Expert en Résolution de Litiges

il y a 3 jours


MeulanenYvelines, Île-de-France Page Personnel Temps plein

Vous rejoignez Page Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisé dans de nombreux pays. Nous identifions et recrutons, pour nos clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.

Vos responsabilités :

  • Auditer les informations relatives aux réclamations clients et fournisseurs,
  • Analyser les sujets de litiges et identifier les tendances récurrentes,
  • Élaborer des rapports d'analyse sur les réclamations pour la direction,
  • Proposer des axes d'amélioration et des recommandations opérationnelles,
  • Collaborer avec les équipes internes pour résoudre efficacement les litiges,
  • Contribuer à la mise en place de processus visant à améliorer l'expérience client,
  • Présenter des résultats et des propositions lors de réunions avec la direction.

Vous êtes reconnu pour votre capacité d'analyse, votre rigueur et votre sens de l'écoute. Vous savez travailler en équipe et vous êtes capable de communiquer efficacement avec divers interlocuteurs. La maîtrise de l'anglais est un plus.



  • Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Poste : Spécialiste du support techniqueDescription du poste:Nous recherchons un Spécialiste du support technique pour rejoindre notre équipe à Saint-Quentin-en-Yvelines.Compétences requises:- Expérience dans le domaine du support technique- Connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels- Capacité à résoudre les problèmes...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France airbus Temps plein

    Job Title: MRO Litigation Operations ManagerAbout the Role:We are seeking a highly skilled MRO Litigation Operations Manager to join our team at Airbus Helicopters. As a key member of our Material Support and Services Department, you will be responsible for developing and optimizing processes of logistic flows.Key Responsibilities:* Monitor discrepancies...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Equad Temps plein

    A propos de l'entreprise :EQUAD RCC est une entreprise spécialisée dans les activités de conseil et d'expertise depuis sa création en 1980. Nous accompagnons et conseillons les compagnies d'assurance, les entreprises et les acteurs publics dans le règlement des sinistres et la résolution des litiges.Nos équipes pluridisciplinaires et...


  • Meulan-en-Yvelines, Île-de-France Centre hospitalier intercommunal de Meulan - Les... Temps plein

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉMISSIONS DU POSTELe gestionnaire achat approvisionnement exerce son activité au sein du pôle « Achat approvisionnement » de la DLHA. Il planifie, réalise et suit toutes les tâches nécessaires à la réalisation d'une commande de produits ou services et les tâches afférentes aux opérations de liquidation et...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Equad Temps plein

    A propos de l'entreprise :EQUAD RCC est une entreprise de conseil et d'expertise qui accompagne les compagnies d'assurance, les entreprises et les acteurs publics dans le règlement des sinistres et la résolution des litiges. Nous avons fait le choix de constituer des équipes pluridisciplinaires et transversales pour offrir des solutions performantes et...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Equad Temps plein

    A propos de l'entreprise :EQUAD RCC est une entreprise de conseil et d'expertise qui accompagne les compagnies d'assurance, les entreprises et les acteurs publics dans le règlement des sinistres et la résolution des litiges. Nous avons fait le choix de constituer des équipes pluridisciplinaires et transversales pour offrir des solutions performantes et...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France EQUAD RCC Temps plein

    Accompagner les entreprises dans la résolution des litigesEQUAD RCC est une entreprise spécialisée dans le conseil et l'expertise. Nous accompagnons les compagnies d'assurance, les entreprises et les acteurs publics dans la résolution des litiges et le règlement des sinistres.Nos équipes pluridisciplinairesNos 400 collaborateurs interviennent à partir...

  • Assistant Achat

    il y a 2 semaines


    Le Perray-en-Yvelines, Île-de-France LINKING TALENTS Temps plein

    Offre de poste : Responsable AchatsVous rejoindrez l'équipe de Talents ADV & Supply, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.Missions principales : Suivi du cycle de commandes (demande d'achats, passation, suivi,...


  • Soignolles-en-Brie, Île-de-France SAFRAN Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de la Direction des Systèmes d'Information (DSI) de Safran, leader dans le domaine de l'aéronautique, pour occuper le rôle d'Expert Solution sur les PLM utilisés pour la conception des turboréacteurs.ResponsabilitésAssister techniquement le responsable de Solution dans la mise en œuvre et le maintien en...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France Ahead Digital Temps plein

    Poste de Développeur Front-EndAhead Digital, agence de stratégie digitale, recherche un(e) développeur Front-End pour un poste à pourvoir dans son équipe de développement web.Vous rejoindrez une équipe d'experts en développement web, composée de développeurs Front et Back, de designers UI/UX, etc. L'objectif de l'équipe est de développer des...

