Emplois actuels liés à Technicien(ne) en support informatique de niveau 2 - Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine - SCC


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    Offre de poste : Technicien(ne) support niveau 2L'entreprise SCC, spécialisée dans les services informatiques, recherche un technicien(ne) support niveau 2 pour rejoindre son équipe de maintenance et dépannage.MissionVous serez chargé(e) de la préparation et de l'installation des équipements hardware et logiciel sur site, ainsi que de la...


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    Poste de Technicien(ne) support niveau 2L'entreprise SCC, spécialisée dans les services informatiques, recherche un technicien(ne) support niveau 2 pour rejoindre son équipe de maintenance et dépannage.MissionVous serez chargé(e) de:Préparer et installer les équipements hardware et logiciel sur siteTester le bon fonctionnement du matériel...


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    Poste de Technicien(ne) support niveau 2L'entreprise SCC, spécialisée dans les services informatiques, recherche un technicien(ne) support niveau 2 pour rejoindre son équipe de maintenance et dépannage.MissionVous serez chargé(e) de préparer et d'installer les équipements hardware et logiciel sur site, de tester leur bon fonctionnement, de...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SCC Temps plein

    Poste de Technicien(ne) support niveau 2L'entreprise SCC, leader en intégration et services informatiques, recherche un technicien(ne) support niveau 2 pour rejoindre son équipe de support.MissionVous serez chargé(e) de réduire significativement les incidents et demandes en cours en renforçant l'équipe de support. Vos principales missions...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SCC Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSCC est une entreprise leader dans le domaine de l'informatique, spécialisée dans l'intégration et les services informatiques d'infrastructure.MissionNos objectifs sont de fournir à nos clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SCC Temps plein

    Offre de poste SCC, une entreprise leader en intégration et services informatiques, recherche un technicien(ne) support niveau 2 pour rejoindre son équipe.Mission Vous serez chargé(e) de réduire significativement les incidents et demandes en cours en renforçant l'équipe support.Compétences requisesExpérience de minimum 1 an dans le support...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SCC Temps plein

    Présentation de l'offreL'entreprise SCC recherche un technicien(ne) support niveau 2 pour rejoindre son équipe de support informatique. Cette offre est idéale pour les professionnels de l'informatique souhaitant travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.MissionsPréparer et installer les équipements hardware et...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons pour notre client basé à Bordeaux un Technicien Support (H/F) pour une mission de 03 à 06 mois.Les missions proposées sont les suivantes :Traitement des incidents bureautique et applicatifs métierMasterisation, paramétrages, installation matérielle, logicielle et applicativeDéploiement de flotte mobile sous AndroidGestion de...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons pour notre client basé à Bordeaux, un technicien support (H/F) pour une mission de 03 à 06 mois.Les missions proposées sont les suivantes :Traitement des incidents bureautique et applicatifs métierMasterisation, paramétrages, installation matérielle, logicielle et applicativeDéploiement de flotte mobile sous AndroidGestion de...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Homair Vacances Temps plein

    Poste de Technicien support informatiqueVous rejoignez l'équipe informatique de Homair Vacances, spécialisée dans l'hôtellerie de plein air, en tant que Technicien support informatique. Vous serez responsable de la maintenance et de l'amélioration continue des systèmes informatiques de l'entreprise.Compétences requisesConnaissance...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Homair Vacances Temps plein

    Poste de Technicien support informatiqueVous rejoignez l'équipe informatique de Homair Vacances, spécialisée dans l'hôtellerie de plein air, en tant que Technicien support informatique. Vous serez responsable de la maintenance et de l'amélioration continue des systèmes informatiques de l'entreprise.Compétences requisesConnaissance...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SCC Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est d'accueillir et de résoudre les incidents et les demandes qui nous sont transmis dans le cadre du contrat signé et dans le respect des engagements contractuels.ResponsabilitésAccueillir et qualifier les sollicitations des techniciens niveau 2 ou autre groupe de support :Diagnostiquer et traiter les incidents ou...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Homair Vacances Temps plein

    Poste de Technicien support informatiqueVous rejoignez l'équipe informatique de Homair Vacances, spécialisée dans l'hôtellerie de plein air, pour occuper le poste de Technicien support informatique. Vous serez rattaché au service informatique du siège et sous la responsabilité du manager IT opérations de la marque.Compétences...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SCC Temps plein

    MissionDans le cadre de l'épuration de son backlog, vous serez en renfort de l'équipe support pour réduire significativement les incidents et demandes en cours.Compétences requisesPréparer et installer les équipements hardware (y compris brassage, rackage, câblage) et logiciel sur site en appliquant les procédures existantesTester le bon...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SCC Temps plein

