Assistant(e) de Gestion de Commandes

il y a 2 semaines


ViryChâtillon, Île-de-France FAYAT ENERGIE SERVICES Temps plein
Le rôle de l'Assistant(e) ADV F/H

L'Assistant(e) ADV F/H est chargé(e) de piloter l'enregistrement, le suivi des commandes, de la saisie jusqu'à la facturation en veillant à préserver une bonne relation client. Ses missions clés incluent :

  • Traiter les commandes de l'enregistrement à la facturation conformément aux engagements contractuels.
  • Être garant de la fiabilité de son portefeuille : veiller au respect des délais annoncés et décaler les livraisons si nécessaire.
  • Préparer les réponses aux demandes des clients en lien avec les commerciaux terrain.
  • Préparer et vérifier les devis.
  • Prendre en compte les exigences du client : faire remonter les exigences spécifiques du client aux différentes interfaces concernées.
  • Gérer les litiges et réclamations clients (déclaration non-conformité).
  • Gérer les Retours de matériels (Création des Bons de Retour de Matériel) et s'assurer de leur reprise en lien avec le service Logistique.
  • Vérifier la livraison des nouvelles pièces après un retour marchandise.
  • Gérer le suivi du planning de Prestations (Praxedo), coordonner les interventions en collaboration avec les commerciaux et les techniciens.
  • Mise à jour de la base de données client (création Prospect, modification Clients) sur l'outil Salesforce.
  • Gérer les tâches administratives (rédaction de contrats, courrier).
  • Être force de proposition sur les process et outils à mettre en place.
Le profil recherché

Bac + 2 (BTS/DUT commerce, Gestion PME-PMI) avec 2-3 ans d'expérience ou expérience significative dans une fonction similaire, dans un milieu industriel. Maitrise d'un ERP, d'un logiciel de gestion de la relation clients/CRM (Salesforce, Axonaut, Sellsy...) et des outils bureautiques (Word, Excel).

L'entreprise

FAYAT ÉNERGIE SERVICES GRANDS PROJETS, filiale de la Division FAYAT ÉNERGIE SERVICES, intervient dans le cadre de la maintenance, de l'exploitation, de la réhabilitation, des travaux, du déploiement, et de la conception à la réalisation d'infrastructures, de bâtiments et de process.

Découvrez l'entreprise FAYAT ENERGIE SERVICES



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    Le rôle de l'Assistant(e) de Gestion de CommandesEn tant qu'assistant(e) de gestion de commandes, vous serez chargé(e) de piloter l'enregistrement, le suivi des commandes, de la saisie jusqu'à la facturation, tout en veillant à préserver une bonne relation client. Vous serez également responsable de la gestion des litiges et...


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    Le rôle de l'Assistant(e) de Gestion de CommandesEn tant qu'assistant(e) de gestion de commandes, vous serez chargé(e) de piloter l'enregistrement, le suivi des commandes, de la saisie jusqu'à la facturation, tout en veillant à préserver une bonne relation client. Vous serez également responsable de la gestion des litiges et...


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    Le rôle de l'Assistant(e) de Gestion de CommandesL'assistant(e) de gestion de commandes est chargé(e) de piloter l'enregistrement, le suivi des commandes, de la saisie jusqu'à la facturation, tout en veillant à préserver une bonne relation client. Les tâches clés incluent :Traiter les commandes de l'enregistrement à la facturation...


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    Le rôle de l'Assistant(e) de Gestion de CommandesEn tant qu'Assistant(e) de Gestion de Commandes, vous serez chargé(e) de piloter l'enregistrement, le suivi des commandes, de la saisie jusqu'à la facturation, tout en veillant à préserver une bonne relation client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les commerciaux et les techniciens pour...


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    Le rôle de l'Assistant(e) de Gestion de CommandesL'assistant(e) de gestion de commandes est chargé(e) de piloter l'enregistrement, le suivi des commandes, de la saisie jusqu'à la facturation, tout en veillant à préserver une bonne relation client. Les tâches clés incluent :Traiter les commandes de l'enregistrement à la facturation...


  • Viry-Châtillon, Île-de-France FAYAT ENERGIE SERVICES Temps plein

    Présentation du posteFAYAT ÉNERGIE SERVICES, filiale de la Division FAYAT ÉNERGIE SERVICES, recherche un(e) Assistant(e) de Gestion de Projet pour renforcer son équipe.ResponsabilitésTraiter les commandes de l'enregistrement à la facturation conformément aux engagements contractuels.Être garant de la fiabilité de son portefeuille : veiller au...


  • Viry-Châtillon, Île-de-France FAYAT ENERGIE SERVICES Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise FAYAT ENERGIE SERVICES recherche un(e) Assistant(e) de Gestion de Projet pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésEnregistrer, suivre et facturer les commandes de manière efficace et conforme aux engagements contractuels.Veiller à la fiabilité du portefeuille en respectant les délais annoncés et en...


  • Viry-Châtillon, Île-de-France FAYAT ENERGIE SERVICES Temps plein

    Présentation du posteFAYAT ÉNERGIE SERVICES, filiale de la Division FAYAT ÉNERGIE SERVICES, recherche un(e) Assistant(e) de Gestion de Projet pour renforcer son équipe.ResponsabilitésTraiter les commandes de l'enregistrement à la facturation conformément aux engagements contractuels.Veiller au respect des délais annoncés et décaler les livraisons...


