Ingénieur en téléconseil

il y a 2 semaines

Landerneau, Bretagne, France Mutualité Sociale Agricole Armorique Temps plein
Présentation du poste

Dans le cadre du partenariat entre la Mutualité Sociale Agricole Armorique et la Caisse Nationale des Allocations Familiales, nous recherchons un téléconseiller pour intégrer notre plateau téléphonique basé à Landerneau.

Missions
  • Conseiller les allocataires sur leurs prestations familiales.
  • Apporter une expertise dans le traitement global des dossiers de prestations familiales.
  • Représenter l'organisme auprès des partenaires.
  • Assurer une fonction de veille sur les nouveautés en matière de législation familiale.
Compétences requises
  • Capacité d'écoute et d'expression
  • Connaissances en matière de législation familiale
  • Compétences en gestion de dossiers
Conditions d'embauche
  • Contrat : CDD
  • Durée : 6 mois
  • Formation : une formation est assurée en interne
  • Rémunération mensuelle brute : €
  • Avantages : 13ème mois, intéressement, restauration, mutuelle, etc.