Emplois actuels liés à Conseiller clientèle après-vente - Cessy, Auvergne-Rhône-Alpes - JEAN LAIN


  • Cessy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description du PosteRejoignez l'équipe de Jean Lain Mobilités et rejoignez notre Service Après-Vente en tant que Chargé(e) de Clientèle Après-Vente.MissionsAssurer la prise de rendez-vous et l'accueil des clientsAssurer la gestion des véhicules de prêt / remplacementSaisir, éditer et expliquer les factures clientsGérer le courrier,...


  • Cessy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description de l'entrepriseNous sommes un groupe innovant, membre des 3% des entreprises françaises ayant adopté la semaine à 4,5 jours. Nous sommes présents dans la distribution automobile et la mobilité, avec plus de 15 marques et 90 sites répartis en Rhône-Alpes. Nous comptons plus de 2 000 collaborateurs et sommes engagés dans une stratégie de...


  • Cessy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description de l'entrepriseNous sommes un groupe innovant, membre des 3% des entreprises françaises ayant opté pour la semaine à 4,5 jours. Nous sommes présents dans la distribution automobile et la mobilité, avec plus de 15 marques et 90 sites répartis en Rhône-Alpes. Nous comptons plus de 2 000 collaborateurs au service de nos activités :...


  • Cessy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description du PosteLe Service Après-Vente de la concession Jean Lain Mobilités Volkswagen de Cessy recherche un(e) chargé(e) de clientèle pour compléter son équipe.MissionsAssurer la prise de rendez-vousAccueillir les clients lors de leurs rendez-vous et assurer l'ouverture des ordres de réparationGérer les véhicules de prêt / remplacementSaisir,...


  • Cessy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description de l'entrepriseVous rejoignez Jean Lain Mobilités, un groupe dynamique et innovant de la distribution automobile, avec une présence forte en Rhône-Alpes depuis 1966. Nous sommes un acteur majeur de la mobilité, avec plus de 2 000 collaborateurs au service de nos activités : distribution, location de véhicules, réparation et maintenance,...


  • Cessy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description de l'entrepriseRejoignez Jean Lain Mobilités, un groupe innovant et pionnier en distribution automobile, avec une présence solide en Rhône-Alpes depuis 1966. Nous sommes un acteur majeur de la mobilité, avec plus de 2 000 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution (neuf et occasion), location de véhicules,...


  • Cessy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller Commercial Automobile Opel H/F pour rejoindre notre équipe de vente de véhicules neufs. En tant que spécialiste en vente automobile, vous serez chargé de conseiller et d'accompagner nos clients dans leur recherche de véhicule.ResponsabilitésAccueil et conseil des clients : vous serez chargé...


  • Cessy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description du posteRejoignez l'équipe de Jean Lain Mobilités, un groupe innovant et pionnier en distribution automobile, pour occuper le poste de Conseiller Commercial Automobile Citroën-Opel H/F. Vous serez rattaché à la Responsable Commerciale Stellantis Jean Lain à Cessy et vous accompagnerez vos clients tout au long du processus post-vente,...


  • Cessy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description du PosteL'équipe Jean Lain Mobilités - Véhicules occasions de Cessy recrute un(e) Conseiller(e) Commercial(e) Automobile en CDIMissionsCréer votre portefeuille clients à travers des opérations de prospection commercialeAccueillir le client, afin d'être à son écoute, rechercher ses besoins et lui présenter les produitsProposer la...


  • Cessy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    MissionsVous êtes chargé de :Accueillir les clients, identifier et comprendre leurs besoins et leurs enviesConseiller et présenter la meilleure offre produit et servicesAccompagner vos clients lors des RDV atelier (accueil, passage de main avec le conseiller client APV...)Fidéliser vos clients (suivi client qualitatif et personnalisé)Développer les...


  • Cessy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description du PosteRejoignez l'équipe de Jean Lain Mobilités en tant que Conseiller Technique Expert Volkswagen H/F pour les marques du groupe Volkswagen. Ce poste est basé à Cessy.MissionsEn tant que référent technique autonome de la concession, vous serez responsable du bon déroulement et de la qualité des différentes interventions...


  • Cessy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description de l'entrepriseRejoignez un groupe innovant, leader dans la distribution automobile et la mobilité. Notre groupe, Jean Lain Mobilités, est implanté en Rhône-Alpes depuis 1966 et compte plus de 2 000 collaborateurs. Nous sommes engagés dans une stratégie de croissance et de diversification, répondant aux enjeux de mobilité de...