  • Viry-Châtillon, Île-de-France Force Interim Temps plein

    Poste d'assistant ADV H/FNous recherchons pour notre client un assistant pour une mission en intérim de 6 mois.Missions clés :Réception, comptabilisation et paiement des factures fournisseursPassage à la dématérialisation et automatisation des facturesRapprochement des factures et commandes dans SAP, contrôle des numéros de commande et de...

  • Assistant technique BTP

    il y a 3 semaines


    Viry-Châtillon, Île-de-France Gif Temps plein

    Description du posteVous êtes un(e) ASSISTANT TECHNIQUE BTP H/F en recherche d'un nouveau défi au sein d'une équipe en développement?Notre client, acteur référent dans le domaine de la structure métallique, vous propose de participer à l'organisation des processus administratifs au sein du service dépannage, en assurant notamment :La gestion des...


  • Châtillon, Île-de-France Expertise France Temps plein

    Description du posteL'Expertise France recherche un(e) Assistant(e) technique juridique et achats pour renforcer son équipe de spécialistes en commande publique et gestion des ressources.ContexteLe poste est situé dans le domaine de la commande publique et de la gestion des ressources, et consiste à apporter une expertise technique et juridique pour...

  • Assistant d'Entreprise F/H

    il y a 1 semaine


    Viry-Châtillon, Île-de-France FAYAT ENERGIE SERVICES Temps plein

    Le poste de Assistant d'Entreprise F/HSATELEC recherche un(e) Assistant(e) d'entreprise pour accompagner le développement de l'entreprise Tertiaire à Viry Chatillon (91) Les missions de l'Assistant d'Entreprise F/H incluent :• Gestion des appels téléphoniques : filtrage et orientation• Traitement du courrier et des documents - Diffusion des...

  • Assistant(e) Technique BTP H/F

    il y a 2 semaines


    Viry-Châtillon, Île-de-France RAS Interim Temps plein

    Notre Entreprise :RAS Interim, réseau d'agences d'emploi, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI.Mission :ASSISTANT(E) TECHNIQUE BTP H/FExpérience de 5 à 6 ans idéalement dans un grand groupeTravailler avec les chefs de groupe, assistant/chargés d'affaires du groupe EnergieGestion des...

  • Assistant Travaux F/H

    il y a 3 semaines


    Viry-Châtillon, Île-de-France Robert Half International Temps plein

    Votre RôleEn tant qu'Assistant Travaux F/H, vous serez chargé de suivre administrativement tous les chantiers en cours.Informations sur l'EntrepriseNotre client, spécialisé dans le BTP, recherche un Assistant Travaux F/H pour un poste en intérim d'un mois renouvelable.MissionsSuivi du courrier et gestion des documentsMise à jour des comptes...

  • Assistant Travaux F/H

    il y a 3 semaines


    Viry-Châtillon, Île-de-France Robert Half International Temps plein

    Votre rôle en tant qu'Assistant Travaux F/HVous serez chargé de suivre administrativement tous les chantiers en cours, en assurant la gestion des déplacements, la commande des fournitures et la préparation des trames relatives au chantier.MissionsSuivi du courrier et mise à jour des comptes rendus du service travauxGestion des déplacements et...

  • Assistant(e) de Direction F/H

    il y a 2 semaines


    Châtillon, Île-de-France orano Temps plein

    Rejoignez notre équipe innovante en médecine nucléaireOrano Med est une entreprise pionnière dans le développement de thérapies innovantes contre le cancer. Nous sommes à la pointe de la recherche en médecine nucléaire et nous développons des traitements à base de plomb-212 pour détruire sélectivement les cellules cancéreuses tout en limitant...


  • Viry-Châtillon, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps plein

    MissionNous recherchons des Assistants Ressources Humaines en alternance pour notre entreprise partenaire en Ile-de-France dans le domaine des Ressources Humaines.Compétences requisesTitulaire d'un niveau Bac+2Rigueur et autonomieBon relationnelGoût pour le travail en équipeCapacités rédactionnellesResponsabilitésVos principales missions en tant...

  • Assistant Travaux F/H

    il y a 4 semaines


    Viry-Châtillon, Île-de-France Robert Half International Temps plein

    Votre RôleEn tant qu'Assistant Travaux F/H, vous serez chargé de suivre administrativement tous les chantiers en cours.Informations sur l'EntrepriseNotre client, spécialisé dans le BTP, basé à Viry Chatillon recherche un Assistant Travaux F/H pour un poste en intérim d'un mois renouvelable.MissionsSuivi du courrierMise à jour des comptes...

  • Assistant Travaux F/H

    il y a 1 semaine


    Viry-Châtillon, Île-de-France Robert Half International Temps plein

    Votre RôleEn tant qu'Assistant Travaux F/H, vous serez chargé de suivre administrativement tous les chantiers en cours.Informations sur l'EntrepriseNotre client, spécialisé dans le BTP, basé à Viry Chatillon recherche un Assistant Travaux F/H pour un poste en intérim d'un mois renouvelable.MissionsSuivi du courrierMise à jour des comptes...

  • Assistant Travaux F/H

    il y a 3 semaines


    Viry-Châtillon, Île-de-France Robert Half International Temps plein

    {"title": "Job Description", "content": "Votre rôle en tant qu'Assistant Travaux F/HVous serez chargé de suivre administrativement tous les chantiers en cours.Informations sur l'entrepriseA propos de notre clientNotre client, spécialisé dans le BTP, basé à Viry Chatillon recherche un Assistant Travaux F/H pour un poste en intérim d'un mois...