Emplois actuels liés à Technicien en Assistance Téléphonique Automates - Albi, Occitanie - GROUPE AVEM - AVEM GROUPE


  • Albi, Occitanie, France GROUPE AVEM - AVEM GROUPE Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien d'assistance automatique pour rejoindre notre équipe de 15 collaborateurs dans notre plateforme téléphonique spécialisée dans les automates bancaires.ResponsabilitésAssurer l'assistance technique téléphonique des automates bancaires auprès de nos clientsRéaliser des installations à distance ou déclencher des...


  • Albi, Occitanie, France Groupe AVEM Temps plein

    A propos de l'entrepriseGroupe AVEM est un acteur majeur des solutions de points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire en France. Nous sommes un groupe en croissance, avec un chiffre d'affaires de 202 millions d'euros et 2000 collaborateurs dédiés à satisfaire nos clients.A propos du posteNous recherchons un technicien d'assistance...


  • Albi, Occitanie, France AVEM Temps plein

    MissionVous rejoindrez une équipe de 15 collaborateurs dans notre plateforme téléphonique spécialisée dans les automates bancaires.Après une formation interne, vous serez chargé de l'assistance technique téléphonique des automates bancaires auprès de nos clients, ainsi que de la télésurveillance et du traitement des dossiers.Compétences...


  • Albi, Occitanie, France AVEM Temps plein

    Mission et ResponsabilitésL'objectif principal de ce poste est de fournir une assistance technique de haute qualité aux clients de AVEM, en leur proposant des solutions efficaces et rapides pour résoudre leurs problèmes liés aux automates bancaires.Assurer l'assistance technique téléphonique des automates bancaires auprès de nos clients en...


  • Albi, Occitanie, France AVEM Temps plein

    MissionVous rejoindrez une équipe de 15 collaborateurs dans notre plateforme téléphonique spécialisée dans les automates bancaires.Après une formation interne, vous serez chargé de :L'assistance technique téléphonique des automates bancaires auprès de nos clients.La télésurveillance des automates bancaires.Le traitement et le suivi des dossiers...


  • Albi, Occitanie, France AVEM Temps plein

    MissionVous rejoindrez une équipe de 15 collaborateurs au sein de notre plateforme téléphonique spécialisée dans les automates bancaires.Après une formation interne à nos outils et méthodes de travail, vous serez chargé de :L'assistance technique téléphonique des automates bancaires auprès de nos clients en appels entrants et sortants.La...


  • Albi, Occitanie, France AVEM Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe d'AVEM, un acteur majeur des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire en France. Vous intégrerez une équipe de 15 collaborateurs dans notre plateforme téléphonique spécialisée dans les automates bancaires.Compétences requisesExcellent relationnel et capacité à...


  • Albi, Occitanie, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de Technicien de maintenance automatisme portes automatiquesManpower France recherche un Technicien de maintenance automatisme portes automatiques pour son client. Ce poste est destiné à une personne ayant un attrait pour l'électrotechnique et le sens du service client. Vous serez chargé(e) d'assurer les interventions en entretien et dépannage sur...


  • Albi, Occitanie, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de Technicien de maintenance automatisme portes automatiquesManpower France recherche un Technicien de maintenance automatisme portes automatiques pour rejoindre son équipe à Albi.MissionsEffectuer les visites de maintenance selon la réglementation en vigueur et nettoyer les équipements.Diagnostiquer les pannes, établir des devis, commander les...


  • Albi, Occitanie, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de Technicien de maintenance automatisme portes automatiquesManpower France recherche un technicien de maintenance automatisme portes automatiques pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal aura une expérience dans la maintenance/SAV, idéalement dans le domaine de la fermeture automatique.MissionsAssurer les visites de maintenance selon la...


  • Albi, Occitanie, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Professionnel de la maintenance automatiqueManpower France recherche un technicien de maintenance automatisme portes automatiques pour rejoindre son équipe.Missions :Effectuer les visites de maintenance et les réparations nécessairesDiagnostic des pannes et réalisation des devisEnregistrer les visites et les rapports d'interventionsCompétences requises...


  • ALBI, ALBI CARMAUX, 81000, Occitanie, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower ALBI recherche pour son client un Technicien de maintenance automatisme portes automatiques (H/F) Une personne ayant un attrait pour l'électrotechnique et le sens du service client, pour assurer les interventions en entretien et dépannage, sur les sites de notre clientèle. Intégré(e) au sein de l'équipe maintenance, en tant que...


