Chargé(e) de Clientèle Particuliers

il y a 2 semaines


Nîmes, Occitanie, France CREDIT MUTUEL NIMES CARBONNEL Temps plein
Qui sommes-nous?

Le Crédit Mutuel est un employeur différent, avec une organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Nous mettons la qualité de la relation avec nos clients au cœur de notre activité.

Comment?

Nous sommes présents dans 13 départements du bassin méditerranéen, avec 150 points de vente. Nous sommes engagés dans le développement économique local et nous proposons des solutions financières adaptées aux besoins de nos clients.

Vos missions
  1. Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance
  2. Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
  3. Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme
  4. Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité
  5. Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes
  6. Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients
Ce que vous allez vivre chez nous

Le Crédit Mutuel est un acteur engagé et socialement responsable. Nous proposons une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie.

Nos collaborateurs bénéficient d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe, de 11 jours de RTT par an, d'un rythme de travail adapté, d'une protection sociale renforcée, d'au moins une action de formation chaque année, d'une politique parentale avantageuse, de conditions bancaires et assurances préférentielles, d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant et d'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle.



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