Réceptionniste polyvalent F/H

il y a 2 semaines


SaintMorillon, Nouvelle-Aquitaine, France Vacancéole Temps plein

Nous recherchons un Réceptionniste polyvalent F/H pour notre résidence " Grand Morillon ".

Le réceptionniste est chargé de l'accueil des clients, de la facilitation de leur séjour et de la gestion de leur départ. Il est le référent privilégié des clients.

Missions clés :

Sous l'autorité du Directeur de la résidence de tourisme :

Accueil des clients :

  • Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la Résidence
  • Assurer l'accueil téléphonique, la transmission des appels et des messages
  • Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements
  • Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
  • Transmettre à son supérieur hiérarchique et à ses collègues, les informations et/ou les consignes éventuelles de certains clients
  • Respecter les contraintes de fonctionnement de l'établissement
  • Connaître les évènements majeurs afin d'adapter l'accueil

Gestion des litiges :

  • Assurer constamment la qualité sur site
  • Traiter les litiges clients
  • Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client
  • Fidéliser la clientèle

Facturation et encaissement :

  • Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens
  • Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances
  • Participer à la comptabilité journalière

Petits déjeuners :

  • Participer à la préparation et au service des petits déjeuners en salle
  • Participer au nettoyage de la salle petit déjeuner et de son espace de travail – réception – hall - sanitaires

Entretien / Ménage :

  • Participer en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs

Profil recherché :

  • Aisance relationnelle
  • Bonne capacité d'adaptation
  • Maîtrise de l'anglais à l'oral
  • Esprit d'équipe
  • Connaissance du logiciel hôtelier : RESALYS ce qui serait un plus

Type de contrat - Temps de travail :

  • CDD Saisonnier à pourvoir pour la saison d'été du 21/06/2024 au 11/09/ H hebdomadaire

Remunération mensuelle :

  • Brut
  • Possibilité de logement

  • Réceptionniste polyvalent F/H

    il y a 2 semaines


    Saint-Morillon, Nouvelle-Aquitaine, France Vacancéole Temps plein

    Nous recherchons un Réceptionniste polyvalent F/H pour notre résidence. Le réceptionniste est le référent privilégié des clients. Il accueille, informe et conseille la clientèle sur le fonctionnement de la Résidence. Les missions du réceptionniste incluent : Accueillir les clients et les informer sur les services proposés Gérer les réservations...

  • Réceptionniste polyvalent F/H

    il y a 4 semaines


    Saint-Morillon, Nouvelle-Aquitaine, France Vacancéole Temps plein

    Nous recherchons un Réceptionniste polyvalent F/H pour notre résidence " Grand Morillon ". Le réceptionniste est le premier contact des clients et est responsable de leur accueil, de leur séjour et de leur départ. Il est également chargé de la gestion des réservations, de la facturation et de l'encaissement. Missions : Accueillir et informer les...


  • Saint-Morillon, Nouvelle-Aquitaine, France Vacancéole Temps plein

    Nous recherchons un Réceptionniste polyvalent F/H pour notre résidence " Grand Morillon ". Le réceptionniste est le premier contact des clients et est responsable de leur accueil, de leur séjour et de leur départ. Il est également chargé de la gestion des litiges et de la facturation. Missions : Accueillir et informer la clientèle sur le...


  • Saint-Morillon, Nouvelle-Aquitaine, France Vacancéole Temps plein

    Nous recherchons un Réceptionniste polyvalent F/H pour notre résidence de tourisme. Le réceptionniste est le premier contact avec les clients et est responsable de leur accueil, de leur séjour et de leur départ. Missions : Accueillir et informer la clientèle sur le fonctionnement de la résidence Gérer les réservations et les formalités...


  • Saint-Morillon, Nouvelle-Aquitaine, France Vacancéole Temps plein

    Nous recherchons un Réceptionniste polyvalent F/H pour notre résidence " Grand Morillon ". Le réceptionniste est le premier contact avec les clients et est responsable de leur accueil, de leur séjour et de leur départ. Il est également le référent privilégié des clients. Missions clés : Accueillir et informer les clients sur le fonctionnement de...


  • Saint-Morillon, Nouvelle-Aquitaine, France Grand Morillon Temps plein

    Description du posteNous recherchons un professionnel pour occuper le poste de Réceptionniste polyvalent F/H au sein de notre résidence de vacances Grand Morillon.Le candidat idéal sera capable d'accueillir les clients, de faciliter leur séjour et de gérer leur départ de manière efficace.Voici les principales missions que vous accomplirez :Accueil des...

