Expert en Support Technique Réseau WIFI

il y a 4 semaines

NoisyleGrand, Île-de-France RATP Temps plein

A propos de l'entreprise :

Le Groupe RATP, présent dans 14 pays et sur quatre continents, est le cinquième acteur mondial dans le domaine du transport public urbain. Composé d'une maison-mère qui gère le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes, ainsi que d'une centaine de filiales offrant une large gamme d'expertises tant en France qu'à l'international. Cette entreprise intégrée possède une expertise globale en ingénierie, exploitation et maintenance.

A propos du poste :

Quel sera votre rôle au quotidien ? Vous serez principalement chargé de :

  • Fournir une expertise technique en WIFI sur les systèmes de télécommunications en service et garantir leur bon fonctionnement, ainsi que l'administration des réseaux WIFI, des infrastructures de sécurité et des services de télécommunications.
  • Assurer le support technique de niveau 2 pour les équipes de supervision et de maintenance, en suivant les processus ITIL (Gestion des incidents, des problèmes, des changements, etc.) et en traitant les incidents escaladés par le support de niveau 1.
  • Administrer et mettre à jour les référentiels techniques, en veillant à leur conformité avec les partenaires projet et maintenance.
  • Participer à la reprise en maintenance des projets d'infrastructures réseau et sécurité ainsi que des services de télécommunications.
  • Être le support technique pour les équipes projet sur des initiatives d'infrastructure réseaux et sécurité : élaboration et validation des cahiers des charges, partage des connaissances des systèmes, ainsi que des contraintes d'exploitation et de maintenabilité des systèmes télécoms.
  • Concevoir des solutions techniques en réponse aux demandes des clients des services opérationnels tout en respectant les procédures et engagements des différents contrats de services.
  • Gérer les opérations liées aux évolutions techniques sur les réseaux opérationnels (changements et mises en production ITIL) : analyser les impacts techniques et fonctionnels, établir les procédures techniques et organisationnelles, et mesurer les résultats attendus des évolutions.
Pour plus d'informations, veuillez consulter le site du groupe.

Profil recherché :

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau bac+5 d'une école d'ingénieur ou d'une université, avec une spécialisation en ingénierie télécom et systèmes industriels. Vous justifiez de 8 ans d'expérience dans le domaine des infrastructures Wifi/Radio et de 3 ans d'expérience sur les réseaux télécom IP. Pour relever ces défis, nous recherchons une personne possédant les compétences techniques et fonctionnelles suivantes :

  • Maîtrise complète de la solution sans fil de bout en bout (Site Survey, Partie radio, Authentification Radius, Contrôleurs, Supervision).
  • Expérience dans la réalisation d'audits de couverture WIFI.
  • Connaissance approfondie des protocoles du modèle OSI, notamment des couches 02 et 03.
  • Expertise dans les technologies et environnements Alcatel (anciennement HP/Aruba).
  • Utilisation d'outils de ticketing (SERVICE NOW).
  • Connaissance des procédures qualité et des processus ITIL.
  • Anglais technique.
Vous devez également posséder des qualités telles que :
  • Analyse et pédagogie.
  • Gestion de situations de crise.
  • Capacité à travailler en équipe dans un environnement complexe.
  • Anticipation et gestion des priorités.
  • Autonomie et capacité d'adaptation.
  • Bon sens relationnel et compétences en relation client.
  • Capacités rédactionnelles (dossiers, consignes, rapports, présentations).
Le poste implique une intégration au dispositif d'astreinte (soir/nuit/weekend). Un permis B est requis.

  • Ingénieur en Support Technique Réseau WIFI

    il y a 4 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Groupe RATP, présent dans 14 pays et sur quatre continents, est le cinquième acteur mondial du transport public urbain. Il se compose d'une maison-mère qui gère le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes, ainsi que d'une centaine de filiales offrant une large gamme d'expertises tant en France qu'à...

