Conseiller en gestion de sinistres

il y a 4 jours


RisOrangis, Île-de-France Macif Temps plein
Informations générales

L'entreprise Macif est une entreprise de l'économie sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus belle réussite est la confiance qu'ils nous accordent.

Intitulé du poste

Conseiller en gestion de sinistres (F/H)

Description du poste

Nous sommes à la recherche de Conseillers en gestion de sinistres (F/H) pour notre centre de relation client de Ris Orangis (91). Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les Conseillers en gestion de sinistres guident et accompagnent les sociétaires par téléphone lors de la déclaration et/ou du suivi de leurs sinistres.

Missions
  • Accueillir le client dans le cadre d'une relation de qualité à l'occasion d'une déclaration ou d'un suivi de sinistre.
  • Recueillir et rechercher les informations liées au sinistre pour accompagner le sociétaire dans la gestion de son dossier.
  • Ouvrir et instruire des dossiers/demandes en privilégiant le traitement en une seule fois en étant apporteur de solution.
  • Développer une relation de confiance avec le client et assurer un suivi proactif de son dossier.
  • Proposer des actions visant à améliorer l'efficacité et la qualité du traitement des dossiers en conseillant les services de nos partenaires agréés.
Professionnalisme et compétences
  • Niveau Bac+2/3 dans le domaine commercial/relation client ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle.
  • Professionnalisme et capacités en gestion de dossiers.
  • Rigueur, capacités d'organisation et rédactionnelles.
  • Capacité d'adaptation et d'ouverture au changement.
Conditions d'emploi
  • 35h par semaine sur un roulement de 12 semaines (amplitudes 8h - 20h), du lundi au vendredi, 1 seul samedi travaillé sur 12 (9h - 17h).
  • Possibilité de télétravailler 100 jours/an (en respectant les critères d'éligibilité mentionnés dans l'accord d'entreprise).
  • Rémunération mensuelle brute fixe : 2 484 € (13ème mois, prime de vacances, indemnités de lieu de travail inclus).
  • Prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite.
  • Œuvres sociales du CSE dont restaurant d'entreprise ou tickets restaurant...
  • Possibilité d'évolutions professionnelles au sein du groupe Aema accompagnées par un suivi de proximité managérial et RH.


  • Ris-Orangis, Île-de-France Macif Temps plein

    Informations généralesL'entreprise Macif est une entreprise de l'économie sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 12 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne.Intitulé du...


  • Ris-Orangis, Île-de-France Macif Temps plein

    Présentation du posteNous sommes à la recherche de Conseillers en gestion de sinistres pour notre centre de relation client de Ris Orangis. Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les Conseillers en gestion de sinistres guident et accompagnent les sociétaires par téléphone lors de la déclaration et/ou du suivi de leurs sinistres.MissionsAccueillir...


  • Ris-Orangis, Île-de-France Macif Temps plein

    Présentation du posteNous sommes à la recherche d'un Conseiller en gestion de sinistres pour rejoindre notre équipe de relation client à Ris Orangis. En tant que Conseiller en gestion de sinistres, vous serez l'interlocuteur principal des sociétaires de la Macif pour les déclarations et le suivi de leurs sinistres.MissionsAccueil et...


  • Ris-Orangis, Île-de-France Macif Temps plein

    Présentation du posteNous sommes à la recherche d'un Conseiller en gestion de sinistres pour rejoindre notre équipe de relation client à Ris Orangis. En tant que Conseiller en gestion de sinistres, vous serez l'interlocuteur principal des sociétaires de la Macif pour les sinistres.MissionsAccueil et accompagnement des sociétaires : vous...


  • Ris-Orangis, Île-de-France Macif Temps plein

    Agent de gestion des sinistres (F/H)La Macif, acteur majeur de l'Economie Sociale, recherche des Agents de gestion des sinistres (F/H) pour renforcer son équipe au sein de son centre de relation client. En tant qu'Agent de gestion des sinistres, vous jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de l'entreprise, en apportant un soutien précieux aux...


  • Ris-Orangis, Île-de-France Macif Temps plein

    Expert en gestion des sinistres (F/H)La Macif, acteur majeur de l'Economie Sociale, recherche des Experts en gestion des sinistres (F/H) pour renforcer son équipe au sein de son centre de relation client. En tant qu'Expert en gestion des sinistres, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accompagnement des sociétaires, les guidant par téléphone lors de la...


  • Ris-Orangis, Île-de-France Macif Temps plein

    Expert en gestion des sinistres (F/H)La Macif, acteur majeur de l'Economie Sociale, recherche des Experts en gestion des sinistres (F/H) pour renforcer son équipe au sein de son centre de relation client. En tant qu'Expert en gestion des sinistres, vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien et l'accompagnement des sociétaires lors de la déclaration...