  • Albi, Occitanie, France APAVE Temps plein

    Développez vos compétences au sein d'une équipe dynamiqueRejoignez l'équipe d'Apave en tant que technicien de maintenance en ascenseurs et portes automatiques. Vous serez amené à intervenir chez nos clients pour contrôler le bon fonctionnement des équipements de levage, de manutention et/ou de transport mécanique.Missions et...

  • Technicien dépanneur SAV

    il y a 4 semaines


    Albi, Occitanie, France ADSEARCH Temps plein

    Description du posteAdsearch vous propose un poste de Technicien SAV H/F pour une société spécialisée dans la fabrication, la pose et la maintenance de fermetures industrielles.MissionsAssurer les visites de maintenance périodique selon la réglementation en vigueur.Intervenir sur des pannes : diagnostic, devis, commande de pièces et...


  • Albi, Occitanie, France AROBASE INTERIM ALBI Temps plein

    A propos de l'entreprise :AROBASE Intérim est un réseau d'agences d'emploi indépendant, implanté en Nouvelle Aquitaine et Occitanie.Nous proposons chaque jour de nouvelles offres d'emploi dans différents secteurs : bâtiment, industrie, logistique, hôtellerie, restauration, services ...AROBASE Intérim, des équipes terrain engagées et...


  • Albi, Occitanie, France AVEM Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de gestion des automates bancaires au sein du service back-office spécialisé dans les automates bancaires. Vous travaillerez en collaboration avec les autres membres de l'équipe pour garantir la qualité et la disponibilité des services bancaires.ResponsabilitésTélécollecte : connexion à distance pour collecte...


  • Albi, Occitanie, France AVEM Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe back-office spécialisée dans les automates bancaires au sein du service back-office de AVEM. Vous travaillerez en collaboration avec les autres membres de l'équipe pour garantir la qualité et la rapidité des opérations.ResponsabilitésTélécollecte : connexion à distance pour collecte de donnéesTélédiffusion :...

  • Technicien dépanneur SAV

    il y a 2 semaines


    Albi, Occitanie, France ADSEARCH Temps plein

    Offre de missionAdsearch propose une mission de 3 mois en intérim pour un technicien SAV H/F spécialisé en maintenance fermetures industrielles.MissionsAssurer les visites de maintenance périodique selon la réglementation en vigueur.Intervenir sur des pannes : diagnostic, devis, commande de pièces et réparations.Enregistrer toutes les visites et...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 3 semaines


    Albi, Occitanie, France ADSEARCH Temps plein

    Description du PosteAdsearch recherche un Technicien SAV H/F pour rejoindre l'équipe d'une société spécialisée dans la fabrication, la pose et la maintenance de fermetures industrielles.MissionsAssurer les visites de maintenance périodique selon la réglementation en vigueur.Effectuer un nettoyage complet de l'équipement.Intervenir sur des...


  • Albi, Occitanie, France AVEM Temps plein

    Rejoignez AVEM, un groupe en croissance, acteur majeur des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France.Vous intégrerez une équipe de huit collaborateurs répartis sur deux sites (Albi et Vannes) au sein du service back-office spécialisé dans les automates bancaires.Vous travaillerez en étroite...

Technicien en Assistance Téléphonique Automates

Il y a 2 mois


Albi, Occitanie, France GROUPE AVEM - AVEM GROUPE Temps plein

Mission

Au sein de notre plateforme téléphonique spécialisée dans les automates bancaires, vous intégrez une équipe d'une quinzaine de collaborateurs.

Compétences requises

  • Excellent relationnel
  • Énergie et bonne humeur communicative
  • Volonté et capacité à résoudre des problèmes techniques
  • Appétence pour les nouvelles technologies
  • Connaissance des outils informatiques et téléphoniques
  • Capacité à travailler en équipe et en autonomie

Responsabilités

  • Assistance technique téléphonique des automates bancaires auprès de nos clients
  • Réalisation à distance des installations ou déclencheur des demandes d'interventions
  • Conseil technique aux clients
  • Formation des utilisateurs si nécessaire
  • Transfert de l'appel vers le niveau d'assistance supérieur si nécessaire
  • Télésurveillance des automates bancaires
  • Traitement et suivi des dossiers selon les processus définis
  • Prise en charge des dossiers complexes et/ou sensibles
  • Suivi et renseignement des actions réalisées sur les outils dédiés
  • Gestion des mails

Avantages

  • Chèques déjeuner
  • Accord de participation et d'intéressement
  • Prise en charge transports en commun (70%)
  • Indemnité kilométrique vélo

Spécificités du poste

  • Station assise continue
  • Travail sur écran(s)
  • Téléphone