  • Ingénieur en Expertise Réseau WIFI

    il y a 4 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Groupe RATP, présent dans 14 pays à travers quatre continents, se classe parmi les leaders mondiaux du transport public urbain. Il est constitué d'une maison-mère qui gère le réseau francilien, un système multimodal complexe, ainsi qu'une centaine de filiales offrant une large gamme d'expertises tant en France qu'à...

  • Gestionnaire Réseau WIFI

    il y a 4 semaines

    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France IONIS Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCréé en 1980, IONIS Education Group est le leader de l'enseignement supérieur privé en France, regroupant 26 établissements sur 60 campus en France et à l'international. Le groupe forme des étudiants dans divers domaines tels que le commerce, le marketing, la communication, la gestion, la finance, l'informatique, et bien...

  • Architecte Réseau

    il y a 4 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France LUTESSA Temps plein

    Poste : Architecte RéseauLutessa, une entreprise spécialisée dans les services informatiques, recherche actuellement un Architecte Réseau pour intégrer son équipe dans le cadre d'une mission à long terme.Responsabilités :Gérer les équipements réseau Altéon et les architectures réseau des centres de données.Mettre à jour et optimiser les...

  • Gestionnaire Réseau WIFI

    il y a 4 semaines

    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France IONIS Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCréé en 1980, IONIS Education Group est le leader de l'enseignement supérieur privé en France, regroupant 26 établissements sur 60 campus, tant en France qu'à l'international. Avec un effectif d'étudiants dans divers domaines tels que le commerce, la finance, l'informatique et bien d'autres, le groupe s'engage à former...

  • Expert en Systèmes Réseau et Sécurité

    il y a 4 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP Temps plein

    Poste : Ingénieur Réseau et SécuritéLe Groupe RATP est à la recherche d'un expert en réseaux et sécurité pour élaborer une vision technique et stratégique à long terme concernant les infrastructures réseau et de sécurité. Ce rôle implique également d'accompagner divers projets de systèmes d'information et de fournir un support de niveau...

  • Expert en Réseaux IP/MPLS

    il y a 4 jours

    Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP Temps plein

    Description du PosteVous rejoindrez l'équipe de l'entreprise RATP en tant qu'expert en réseaux IP/MPLS. Votre rôle sera de contribuer à la garantie de la qualité des services, de la pérennité et de l'évolution des systèmes de communication à travers la maintenance et l'exploitation des systèmes et infrastructure...

  • Expert en Réseaux IP/MPLS

    il y a 5 jours

    Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP Temps plein

    A propos du posteVous rejoignez le Groupe RATP en tant qu'Expert en Réseaux IP/MPLS, où vous contribuerez à la garantie de la qualité de services, de la pérennité et de l'évolution des systèmes de communication à travers la maintenance et l'exploitation des systèmes et infrastructures réseau.ResponsabilitésSupport technique pour partager les...

  • Expert en Réseaux IP/MPLS

    il y a 4 jours

    Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP Temps plein

    Description du PosteVous rejoignez l'équipe de la RATP en tant qu'expert en réseaux IP/MPLS. Votre rôle consiste à garantir la qualité des services, la pérennité et l'évolution des systèmes de communication à travers la maintenance et l'exploitation des systèmes et infrastructure réseau.ResponsabilitésSupport technique pour...

  • Responsable WIFI Groupe

    il y a 6 jours

    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France IONIS Temps plein

    Présentation du PosteL'équipe IONIS recherche un Responsable WIFI Groupe pour renforcer son équipe de spécialistes en informatique. Ce poste est un excellent opportunité pour les professionnels de l'informatique souhaitant rejoindre un groupe d'enseignement supérieur en pleine croissance.Responsabilités Gérer et administrer le WIFI des...

  • Responsable WIFI Groupe

    il y a 6 jours

    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France IONIS Temps plein

    Présentation du PosteL'équipe IONIS recherche un Responsable WIFI Groupe pour renforcer son équipe de spécialistes en informatique. Ce poste est un excellent opportunité pour les professionnels de l'informatique souhaitant rejoindre un groupe d'enseignement supérieur en pleine croissance.Responsabilités Gérer et administrer le WIFI des...

