Chef de Secteur Aide à Domicile

il y a 1 semaine


LevalloisPerret, Île-de-France AXEO Services Temps plein

Mission

Ce poste correspond à un premier niveau d'encadrement et a pour rôle principal de coordonner le travail entre les bénéficiaires, les intervenants et le responsable d'agence.

Le chef de secteur garantit la satisfaction client tout en participant au développement commercial, prospection client et développement des relations partenariales.

Il doit avoir de bonnes techniques d'animation d'équipe et gestion de l'organisation de travail des intervenants, plannings.

Principales missions :

Administratif :

  • Accueil physique et téléphonique
  • Gestion dossiers clients (devis-contrat-facturation)
  • Mise en place et suivi des plans d'aide
  • Gestion et optimisation des plannings en respectant le code du travail, la CCN et les consignes du responsable RH
  • Gestion des remplacements

Suivi qualité :

  • Réaliser les évaluations et contrôles terrain
  • Suivi qualité et gestion des réclamations
  • Veiller au respect de la qualité des services dans le cadre de la certification QUALICERT
  • Fournir les indicateurs de suivi d'activité et de gestion à la Direction
  • Élaborer et piloter des projets selon les orientations de la Direction

Développement commercial :

  • Participer au développement de la structure et du chiffre d'affaires
  • Développer les partenariats et représenter la structure auprès des partenaires

Gestion RH :

  • Participer au recrutement
  • Participer à la formation et à l'intégration des salariés
  • Identifier et transmettre les besoins en formation au responsable RH

Profil

Salaire mensuel : 2200,00€ brut

Contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Prime d'objectif trimestriel

Prise en charge transport à 50%

Club avantages

Cartes cadeaux

Niveau d'études : BTS SP3S / DECESF

Expérience minimum : 2 ans

Vous êtes issu(e) du milieu sanitaire et social avec un diplôme et avez une expérience minimale de 2 ans sur un poste similaire d'encadrement d'équipe.

Diplôme d'Etat de Conseiller en Economie Sociale et Familiale (DECESF), d'assistant social, d'éducateur Spécialisé ou de travail social

Ou Brevet de Technicien Supérieur (BTS) Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S)

Maîtrise du pack office (word, excel, outlook) impérative

L'Utilisation des logiciels de planification (et notamment Ximi) serait un plus

Une expérience dans un poste similaire (ou alternance) sera appréciée

Une bonne maîtrise de la langue française orale et écrite est nécessaire pour assumer les responsabilités de ce poste

Il est également important d'avoir des capacités d'écoute, de reformulation et de retranscription des demandes


  • Aide à domicile

    il y a 1 mois


    Levallois-Perret, Île-de-France Azaé Hauts-de-Seine Temps plein

    Offre de travail : Aide ménagerVous cherchez un emploi où l'humain est au centre des préoccupations? Nous recherchons, pour compléter l'équipe de notre agence, un(e) aide ménager(ère) intervenant sur le secteur de Levallois-Perret.Missions et responsabilitésVous apporterez une aide précieuse à nos clients et à nos bénéficiaires en assurant...

  • Aide à domicile

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France Azaé Hauts-de-Seine Temps plein

    Offre de travail : Aide ménagerVous souhaitez exercer un métier où l'humain est au centre des préoccupations? Nous recherchons, pour compléter l'équipe de notre agence, un(e) aide ménager(ère) intervenant sur le secteur de Levallois-Perret.Missions et responsabilitésVous apporterez une aide précieuse à nos clients et à nos bénéficiaires en...


  • Levallois-Perret, Île-de-France AXEO Services Temps plein

    Mission Ce poste correspond à un premier niveau d'encadrement et a pour rôle principal de coordonner le travail entre les bénéficiaires, les intervenants et le responsable d'agence. Le responsable de secteur garantit la satisfaction client tout en participant au développement commercial, à la prospection client et au développement des relations...

  • Aide à domicile

    il y a 2 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un(e) Aide à Domicile pour renforcer notre équipe à Levallois-Perret, France. En tant qu'Aide à Domicile, vous apporterez un soutien précieux aux personnes âgées ou en situation de handicap afin de les aider dans leur quotidien et de favoriser leur autonomie.Responsabilités :Aider à l'accomplissement des tâches...

  • Aide ménager

    il y a 6 jours


    Levallois-Perret, Île-de-France Azaé Hauts-de-Seine Temps plein

    Présentation de l'offreAzaé Hauts-de-Seine, membre du groupe A2micile, est un leader dans les services à la personne. Nous recherchons un aide ménager pour compléter notre équipe dans le secteur de Levallois-Perret.MissionsL'aide ménager sera chargé de l'entretien du domicile et du linge, ainsi que de la prise en charge des tâches...

  • Aide à domicile

    il y a 7 jours


    Levallois-Perret, Île-de-France Azaé Hauts-de-Seine Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) aide ménager(ère) pour compléter l'équipe de notre agence à Levallois-Perret. Vous apporterez une aide précieuse à nos clients en assurant l'entretien du domicile et du linge.Compétences requisesDynamisme et bienveillanceCapacité à travailler en autonomieEnvie de se former et d'évoluerAvantagesCDI à temps...

