Hôte/Hôtesse de Réception

Description de la Mission

L'ambassadeur de notre marque est directement en contact avec le client. Dans un contexte multiculturel, vous prenez en charge l'accueil et le service des clients. Vous conseillez les clients afin d'optimiser les ventes additionnelles, pour cela vous connaissez nos produits et nos différentes cartes. Vous participez de façon active au respect des normes, aux différentes animations de l'enseigne et à la bonne tenue du restaurant. Vous assurez la mise en place et l'entretien de la salle. Vous prenez les commandes, préparez les factures, assurez le service et le paiement des clients. Vous veillez à l'état des stocks et alertez votre responsable si nécessaire. Selon les établissements, vous pouvez être amené à aider de manière temporaire sur d'autres postes de l'hôtel (lingerie, réception, cuisine...). Vous avez un bon relationnel et prenez en charge les clients afin qu'ils passent un bon moment chez nous.

Profil

Vous êtes issu d'une formation initiale dans le service. Vous disposez d'une première expérience réussie en restauration. Idéalement vous maîtrisez couramment l'anglais. Votre sens de la qualité, du détail et le goût pour le travail en équipe vous permettent d'intégrer un groupe international qui offre un véritable parcours de formation interne. En quête de nouveaux défis, vous avez le sens de l'accueil, de bonnes qualités relationnelles. Vous recherchez un métier avec de nombreuses perspectives d'évolution ? Rejoignez une équipe à taille humaine bénéficiant de la notoriété d'un groupe international.