Technicien Informatique Mobile

il y a 4 semaines

Mulhouse, Grand Est, France Experis France Temps plein

Contexte du poste

Dans le cadre de notre développement dynamique dans le secteur des services sur le terrain, nous recherchons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour des interventions sur divers sites.

Vos missions principales incluront :

  • Identifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second niveau lors d'interventions sur site.
  • Effectuer les demandes nécessitant une intervention physique, en respectant les procédures établies : déploiement de matériel, déménagement, mise au rebut, etc.
  • Participer à la gestion du parc informatique : suivi des stocks, renouvellement des équipements et périphériques.
  • Analyser et résoudre les problèmes liés aux systèmes de paiement et au matériel associé.
  • Réaliser des opérations de maintenance, y compris la réception de pièces détachées.
  • Proposer des améliorations aux documentations existantes : procédures, mise à jour de la base de tickets.
  • Coordonner les techniciens sur site lors des déploiements.
  • Anticiper les répartitions et changements, et escalader les problèmes au superviseur régional si nécessaire.
  • Assurer le suivi des prestations et alerter la direction en cas de difficulté, tout en étant le point de contact pour le client lors des interventions.
  • Veiller à l'atteinte des objectifs de déploiement.
  • Respecter les processus en place tout en proposant des évolutions.
  • Fournir un support technique à l'équipe si besoin.

Compétences techniques requises :

  • Formation Bac à Bac+2 avec des connaissances informatiques solides et une curiosité naturelle.
  • Maîtrise des réseaux (TCP/IP, Switch).
  • Connaissance des systèmes d'exploitation et des outils de messagerie.
  • Compétences en bureautique.
  • Compréhension du secteur du Retail (caisse, terminaux de paiement).
  • Application des procédures de gestion des incidents.

Compétences interpersonnelles :

Autonome, vous possédez un excellent relationnel et une aisance à communiquer, tant à l'écrit qu'à l'oral. Vous êtes sociable et capable d'interagir efficacement avec divers interlocuteurs.

Avantages offerts :

  • Télétravail possible dès votre intégration.
  • Prise en charge de 60% de vos tickets restaurant.
  • Remboursement intégral de vos abonnements de transport public.
  • Indemnités pour les déplacements en covoiturage.
  • Indemnité kilométrique pour les trajets professionnels à vélo.
  • Participation de 70% pour la location d'un vélo électrique.
  • Accès à une mutuelle familiale avantageuse.
  • Programme Gymlib pour le bien-être et le sport.
  • Opportunités de formation pour le développement de vos compétences.
  • Accès à des offres culturelles et de loisirs via notre CSE.
  • Accompagnement personnalisé pour la recherche de logement.
  • Accès à une assistante sociale et à un service d'assistance psychologique 24/7.
  • Chèques CESU pour les salariés ayant la RQTH.
  • Programme de cooptation avec prime pour les recommandations.

  • Technicien Informatique Mobile

    il y a 4 semaines

    Mulhouse, Grand Est, France Experis France Temps plein

    Contexte du posteDans le cadre de notre développement soutenu dans le secteur des services sur le terrain, nous recherchons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir dans divers environnements.Vos missions principales incluent :Identifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second niveau (interventions sur...

  • Technicien en assistance informatique

    il y a 4 semaines

    Mulhouse, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de la sociétéEn tant que consultant(e) en recrutement spécialisé(e) dans les métiers de l'IT, je fais partie du cabinet de recrutement Harry Hope, qui se concentre sur le secteur de l'Alsace. Nous sommes à la recherche d'un technicien en assistance informatique pour un établissement dédié aux technologies de l'information.Description du...

  • Technicien Informatique

    il y a 1 semaine

    Mulhouse, Grand Est, France SOFITEX ITBE Temps plein

    À propos de l'entrepriseSofitex ITBE est une entreprise spécialisée dans la délégation et le recrutement d'experts dans le domaine des technologies de l'information.MissionNous recherchons un technicien informatique pour rejoindre notre équipe dynamique.Vos missionsInstaller, configurer et maintenir les équipements informatiques,...

  • Technicien en Support Informatique

    il y a 4 semaines

    Mulhouse, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    Technicien en Systèmes et RéseauxEn tant que Technicien en Systèmes et Réseaux au sein de notre entreprise partenaire, vous aurez pour mission la gestion, l'installation et l'entretien de l'infrastructure informatique.Installation, maintenance et dépannage des équipements matériels et périphériques.Administration et gestion des serveurs...

  • Technicien en Systèmes Informatiques

    il y a 4 semaines

    Mulhouse, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    Technicien en Systèmes et RéseauxEn tant que Technicien en Systèmes et Réseaux au sein de notre entreprise partenaire, vous aurez pour mission la gestion, l'installation et l'entretien de l'infrastructure informatique.Installation, maintenance et dépannage des équipements matériels et périphériques.Administration et gestion des serveurs...

  • Technicien informatique S&R

    il y a 1 semaine

    Mulhouse, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    En tant que Technicien Système et Réseaux au sein de Harry Hope, vous serez le maître d'oeuvre de la gestion, de l'installation et de la maintenance de l'infrastructure informatique.Vos missions clés engloberont :Installation, entretien et résolution des problèmes liés au matériel informatique et aux périphériques.Administration et...

  • Technicien Informatique

    il y a 2 jours

    Mulhouse, Grand Est, France SOFITEX ITBE Temps plein

    À propos de l'offreSofitex Experts Mulhouse est une entreprise spécialisée dans la délégation et le recrutement d'experts. Nous sommes actifs depuis plus de 25 ans et nous nous positionnons comme l'un des principaux acteurs transfrontaliers.MissionNous recherchons un Technicien Informatique pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de...

