Gestionnaire de Commandes Client

il y a 4 semaines


MarcqenBarul, Hauts-de-France Page Personnel Temps plein

Au sein d'une équipe et en tant que Gestionnaire de Commandes Client, vous serez l'interlocuteur privilégié du client sur l'ensemble de sa commande en lui apportant une expérience client personnalisée et de qualité.

A ce titre, vous aurez pour principales missions :

  • Gestion d'un portefeuille clients (BtoB) et interlocuteur privilégié,
  • Gestion des commandes clients de A à Z : Réception et traitement des commandes sur SAP, renseignements et suivi jusqu'à la livraison, facturation,
  • Interface avec les services internes et partenaires externes,
  • Gestion des réclamations et organisation des retours clients,
  • Suivi des indicateurs clés.

Pour ce poste de Gestionnaire de Commandes Client, vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience à un poste similaire.

Vous disposez d'un niveau courant en anglais.

La connaissance de SAP est un plus.

Vous êtes reconnu pour votre sens du service client, votre organisation et votre dynamisme. Vous êtes organisé, multitâche et avez une bonne gestion des priorités. Vous êtes force d'analyse et vous aimez rechercher des solutions face aux aléas afin de garantir la satisfaction clients.

Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.



  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Château Blanc Temps plein

    Château Blanc, une entreprise agroalimentaire de renommée internationale, recherche un Gestionnaire Service Client F/H pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que Gestionnaire Service Client F/H, vous serez chargé de la gestion d'un portefeuille de commandes, en étroite collaboration avec le responsable de marché. Vos missions principales...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Château Blanc Temps plein

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  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Château Blanc Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de Château Blanc en tant que Gestionnaire de Portefeuille Clientèle, rattaché au Responsable ADV. Votre rôle consiste à gérer un portefeuille de commandes en étroite collaboration avec le responsable de marché.Missions principalesCréer et mettre à jour la base de données clients et tarifaire.Aider...


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    Description du posteEn tant que Gestionnaire Service Client F/H au sein de Château Blanc, vous serez rattaché au Responsable ADV et travaillerez en étroite collaboration avec le responsable de marché.Vos missions principales s'articuleront autour des axes suivants :Créer et mettre à jour la base de données clients et la base tarifaire.Aider à la...

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    il y a 4 semaines


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    il y a 3 semaines


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    il y a 4 semaines


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    il y a 1 mois


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