  • Ris-Orangis, Île-de-France RECRUTIMMO Temps plein

    Description du poste :Dans le cadre de vos missions, vous serez amené à intervenir sur des biens immobiliers en phase de conception, de construction ou d'exploitation. Vos responsabilités incluront :Élaboration et mise en œuvre de contrats de maintenance et de services liés à l'immobilier,Analyse et conseil sur les meilleures pratiques en gestion...


  • Ris-Orangis, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Description du postePoste non logé avec un bureau à disposition. Vous serez responsable de plusieurs programmes immobiliers, répartis sur la commune.Programmes à gérer : - Programme A - Programme B - Programme C - Programme DVos responsabilités principales incluent :Assurer l'entretien des lieux et des espaces extérieurs.Veiller à la sécurité des...


  • Ris-Orangis, Île-de-France Manpower France Temps plein

    À propos de l'entrepriseCabinet d'expertise en assurances, nous sommes spécialisés dans la gestion de sinistres et l'expertise en assurance construction.À propos du rôleNous recherchons un juriste en assurance construction H/F pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de défendre les intérêts des propriétaires, gestionnaires d'actifs et leurs...


  • Ris-Orangis, Île-de-France Manpower France Temps plein

    À propos de l'entrepriseCabinet d'expertise en assurancesÀ propos du rôleGrâce à vos connaissances et expérience en droit des assurances et à vos acquis en technique de construction, vous aurez à cœur de défendre l'unique intérêt des propriétaires, gestionnaire d'actifs et leurs locataires, qui subissent les sinistres sur leurs...

  • Technicien d'agence

    il y a 2 semaines


    Ris-Orangis, Île-de-France CDC Habitat Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Nous recherchons un Technicien d'agence pour rejoindre notre équipe de CDC Habitat à Viry-Châtillon. Type de contrat Contrat à durée indéterminée Statut Agent de Maîtrise % de temps de travail 100 Description de la mission Au sein de l'Agence CDC IDF Sud-Est, vous serez chargé de...

  • Technicien d'agence

    il y a 4 jours


    Ris-Orangis, Île-de-France CDC Habitat Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteTechnicien d'agence - CDC HabitatType de contratContrat à durée indéterminéeStatutAgent de maîtrise% de temps de travail100Description de la missionEn tant que technicien d'agence au sein de CDC Habitat, vous serez chargé de garantir la bonne tenue et la maintenance du patrimoine immobilier dans un objectif de...


  • Ris-Orangis, Île-de-France Maisons d'en France Île-de-France Temps plein

    Poste : Conseiller Commercial Débutant ou Expérimenté - H/FVous êtes à la recherche de :Un métier valorisant et enrichissantUne formation professionnelle adaptéeUne entreprise reconnue comme leader dans son secteurDes opportunités d'évolution de carrièreUne rémunération motivante et sans plafondIntégrez nos équipes dynamiquesPoste à pourvoir...


  • Ris-Orangis, Île-de-France Maisons d'en France Île-de-France Temps plein

    Poste : Conseiller Commercial en Maison Individuelle - H/FVous aspirez à :un métier enrichissantune formation spécialiséeintégrer une entreprise reconnue dans son secteurbénéficier de réelles opportunités d'évolution professionnelleune rémunération en adéquation avec votre investissementIntégrez nos équipesPoste disponible dans le secteur des...


  • Ris-Orangis, Île-de-France Rent A Car Temps plein

    Nous sommes un acteur majeur dans le secteur de la location de véhicules de proximité. Avec un réseau de 460 agences, nous sommes idéalement situés pour répondre aux besoins de mobilité de notre clientèle, que ce soit pour un week-end ou pour des déménagements. Chez RENT A CAR, l'humain est au centre de nos préoccupations. Nous offrons une...


  • Ris-Orangis, Île-de-France Maisons d'en France Île-de-France Temps plein

    DOMENDI, constructeur de maisons individuelles en Île-de-France et en Eure-et-Loir, construit chaque année près de 200 maisons sous la marque Maisons d'en France, en suivant une démarche originale de création et de personnalisation. DOMENDI, unique société Coopérative d'intérêt collectif HLM constructeur de maisons individuelles en Île-de-France,...


  • Ris-Orangis, Île-de-France Rent A Car Temps plein

    Nous sommes le leader dans le secteur de la location de véhicules de proximité. Avec nos nombreuses agences situées au cœur des villes et dans les zones industrielles, nous répondons efficacement aux besoins de mobilité de notre clientèle. Que ce soit pour un week-end ou pour transporter des objets encombrants, nous sommes présents pour faciliter...


  • Ris-Orangis, Île-de-France Generali France Temps plein

    Qui sommes-nous?General France est l'un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Nous sommes un assureur responsable qui place la durabilité au cœur de notre stratégie.Notre équipeNotre équipe est composée de Conseillers Commerciaux et de Managers de proximité, répartis dans toute la France. Nous sommes là pour accompagner...

  • Conseiller commercial F/H

    il y a 2 heures


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