Conseiller Clientèle Particuliers

il y a 1 mois


Briançon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Mutuel Temps plein

Qui sommes-nous ?

Crédit Mutuel Alliance Fédérale, à travers sa filiale CIC Lyonnaise de Banque, se positionne comme un acteur majeur dans le secteur bancaire, avec une forte présence dans le grand quart sud-est de la France.

Avec un réseau de 420 agences et des services bancaires spécialisés, nous offrons à notre clientèle une large gamme de produits et services adaptés à leurs besoins spécifiques.

Vos missions

  • Gérer un portefeuille de clients particuliers en assurant un suivi personnalisé et en optimisant leur satisfaction.
  • Accompagner les clients à chaque étape de leur parcours financier.
  • Fidéliser les clients sur le long terme grâce à une relation de confiance.
  • Identifier et évaluer les risques financiers pour garantir la sécurité des clients et de l'établissement.
  • Collaborer avec les équipes internes pour proposer des solutions multi-services adaptées.
  • Développer le portefeuille client par la prospection de nouveaux clients.

Vous serez soutenu par votre Directeur(trice) d'Agence et travaillerez en synergie avec l'ensemble de l'équipe.

Ce que vous allez vivre chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage pour un environnement de travail responsable et inclusif. Nous mettons en place des politiques favorisant le développement des compétences, la promotion interne, ainsi qu'une protection sociale de qualité.

Concrètement, nos collaborateurs bénéficient :

  • d'une prime de participation et d'intéressement en fonction des résultats.
  • d'un rythme de travail flexible, incluant jusqu'à 22 jours de télétravail par an.
  • d'une couverture sociale renforcée.
  • d'opportunités de formation chaque année.
  • d'une politique parentale avantageuse.
  • d'avantages bancaires et d'assurances.
  • d'un parcours d'intégration pour les nouveaux arrivants.
  • d'un accompagnement pour favoriser la mobilité professionnelle.

Ce que nous allons apprécier chez vous

Votre personnalité et votre sens commercial, démontrés par une expérience réussie dans la vente ou la relation client. Votre capacité à établir des relations de qualité basées sur la confiance est essentielle.

Vous savez :

  • Gérer un portefeuille client et vous engager pour son développement.
  • Entretenir une excellente relation avec les clients.
  • Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.

Vous êtes :

  • Sociable, aimant le contact et le travail en équipe.
  • Adaptable, capable de faire face à de nouvelles situations avec agilité.
  • Curieux(se), vous vous tenez informé(e) des tendances du marché pour mieux conseiller vos clients.

Vous vous reconnaissez ? Rejoignez une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire.

Certification(s)/Accréditation(s)

AMF indispensable.



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