  • Technicien Informatique Itinérant

    il y a 3 jours

    Mulhouse, Grand Est, France Experis France Temps plein

    Offre de Carrière : Technicien Informatique ItinérantNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de Field Services à Mulhouse et ses alentours. Le candidat idéal sera capable de qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second niveau, ainsi que de réaliser les demandes nécessitant une intervention...

  • Technicien support informatique spécialisé

    il y a 6 jours

    Mulhouse, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de la sociétéEn tant que consultant(e) en recrutement spécialisé(e) dans les métiers de l'IT, je travaille au sein du cabinet de recrutement Harry Hope, opérant sur le secteur géographique de l'Alsace.Nous recherchons actuellement un technicien support informatique pour un établissement spécialisé en informatique.Description du posteLe...

  • Technicien en Réseaux Informatiques

    il y a 4 semaines

    Mulhouse, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    Technicien en Réseaux InformatiquesEn tant que Technicien en Réseaux Informatiques, vous jouerez un rôle clé au sein de notre équipe, collaborant étroitement avec un chef de projet. Vos responsabilités principales incluront :La mise en place, la configuration et l'entretien des infrastructures réseau de l'entreprise.La surveillance proactive des...

  • Technicien Informatique Itinérant

    il y a 7 heures

    Mulhouse, Grand Est, France Experis France Temps plein

    Offre de Carrière : Technicien Informatique ItinérantL'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un Technicien Informatique Itinérant pour rejoindre son équipe à MULHOUSE et ses alentours.Missions PrincipalesQualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second niveau (interventions physiques)Réaliser les...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 1 semaine

    Mulhouse, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    Consultant(e) en Recrutement Spécialisé(e) - Technicien Support InformatiqueNous recherchons un technicien en support informatique pour rejoindre notre équipe au sein du cabinet de recrutement HARRY HOPE, spécialisé dans les métiers de l'IT.ResponsabilitésRecevoir et résoudre les problèmes signalés par les utilisateurs clés.Gérer les demandes en...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Mulhouse, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    Consultant(e) en Recrutement Spécialisé(e) - Technicien Support InformatiqueNous recherchons un technicien en support informatique pour rejoindre notre équipe au sein du cabinet de recrutement HARRY HOPE, spécialisé dans les métiers de l'IT.ResponsabilitésRecevoir et résoudre les problèmes signalés par les utilisateurs clés.Gérer les demandes en...

  • Technicien en Réseaux Informatiques

    il y a 4 semaines

    Mulhouse, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de la sociétéHarry Hope se positionne comme un partenaire engagé dans le développement professionnel, mettant en relation les talents avec les meilleures opportunités tant en France qu'à l'international. Nos consultants, experts par secteur d'activité et zone géographique, offrent un accompagnement sur mesure pour répondre aux besoins...

  • Technicien(ne) de laboratoire référent(e) informatique

    il y a 1 semaine

    Mulhouse, Grand Est, France GHR Mulhouse Sud Alsace Temps plein

    MissionLe technicien de laboratoire référent(e) informatique garantit la qualité et la sécurité des processus informatiques du Laboratoire de Biologie Médicale (LBM) et de la Pathologie, ainsi que sa bonne application et son évolution.Il exerce en collaboration étroite avec le biologiste responsable informatique du LBM et la cellule informatique du...

  • Technicien(ne) de laboratoire référent(e) informatique

    il y a 1 semaine

    Mulhouse, Grand Est, France GHR Mulhouse Sud Alsace Temps plein

    MissionLe technicien de laboratoire référent(e) informatique garantit la qualité et la sécurité des processus informatiques du Laboratoire de Biologie Médicale (LBM) et de la Pathologie, ainsi que sa bonne application et son évolution.Il exerce en collaboration étroite avec le biologiste responsable informatique du LBM et la cellule informatique du...

  • Technicien en support informatique F/H

    il y a 4 semaines

    Mulhouse, Grand Est, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Description de la missionDans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à :Détecter les dysfonctionnements, établir un diagnostic et proposer des solutions adaptées.Interpréter les besoins fonctionnels de l'organisation ainsi que ceux des utilisateurs.Informer et rendre compte des incidents à la Responsable du Système d'Information.Concevoir des...

  • Technicien(ne) de laboratoire référent(e) informatique

    il y a 6 jours

    Mulhouse, Grand Est, France GHR Mulhouse Sud Alsace Temps plein

    MissionLe technicien de laboratoire référent(e) informatique garantit la qualité et la sécurité des processus informatiques du Laboratoire de Biologie Médicale (LBM) et de la Pathologie, ainsi que sa bonne application et son évolution.Il exerce en collaboration étroite avec le biologiste responsable informatique du LBM et la cellule informatique du...

  • Technicien en Automatisation et Informatique Industrielle

    il y a 4 semaines

    Mulhouse, Grand Est, France Eiffage Temps plein

    Eiffage Énergie Systèmes est un acteur majeur dans la conception, la réalisation, l'exploitation et la maintenance de systèmes et d'équipements dans les domaines de l'électricité, de l'industrie, du climat et de l'énergie, tout en respectant les valeurs humaines et environnementales. Nous offrons des solutions personnalisées pour les secteurs de...

  • Alternant(e) Technicien Automatisme

    il y a 6 jours

    Mulhouse, Grand Est, France Eiffage Temps plein

    **Eiffage Énergie Systèmes : un leader dans les systèmes et équipements électriques**Notre entreprise conçoit, réalise, exploite et maintient des systèmes et équipements en génie électrique, industriel, climatique et énergétique dans le respect des Hommes et de l'environnement.**Nos valeurs** Respect des Hommes et de l'environnement Innovation...