  • Responsable WIFI Groupe

    il y a 2 jours

    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France IONIS Temps plein

    Présentation du PosteL'équipe IONIS recherche un Responsable WIFI Groupe pour renforcer son équipe de spécialistes en informatique. Ce poste est chargé de la gestion et de l'administration du WIFI des entités du groupe.Compétences et Expériences RequisesExpérience de 4 ans minimum dans les domaines suivants : transmissions radios, études de...

  • Expert in Meraki Wifi Engineering

    il y a 4 semaines

    Le Blanc-Mesnil, Île-de-France UMANTIC TECHNOLOGIES Temps plein

    Position Overview: Our client, UMANTIC TECHNOLOGIES, is seeking a highly skilled Engineer with expertise in Meraki Wifi technology to contribute to a significant project focused on Wifi network deployment.Key Responsibilities:Evaluate the feasibility of projects and offer strategic recommendations.Support project management efforts throughout the deployment...

  • Expert en Réseaux et Sécurité Senior

    il y a 4 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Groupe RATP, présent dans 14 pays et sur quatre continents, est le 5e acteur mondial du transport public urbain. Il se compose d'une maison-mère qui gère le réseau francilien, un système multimodal parmi les plus complexes, ainsi que d'une centaine de filiales offrant une diversité d'expertises tant en France qu'à...

  • Expert en Réseaux et Sécurité Senior

    il y a 6 jours

    Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Groupe RATP, présent dans 14 pays et sur quatre continents, est le 5e acteur mondial du transport public urbain. Il se compose d'une maison-mère qui gère le réseau francilien, un système multimodal parmi les plus complexes, ainsi que d'une centaine de filiales offrant une diversité d'expertises tant en France qu'à...

  • Responsable Technique en Sécurité des Réseaux

    il y a 4 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France LUTESSA Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Lutessa est une entreprise de services numériques (ESN) spécialisée dans trois secteurs clés : la Connectivité, le Cloud et la Cybersécurité. Avec une équipe d'experts passionnés, Lutessa accompagne divers acteurs tels que des fabricants, des opérateurs, des intégrateurs et des grands comptes dans l'analyse,...

  • Ingénieur Réseau et Sécurité

    il y a 4 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP Temps plein

    Présentation du PosteLe Groupe RATP est à la recherche d'un expert en réseaux et sécurité pour définir la vision technique et stratégique à long terme des infrastructures réseau et de sécurité. Ce rôle implique également l'accompagnement des projets systèmes d'information et la fourniture d'un support de niveau expert.Profil RecherchéLe...

  • Architecte en Infrastructures Réseau

    il y a 4 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP Temps plein

    Poste : Ingénieur Réseau et SécuritéLe Groupe RATP est à la recherche d'un expert en réseaux et sécurité pour définir la vision technique et stratégique à long terme des infrastructures réseau et de sécurité. Ce rôle inclut également l'accompagnement des projets systèmes d'information et la fourniture d'un support de niveau expert.Profil...

  • Ingénieur en support technique téléphonique

    il y a 4 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Groupe RATP, présent dans 14 pays et sur quatre continents, est le 5e acteur mondial du transport public urbain. Il se compose d'une maison-mère qui gère le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes, ainsi que d'une centaine de filiales offrant une large gamme d'expertises tant en France qu'à...

  • Expert en Technique Kubernetes

    il y a 2 jours

    Noisy-le-Grand, Île-de-France ITS Group Temps plein

    À propos de l'Emploi Nous recherchons un expert technique pour rejoindre notre équipe de développement d'applications conteneurisées chez ITS Group. Compétences techniques requises Maîtrise de Kubernetes (Openshift) et déploiement de clusters en mode « airgap » Troubleshooting des défaillances et technologie CSIDéploiement des...