  • Aide à domicile

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France OUIHELP Temps plein

    Poste d'Aide à DomicileVous êtes diplômé(e) ou avez 3 ans d'expériences en aide à la personne?Vous avez 18 mois d'expérience et vous êtes prêts à réaliser une formation en interne pour vous permettre de nous rejoindre?Ce poste est fait pour vous!À propos de OuihelpOuihelp est une start-up qui propose un service à domicile pour améliorer le...


  • Levallois-Perret, Île-de-France AXEO Services Temps plein

    MissionLe responsable de secteur a pour rôle principal de coordonner le travail entre les bénéficiaires, les intervenants et le responsable d'agence. Il garantit la satisfaction client tout en participant au développement commercial, prospection client et développement des relations partenariales.Principales missionsAdministratif :Accueil physique et...

  • Aide à domicile

    Il y a 2 mois


    Levallois-Perret, Île-de-France Azaé Temps plein

    A propos de l'entrepriseAzaé Hauts-de-Seine fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.Avec des équipes professionnelles et une...

  • Aide à domicile

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France OUIHELP Temps plein

    Poste d'Aide à DomicileVous cherchez un emploi stable et rémunérateur dans le domaine de l'aide à domicile? Ouihelp, une start-up innovante, recherche des auxiliaires de vie et des aides à domicile pour accompagner les personnes âgées ou en perte d'autonomie dans leur quotidien.MissionEn tant qu'aide à domicile, vous serez chargé de...

  • Aide à Domicile

    il y a 2 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 24 000 €

    beBee Professionals recherche un(e) Aide à Domicile pour renforcer notre équipe à Levallois-Perret, France. En tant qu'Aide à Domicile, vous apporterez une assistance précieuse pour maintenir des foyers propres et ordonnés, en aidant des personnes âgées ou des familles à domicile.Responsabilités :Effectuer le nettoyage des différentes pièces...

  • Aide à domicile

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France ADMR Temps plein

    Aide à domicileL'ADMR recherche des aides à domicile pour accompagner les personnes âgées ou en situation de handicap dans leur quotidien.Compétences requisesAide à la vie quotidienne : entretien du logement, préparation des repas, accompagnement, aménagement de l'espaceAide à la personne : lever, habillage, coucher, hygiène corporelle, prise de...

  • Aide à domicile

    il y a 1 semaine


    Levallois-Perret, Île-de-France Azaé Temps plein

    A propos de l'entrepriseAzaé Hauts-de-Seine fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.A propos du posteVous souhaitez exercer un...

  • Aide à domicile

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Zephyr Temps plein

    Spécialiste de l'accompagnement à domicileNous recherchons un spécialiste de l'accompagnement à domicile pour rejoindre notre équipe de Groupe Zephyr. En tant que spécialiste de l'accompagnement, vous serez chargé de l'accompagnement à domicile des personnes âgées et/ou en situation de handicap.Compétences...

  • Aide à domicile

    il y a 6 jours


    Levallois-Perret, Île-de-France Azaé Temps plein

    A propos de l'entreprise :Azaé Hauts-de-Seine fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.Avec des équipes...

  • Aide à domicile

    il y a 1 semaine


    Levallois-Perret, Île-de-France Azaé Temps plein

    A propos de l'entreprise :Azaé Hauts-de-Seine fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.Avec des équipes...

  • Aide à domicile

    il y a 1 mois


    Levallois-Perret, Île-de-France OUIHELP Temps plein

    Poste d'Aide à DomicileOuihelp, une start-up innovante, recherche des aides à domicile pour accompagner les personnes âgées ou en perte d'autonomie dans leur quotidien.MissionVous serez chargé(e) de fournir un accompagnement personnalisé à vos bénéficiaires, en leur permettant de maintenir leur indépendance et leur qualité de vie.Compétences...

  • Aide à domicile à Levallois

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France Amelis Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'auxiliaires de vie à LevalloisNous recherchons des personnes motivées et empathiques pour rejoindre notre équipe d'auxiliaires de vie à Levallois. En tant qu'auxiliaire de vie, vous serez chargé de l'aide à domicile pour les personnes âgées ou en perte d'autonomie.MissionVous serez chargé de l'aide...

  • Responsable de Secteur

    Il y a 2 mois


    Levallois-Perret, Île-de-France AXEO Services Temps plein

    AXEO Services recherche un(e) Responsable de Secteur pour piloter une équipe d'intervenants à domicile et garantir la satisfaction client. Au sein d'une structure dynamique, vous serez le lien essentiel entre les bénéficiaires, les intervenants et l'agence. Votre mission principale consiste à coordonner les activités de l'équipe, optimiser les...

  • Chef de Secteur

    il y a 17 heures


    Levallois-Perret, Île-de-France AXEO Services Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de coordonner l'activité du secteur, en s'assurant que les besoins des clients sont satisfaits et que les objectifs commerciaux sont atteints. Le responsable de secteur est chargé de la gestion des dossiers clients, de la planification et de la coordination des interventions, ainsi que de la gestion...