Assistant de service client en contrat d'apprentissage

il y a 4 semaines


NoisyleGrand, Île-de-France iscod alternance Temps plein
Missions :

Gestion de la caisse

  • Assurer l'ouverture et la fermeture de caisse.
  • Encaisser les paiements des clients (en espèces, carte bancaire, chèques).
  • Veiller à la bonne gestion des fonds de caisse et réaliser comptages réguliers.

Service client

  • Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
  • Répondre aux questions des clients concernant les menus et promotions
  • Assurer une expérience client agréable et gérer les réclamations de manière efficace

Administration

  • Participer à la gestion des réservations et des commandes à emporter
  • Maintenir les documents comptables et les registres de caisse à jour
  • Contribuer à la gestion des stocks de fournitures de caisse

Support opérationnel

  • Collaborer avec l'équipe de salle et de cuisine pour assurer un service fluide
  • Participer à des projets spécifiques (marketing, évènements spéciaux)
  • S'impliquer dans les formations internes
Profil :
  • Excellentes compétences en communication et service à la clientèle
  • Bonne maitrise des outils informatiques
  • Rigueur

Avantages :

  • Repas offert pendant les heures de travail
  • Réduction hors période de travail

Rémunération fixe selon niveau d'études + âge,

Poste basé à Noisy le Grand

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