Gestionnaire de Relation Client

il y a 1 semaine


Rodez, Occitanie, France Qualis Levallois Temps plein
Mission

Qualis Levallois recherche un Gestionnaire de Relation Client pour l'un de ses clients situé à Rodez.

Objectifs
  • Gestion de la relation client : compréhension des besoins, renforcement des relations, et proposition de solutions adaptées.
  • Satisfaction client : assurance de la qualité du service, identification des améliorations et gestion des réclamations.
  • Coordination interne : collaboration avec les équipes pour la cohérence des services et ajustement des offres.
  • Suivi des performances : suivi des KPI et SLA, production de rapports et amélioration des processus.
Compétences requises
  • Expérience professionnelle en IT - 3 ans minimum.
  • Formation en informatique.
  • Maîtrise des outils CRM et des logiciels de gestion de projet.
  • Sens aigu du service client et capacité à gérer les priorités.
  • Passionné d'informatique.
  • Résistance au stress et capacité à gérer des situations complexes.
  • Capacité à travailler en équipe.
  • Permis B.
Informations complémentaires
  • Nature de contrat : CDI.
  • Lieu de la mission : Rodez.
  • Répartition hebdomadaire : 37h/semaine (RTT) - lundi au vendredi.
  • Plage horaire : NC.


  • Rodez, Occitanie, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un Gestionnaire de Relation Client pour rejoindre notre équipe à Levallois-Perret. Vous serez responsable de la gestion de la relation client, de la satisfaction client et de la coordination interne.MissionsGestion de la relation client : compréhension des besoins, renforcement des relations et proposition de solutions...


  • Rodez, Occitanie, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un Gestionnaire de Relation Client pour rejoindre notre équipe à Levallois-Perret. Vous serez responsable de la gestion de la relation client, de la satisfaction client et de la coordination interne.MissionsGestion de la relation client : compréhension des besoins, renforcement des relations et proposition de solutions...


  • Rodez, Occitanie, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un Gestionnaire de Relation Client pour rejoindre notre équipe à Levallois-Perret. Vous serez chargé de gérer les relations avec nos clients, de comprendre leurs besoins et de proposer des solutions adaptées.MissionsGestion de la relation client : compréhension des besoins, renforcement des relations et proposition...


  • Rodez, Occitanie, France CONNECTT 1 Temps plein

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  • Rodez, Occitanie, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

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  • Gestionnaire de Service Client

    il y a 3 semaines


    Rodez, Occitanie, France DPD France Temps plein

    Rejoignez notre équipe de DPD FranceNous sommes fiers de remporter pour la 4ème année consécutive l'Election du Service Client de l'Année (ESCDA) dans la catégorie Distribution de plis et de colis. Cette distinction met en lumière nos engagements au service de la satisfaction client.MissionEn tant que Coordinateur(-trice) Service Client H/F, vous...

  • Gestionnaire de Service Client

    il y a 3 semaines


    Rodez, Occitanie, France DPD France Temps plein

    Rejoignez notre équipe de DPD FranceNous sommes fiers de remporter pour la 4ème année consécutive l'Election du Service Client de l'Année (ESCDA) dans la catégorie Distribution de plis et de colis. Cette distinction met en lumière nos engagements au service de la satisfaction client.MissionEn tant que Coordinateur(-trice) Service Client, vous serez...

  • Gestionnaire de Service Client

    il y a 3 semaines


    Rodez, Occitanie, France DPD France Temps plein

    Rejoignez notre équipe de DPD FranceNous sommes fiers de vous présenter notre équipe de DPD France, qui a remporté l'Election du Service Client de l'Année (ESCDA) pour la 4ème année consécutive dans la catégorie Distribution de plis et de colis. Cette distinction met en lumière nos engagements au service de la satisfaction client.MissionNous...

  • Gestionnaire de Service Client

    il y a 3 semaines


    Rodez, Occitanie, France DPD France Temps plein

    Rejoignez notre équipe de DPD FranceNous sommes fiers de vous présenter notre équipe de DPD France, qui a remporté l'Election du Service Client de l'Année (ESCDA) pour la 4ème année consécutive dans la catégorie Distribution de plis et de colis. Cette distinction met en lumière nos engagements au service de la satisfaction client.MissionNous...

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    il y a 3 semaines


    Rodez, Occitanie, France DPD France Temps plein

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    il y a 3 semaines


    Rodez, Occitanie, France DPD France Temps plein

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  • Rodez, Occitanie, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

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  • Rodez, Occitanie, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

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    il y a 4 semaines


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    Offre de carrière : Gestionnaire immobilier 57LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez Ready For Next.Vous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière qui vous permettra de développer vos...


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    Présentation du posteLe Gestionnaire Ressources Humaines est un poste clé au sein de l'Armée de l'Air et de l'Espace. Vous serez chargé de gérer les ressources humaines au sein de l'armée, en assurant l'orientation et le conseil des militaires dans leurs démarches administratives.MissionsAssurer la gestion des compétences et la mise en œuvre de la...


  • Rodez, Occitanie, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Présentation du posteLe Gestionnaire Ressources Humaines est un poste clé au sein de l'Armée de l'Air et de l'Espace. Vous serez chargé de gérer les ressources humaines de l'armée, en assurant l'orientation et le conseil des militaires dans leurs démarches administratives.MissionsAssurer la gestion des compétences et la mise en œuvre de la formation...


  • Rodez, Occitanie, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

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