Specialiste des sinistres motorisés

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France AXA Group Temps plein

Spécialiste des sinistres motorisés

Chez AXA XL, nous recherchons un spécialiste des sinistres motorisés pour rejoindre notre équipe de professionnels dédiés à l'assurance IARD des grandes entreprises et des risques de spécialités.

Rôle et responsabilités

• Assurer la veille juridique et la formation des collaborateurs du département.

• Contribuer au renforcement technique des équipes sinistres dans la branche et contribuer avec la souscription à l'amélioration des wordings.

• Participer aux appels d'offre des grands comptes.

• Coordonner la gestion des sinistres internationaux (ICT/BCF).

• Être le référent local pour la France dans la gestion des programmes internationaux et LPS.

• Gérer les sinistres à échelons Directions CORAL, IRSA Titre 5 ET 6.

• Participer aux différents audits internes.

• Suivre les délégations de gestion des sinistres.

• Instruire et/ou piloter les dossiers sinistres complexes pour la branche Motor à forts enjeux financiers, médiatiques et de crise, amiables ou judiciaires.

Responsabilités et activités

Dans le cadre des pouvoirs attribués, vos missions principales seront :

• Soutenir les collaborateurs et décider les garanties et les responsabilités en France et à l'étranger.

• Participer aux projets d'améliorations continues.

• Négocier les montants de l'indemnisation et ses modalités de manière proactive et appropriée.

• Coordonner une équipe de partenaires internationaux (garages, glaciers, experts notamment).

• Contribuer à l'amélioration de la qualité du service au client par une gestion efficace et appropriée aux enjeux.

• Participer à la relation commerciale avec les courtiers et clients.

• Contribuer activement au retour d'expérience et de compétence dans sa branche y compris dans le cadre de formations, à usage interne ou externe.

• Mettre en œuvre une gestion de crise en cas de sinistres le nécessitant.

Profil souhaité

Nous recherchons compétences et qualités suivantes :

• Grande expérience dans la gestion des sinistres automobiles.

• Très bonne formation juridique (droit Civil, conventions IRSA, CORAL).

• Bonne maîtrise de l'Anglais.

• Fortes capacités relationnelles et de négociation.

• Proactivité et initiative.

• Sens de la rigueur et de l'autonomie.

• Capacité à travailler sous la pression et à structurer et gérer des grands volumes d'information (Méthode et sens de l'organisation).

• Esprit d'analyse et de synthèse, oral et écrit.

• Capacité à représenter l'entreprise et à en porter les messages.

Pourquoi rejoindre AXA XL ?

Chez AXA XL, nous savons que la durabilité est à la base d'un avenir plus résilient. Notre stratégie de développement durable, appelée « Racines de la résilience », se concentre sur la protection des écosystèmes naturels, la lutte contre le changement climatique et l'intégration de pratiques durables dans toutes nos opérations.

Nous sommes engagés à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi et considérerons les candidats quels que soient leur sexe, leur orientation sexuelle, leur âge, leur origine ethnique et leurs origines, leur état civil, leur religion, leur handicap ou toute autre caractéristique protégée.

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances.



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