie (VSEI) en tant que technicien de maintenance H/F. Vous serez rattaché(e) au Responsable Régional Maintenance et Exploitation de la région Rhône-Alpes et Sud-Est.Vos principales contributions seront :Réaliser le diagnostic d'incidents de...
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Commercial en laisser sur place
il y a 3 semaines
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Malongo Temps pleinDescription du poste et MissionsVous êtes en charge du suivi de votre portefeuille clients (cafés, hôtels, restaurants) et du développement de la clientèle du secteur 69, 01, 71. Des déplacements sont à prévoir.Vos missions incluront la gestion de votre portefeuille clients composé de cafés, hôtels et restaurants. Vous jouerez un rôle actif dans...
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Responsable d'Exploitation H/F
il y a 20 heures
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ainterim Temps pleinProfessionnalisme et OrganisationLe rôle de Responsable d'Exploitation H/F consiste à assurer la gestion optimale d'un centre logistique. Vous serez en charge de garantir le bon fonctionnement du site en coordination avec une équipe logistique. Vous devez veiller à l'application des réglementations et procédures en matière d'hygiène et de sécurité....
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Commercial de Café-Hôtel-Restaurant
il y a 1 mois
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Malongo Temps pleinDescription du Poste et MissionsVous êtes en charge du suivi de votre portefeuille clients (cafés, hôtels, restaurants) et du développement de la clientèle du secteur 69, 01, 71. Des déplacements sont à prévoir.Compétences et ResponsabilitésGestion de portefeuille clients composé de cafés, hôtels et restaurantsPromotion des produits de...
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Administrateur de Transport
il y a 3 semaines
Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Partnaire PEROUGES Temps pleinA propos du poste :Partnaire PEROUGES recherche un administratif pour l'un de ses clients basé à Dagneux. Ce spécialiste en logistique et transport sera chargé de gérer l'exploitation transport, en assurant la gestion des chauffeurs et le transport. Les tâches incluent l'accueil des chauffeurs, la transmission d'informations à l'équipe de quai, la...