  • Chargé(e) de recouvrement F/H

    il y a 3 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Qualitair&Sea Temps plein

    Qui sommes-nous?Nous sommes Qualitair&Sea, une entreprise engagée pour accompagner nos clients dans leurs objectifs à l'international en leur proposant une gamme de prestations logistiques personnalisées.Nous sommes à la recherche d'un professionnel dynamique et leadership pour rejoindre notre équipe de Comptabilité.Quelles pourraient être vos...

  • Chargé(e) de recouvrement F/H

    il y a 3 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Qualitair&Sea Temps plein

    Qui sommes-nous?Nous sommes Qualitair&Sea, une entreprise engagée pour accompagner nos clients dans leurs objectifs à l'international en leur proposant une gamme de prestations logistiques personnalisées.Nous sommes à la recherche d'un professionnel dynamique et leadership pour rejoindre notre équipe de Comptabilité.Quelles pourraient être vos...


  • Roissy-en-France, Île-de-France TCR Group Temps plein

    Mécanicien Poids Lourd ExpertRejoignez notre équipe de professionnels en tant que Mécanicien Poids Lourd Expert et contribuez à maintenir une flotte de véhicules en parfait état de fonctionnement.Compétences requises :Expertise avérée dans la mécanique des poids lourdsPassion pour le métier et souci du détail impeccableCompétences...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Equad Temps plein

    A propos de l'entreprise :EQUAD RCC est une entreprise de conseil et d'expertise qui accompagne les compagnies d'assurance, les entreprises et les acteurs publics dans le règlement des sinistres et la résolution des litiges. Nous avons choisi de constituer des équipes pluridisciplinaires et transversales pour offrir des solutions performantes et définir...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Bechtle Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire ordonnancement et support pour rejoindre notre équipe à Roissy. Vous serez chargé de gérer les commandes d'extensions de Garantie et de Licences, ainsi que les instances et litiges Transport remontés par nos transporteurs ou nos clients.Compétences requisesGestion des relations avec les fournisseurs et les...


  • La Queue-en-Brie, Île-de-France Mobilier de France - La Queue-en-Brie Temps plein

    Mobilier de France - La Queue-en-Brie est à la recherche d'un Conseiller en Ameublement Expert pour rejoindre son équipe.En tant que spécialiste de la relation client, vous serez source de proposition pour vos interlocuteurs. Votre capacité d'écoute et une parfaite connaissance de nos gammes vous permettront de proposer des projets...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France TCR group Temps plein

    Mécanicien Poids Lourd ExpertVous êtes passionné par les poids lourds et avez une expertise inégalée dans le domaine de la mécanique PL ?En tant que Mécanicien Poids Lourd Expert au sein de notre équipe, vous serez au cœur de l'action, contribuant à maintenir une flotte de véhicules en parfait état de fonctionnement.ResponsabilitésEffectuer des...

  • Expertise Assistant

    il y a 2 semaines


    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Equad Temps plein

    A propos de l'entreprise :EQUAD RCC est une entreprise spécialisée dans les activités de conseil et d'expertise depuis sa création en 1980. Nous accompagnons et conseillons les compagnies d'assurance, les entreprises et les acteurs publics dans le règlement des sinistres et la résolution des litiges.A propos du poste :Nous recherchons un Expertise...

  • Mécanicien Poids Lourd Expert

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France TCR group Temps plein

    Mécanicien Poids Lourd ExpertVous êtes passionné par les poids lourds et avez une expertise inégalée dans le domaine de la mécanique PL ?En tant que Mécanicien Poids Lourd Expert au sein de notre équipe, vous serez au cœur de l'action, contribuant à maintenir une flotte de véhicules en parfait état de fonctionnement.Vous aurez l'opportunité de...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Equad Temps plein

    A propos de l'entreprise : EQUAD RCC est une entreprise spécialisée dans les activités de conseil et d'expertise. Elle accompagne et conseille les compagnies d'assurance, les entreprises et les acteurs publics dans le règlement des sinistres et la résolution des litiges.A propos du poste : Le groupe EQUAD, acteur majeur de l'Expertise et...