  • Cessy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description de l'entrepriseRejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de la post-vente et des fonctions supports)Nos valeurs familiales tournées vers l'hospitalité, l'efficacité et l'agilité nous permettent de nous...


  • Cessy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description de l'entrepriseRejoignez un groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4,5 jours. Notre groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône-Alpes depuis 1966. Nous comptons aujourd'hui plus de 2 000...

  • Conseiller en Ameublement

    il y a 3 semaines


    Cessy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mobilier de France - Gex Temps plein

    Description du PosteMobilier de France - Gex est à la recherche d'un(e) vendeur(se) conseil expérimenté(e) pour rejoindre son équipe de vente.En tant que vendeur(se) conseil, vous serez chargé(e) de proposer des solutions personnalisées à nos clients, en leur présentant nos gammes de meubles et en les aidant à choisir les produits qui correspondent...


  • Cessy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mobilier de France - Gex Temps plein

    MissionEn tant que vendeur(se) conseil chez Mobilier de France - Gex, vous serez chargé(e) de proposer des solutions personnalisées à nos clients pour aménager leurs espaces de vie.Compétences requisesExcellent sens du contact et de la négociationConnaissance approfondie de nos gammes de produitsCapacité à écouter et à comprendre les besoins de nos...

  • Conseiller(e) Commercial(e)

    il y a 4 semaines


    Cessy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description de l'entrepriseRejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de la post-vente et des fonctions supports). Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la...


  • Cessy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description de l'entrepriseRejoignez un groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4,5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l'après-vente et des fonctions supports). Notre groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la...


  • Cessy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description de l'entrepriseRejoignez un groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4,5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l'après-vente et des fonctions supports). Notre groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la...


  • Cessy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description de l'entrepriseRejoignez un groupe innovant, leader dans la distribution automobile et la mobilité. Notre groupe, Jean Lain Mobilités, est implanté en Rhône-Alpes depuis 1966 et compte plus de 2 000 collaborateurs. Nous sommes engagés dans une stratégie de croissance et de diversification, répondant aux enjeux de mobilité de...

Conseiller clientèle après-vente

Il y a 3 mois


Cessy, Auvergne-Rhône-Alpes, France JEAN LAIN Temps plein

Entreprise :

Intégrez un Groupe novateur, faisant partie des rares entreprises en France ayant adopté la semaine de travail de 4.5 jours. Notre Groupe Jean Lain Mobilités, un acteur clé dans le secteur de la distribution automobile, est solidement établi en Rhône Alpes depuis plusieurs décennies, avec un large réseau de sites.

Nous comptons plus de 2 000 collaborateurs dédiés à nos diverses activités : vente de véhicules neufs et d'occasion, location, ainsi que services de réparation et d'entretien. Nos valeurs familiales, axées sur l'hospitalité, l'efficacité et l'agilité, nous poussent à innover et à diversifier nos activités pour répondre aux défis de la mobilité de demain.

Description du poste :

En tant que Conseiller(e) Client Après-Vente, vous serez rattaché(e) aux Responsables Après-Vente de nos concessions. Ce poste requiert une certaine mobilité entre différents sites.

Vos missions incluront :

  • Accueillir les clients, tant par téléphone qu'en personne, et les accompagner dans leurs démarches administratives.
  • Organiser et planifier les interventions, ainsi que réceptionner et restituer les véhicules.
  • Réaliser des expertises sur les dommages des véhicules et évaluer les coûts de réparation et le temps nécessaire pour les interventions.
  • Assurer le suivi des dossiers clients, saisir et éditer les factures, et maintenir à jour la documentation technique et commerciale.
  • Collaborer avec les services des constructeurs et appliquer les procédures qualité en vigueur.
  • Gérer les réclamations selon les directives reçues et promouvoir les offres de services de l'entreprise.

Type de contrat : CDI

Statut : Agent de maîtrise

Rémunération : entre 2565 et 3505€ bruts, avec primes variables mensuelles

Temps de travail : 40 heures par semaine, du lundi au vendredi

Profil recherché :

Vous êtes idéalement titulaire d'un Titre Professionnel de Réceptionnaire Après-Vente, Option Véhicules légers, et possédez une expérience dans le secteur automobile, que ce soit en vente, en atelier ou en magasin.

Votre sens du commerce et votre goût pour le service client, associés à votre dynamisme et votre sens de l'organisation, vous permettront de gérer efficacement les priorités et de travailler en équipe.

Le permis B est requis. Votre personnalité et votre dynamisme seront des atouts précieux pour vous intégrer rapidement au sein de nos équipes.