  • Réceptionniste polyvalent F/H

    il y a 3 semaines


    Saint-Morillon, Nouvelle-Aquitaine, France Vacancéole Temps plein

    Nous recherchons un Réceptionniste polyvalent F/H pour notre résidence " Grand Morillon ". Le réceptionniste est le premier contact avec les clients et est responsable de leur accueil, de leur séjour et de leur départ. Il est également le référent privilégié des clients. Missions : Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le...


  • Saint-Morillon, Nouvelle-Aquitaine, France Le Grand Massif Temps plein

    Description du posteLa résidence de vacances Grand Massif, située à l'entrée du village de Morillon, recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez chargé(e) de l'accueil des clients, de l'enregistrement des réservations, de la facturation et de l'encaissement. Vous travaillerez en étroite...


  • Saint-Morillon, Nouvelle-Aquitaine, France Le Grand Massif Temps plein

    La résidence de vacances Grand Massif, située à l'entrée du village de Morillon, recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H pour rejoindre son équipe dynamique. **Mission** * Accueillir et informer la clientèle sur le fonctionnement de la résidence * Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements *...

  • Réceptionniste polyvalent F/H

    il y a 3 semaines


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    Nous recherchons un Réceptionniste polyvalent F/H pour notre résidence " Grand Morillon ". Le réceptionniste est le premier contact avec les clients et est responsable de leur accueil, de leur séjour et de leur départ. Il est également le référent privilégié des clients. Missions : Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le...

  • Réceptionniste polyvalent F/H

    il y a 4 semaines


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    Nous recherchons un Réceptionniste polyvalent F/H pour notre résidence " Grand Morillon ". Le réceptionniste est le premier contact avec les clients et est responsable de leur accueil, de leur séjour et de leur départ. Il est également le référent privilégié des clients. Missions : Sous l'autorité du Directeur de la résidence de tourisme :...


  • Saint-Morillon, Nouvelle-Aquitaine, France Le Grand Massif Temps plein

    Description du posteRejoignez notre équipe dynamique à Le Grand Massif!Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H pour renforcer notre équipe.ResponsabilitésAccueillir et informer les clients sur le fonctionnement de la résidenceEnregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logementsEffectuer les formalités...


  • Saint-Morillon, Nouvelle-Aquitaine, France Le Grand Massif Temps plein

    Description du PosteLa résidence de vacances Grand Massif, située à l'entrée du village de Morillon, recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H pour rejoindre son équipe.FonctionsAccueillir et informer la clientèle sur le fonctionnement de la résidenceEnregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logementsEffectuer...


  • Saint-Morillon, Nouvelle-Aquitaine, France Le Grand Massif Temps plein

    Description du posteRejoignez notre équipe dynamique à Le Grand Massif!Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H pour renforcer notre équipe.FonctionsAccueillir et informer la clientèle sur le fonctionnement de la résidenceEnregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logementsEffectuer les formalités...


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    Description du poste Nous recherchons un Réceptionniste polyvalent F/H pour notre résidence. Le réceptionniste est le premier contact des clients et est responsable de leur accueil, de leur séjour et de leur départ. VOS MISSIONS : Sous l'autorité du Directeur de la résidence de tourisme : Accueil des clients Accueillir, informer et conseiller...


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    Description du poste Nous recherchons un Réceptionniste polyvalent F/H pour notre résidence. Le réceptionniste est le premier contact des clients et est responsable de leur accueil, de leur séjour et de leur départ. VOS MISSIONS : Accueil des clients Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la Résidence ...


  • Saint-Morillon, Nouvelle-Aquitaine, France Le Grand Massif Temps plein

    Description du posteRejoignez notre équipe dynamique à Le Grand Massif!Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H pour renforcer notre équipe.FonctionsAccueillir et informer les clients sur le fonctionnement de la résidenceEnregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupationEffectuer les formalités administratives liées au...


  • Saint-Morillon, Nouvelle-Aquitaine, France Le Grand Massif Temps plein

    La résidence de vacances Grand Massif, de style chalet montagnard, bénéficie d'une situation privilégiée à l'entrée du village de Morillon et à deux pas de Samoëns.Implantée à la montagne, la résidence est composée de 46 lots, du studio au 3 pièces.Description du posteNous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H pour accueillir et...


  • Saint-Morillon, Nouvelle-Aquitaine, France Le Grand Massif Temps plein

    Description du posteRejoignez notre équipe dynamique à la résidence de vacances Grand Massif!Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H pour renforcer notre équipe.FonctionsAccueillir et informer la clientèle sur le fonctionnement de la résidenceEnregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logementsEffectuer...


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    La résidence de vacances Grand Massif, de style chalet montagnard, bénéficie d'une situation privilégiée à l'entrée du village de Morillon et à deux pas de Samoëns.Implantée à la montagne, la résidence est composée de 46 lots, du studio au 3 pièces.Description du posteNous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H pour accueillir et...