    SCC est une entreprise leader dans l'intégration et les services informatiques d'infrastructure. Nous recherchons un technicien(ne) support niv 2 pour rejoindre notre équipe de spécialistes de l'informatique. Vos missions seront multiples : Préparer et installer les équipements hardware et logiciel sur site en appliquant les procédures existantes...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Dedalus Group Temps plein

    Professionnel de Support Technique InformatiqueDéveloppez votre carrière avec Dedalus GroupNous recherchons un(e) Technicien Support Technique Informatique pour rejoindre notre équipe de professionnels de la santé. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé(e) de prendre en charge le niveau de support local de notre solution Hexagone, un...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SCC Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est d'accueillir et de résoudre les incidents et les demandes qui lui sont transmis dans le cadre du contrat signé et dans le respect des engagements contractuels.ResponsabilitésAccueillir et qualifier les sollicitations des techniciens niveau ou autre groupe de support :Réceptionner les tickets, les...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Pavillon de la Mutualité Française Gironde - VYV 3 Temps plein

    MissionLe Pavillon de la Mutualité Française Gironde - VYV 3 recrute un technicien support informatique pour son service informatique.Compétences requisesExpérience de minimum 2 ans en support utilisateurs de proximité et en résolution d'incidents complexesExpérience en installation et exploitation informatiqueDiplôme supérieur en informatique...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SCC Temps plein

    Description du Poste Dans le cadre de l'épuration de notre backlog, vous serez en renfort de notre équipe de support pour réduire significativement les incidents et demandes en cours.Mission Vous êtes chargé(e) de préparer et d'installer les équipements hardware (y compris brassage, rackage, câblage) et logiciel sur site en appliquant les...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SCC Temps plein

    Missions et ResponsabilitésL'objectif principal de ce poste est de fournir un soutien technique de haute qualité aux clients de SCC.Vous serez chargé de:Préparer et installer les équipements hardware et logiciel sur site en appliquant les procédures existantesTester le bon fonctionnement du matériel installéRéaliser les déploiements en...

Technicien(ne) en support informatique de niveau 2

Il y a 2 mois


Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SCC Temps plein

A propos de SCC

SCC est la branche « technologie » du Groupe Rigby, un leader dans le secteur informatique en Europe. En tant qu'acteur clé dans l'intégration et les services informatiques d'infrastructure, SCC s'engage à offrir des solutions technologiques complètes pour optimiser l'efficacité financière et opérationnelle des systèmes informatiques de ses clients.

Notre mission

Nous visons à répondre à tous les besoins de nos clients, qu'ils soient simples ou complexes, grâce à notre large éventail de services et notre expertise, tant générale que spécialisée. SCC est avant tout une aventure humaine, où nos collaborateurs constituent notre plus grande richesse. Nous partageons des valeurs fondamentales telles que l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, la collaboration, l'engagement et la diversité.

Description du poste

Dans le cadre de l'optimisation de notre backlog, vous intégrerez l'équipe de support pour diminuer efficacement le nombre d'incidents et de demandes en cours.

Vos responsabilités incluent :

  • Préparer et installer les équipements matériels (brassage, rackage, câblage) et logiciels sur site selon les procédures établies.
  • Tester le bon fonctionnement des équipements installés.
  • Réaliser les déploiements de matériel en respectant le calendrier client.
  • Installer des logiciels standards et spécifiques tout en gérant les droits d'accès.
  • Surveiller et gérer les alertes des systèmes et réseaux.
  • Identifier et résoudre les dysfonctionnements.
  • Rédiger des rapports d'incidents.
  • Traiter les incidents matériels, systèmes et applicatifs en suivant les procédures en place.
  • Analyser et diagnostiquer les problèmes rencontrés.
  • Respecter les normes de sécurité et les procédures en vigueur sur le site d'intervention.
  • Offrir des conseils adaptés en fonction des situations rencontrées.

Compétences techniques requises :

  • Maîtrise de l'environnement Windows.
  • Connaissance des outils bureautiques (Office, Teams, SharePoint, etc.).
  • Expérience avec Active Directory.

Profil recherché

Nous recherchons un candidat ayant :

  • Un diplôme de niveau Bac +3 avec au moins 3 ans d'expérience dans le support informatique.
  • Un excellent savoir-être (présentation, élocution, communication).
  • La capacité à exploiter des informations techniques et des documents de référence.
  • Une bonne résistance au stress.
  • Des compétences techniques solides.
  • Un sens de l'écoute développé.
  • Une approche pédagogique.
  • Un esprit dynamique et autonome.
  • Une rigueur dans le travail.

Pourquoi choisir SCC ?

  • Développez vos compétences grâce à un programme de formation continue et de certifications.
  • Participez activement à votre évolution professionnelle au sein d'une entreprise qui valorise chaque collaborateur.
  • Intégrez une société familiale où le bien-être et la convivialité sont au cœur de notre culture d'entreprise.