Spécialiste Technologique Réseau

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France Sewan Groupe Temps plein
Poste de Technicien Support Réseaux

Dans le cadre de la Direction des Services Clients, vous serez un acteur essentiel pour soutenir nos partenaires et clients dans l'équipe Support Connecter.

Vous serez chargé de :

- Gérer la déclaration, le suivi et la résolution d'incidents.
- Traiter les demandes d'intervention opérationnelle et mettre en service des équipements et environnements variés.
- Appliquer une méthodologie de diagnostic pour mettre en œuvre vos compétences techniques.
- Suivre et mettre à jour vos interventions dans l'outil de gestion des incidents.
- Créer des articles dans la base de connaissances.
- Faire preuve d'excellentes compétences de communication écrite et orale dans la relation client.
- Contribuer à l'amélioration des services proposés aux clients en étroite relation avec tous les services de la Direction des Services Clients.

Qualifications requises

- BTS, DUT, Bac+2/bac+3 en informatique ou réseaux télécoms
- Routage IP
- Réseau TCP/IP , MPLS / IPSec , Firewall ( Fortinet, Asa)
- Technologies XDSL, FTTX et 4G
- Implication dans la qualité de service

  • Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Compétences requises :Niveau BAC +2 en informatique et réseaux. Au moins 3 ans d'expérience dans la gestion du support informatique.Fonctionnalités et responsabilités :Le spécialiste technologies réseaux et systèmes travaillera en étroite collaboration avec le Responsable Informatique pour s'assurer de la mise en œuvre, de la configuration et de la...


  • Paris, Île-de-France Réseau DEF Temps plein

    Résumé de l'entreprise Le Réseau DEF est un acteur majeur sur le marché européen de la sécurité incendie. Nous sommes un réseau international d'entreprises expertes en sécurité incendie, composé de plus de 60 entreprises et 11 usines. Notre mission est de proposer des solutions sur mesure et un accompagnement personnalisé pour...


  • Paris, Île-de-France Réseau Talents Temps plein

    Rôle : nous recherchons un spécialiste de la cybersécurité réseau pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences requises :Connaissance approfondie des technologies de sécurité réseauExpérience dans l'intégration de solutions de sécuritéCompétences en analyse de risque et en gestion de projetCapacité à travailler en équipe et à...


  • Paris, Île-de-France Réseau Talents Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de Réseau Talents en tant que spécialiste en support technique réseau. Vous serez responsable du suivi quotidien de notre portefeuille de clients pour leur fournir un support technique personnalisé.ResponsabilitésConfigurer et résoudre les problèmes détectés sur les équipements réseau (Routeurs,...


  • Paris, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    Mission Nous recherchons pour l'un de nos clients, banque privée, un Spécialiste Support Technologie H/F en CDI. Vous assurez le support de niveau 1-2 (logiciels et matériels) pour l'un de nos clients : • Gestion et résolution des incidents de Niveau 1-2 • Installation et configuration de nouveaux postes de travail • Maîtrise,...

  • Technicien informatique H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Réseau Talents Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Réseau Talents, spécialisée dans le recrutement, recherche un technicien informatique H/F pour rejoindre son équipe Helpdesk.ResponsabilitésAssurer le rôle d'interlocuteur pour les demandes et les incidents liés aux technologies de l'information, principalement sur le pack Office et les outils métiers...


  • Paris, Île-de-France Réseau Talents Temps plein

    Déscription du posteVous êtes chargé du suivi quotidien de notre portefeuille de clients pour leur fournir un support technique personnalisé.Compétences requisesRésoudre les problèmes détectés sur les équipements réseau (routeurs, switchs, firewalls)Gérer les solutions de téléphonie (centrex, teams, trunkSip)Signaler les incidents aux...


  • Paris, Île-de-France ACTUAL PARIS 01 TERTIAIRE Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un spécialiste en support technologique pour rejoindre l'équipe d'un leader européen en management et conseils de services informatiques et numériques. Ce poste est basé sur site client et consiste à fournir une assistance technique aux utilisateurs.Compétences requisesMaitrise des postes et des...


  • Paris, Île-de-France NEO2 Temps plein

    Spécialiste Maintenance TechnologiquePour soutenir la croissance du groupe NEO2, nous recherchons un spécialiste en maintenance technologique.Qui sommes-nous ?NEO2 est un groupe en plein essor, engagé dans la recherche de solutions innovantes pour répondre aux défis environnementaux de notre époque.Vos missionsVous intervenez sur des projets liés à...


  • Paris, Île-de-France Econocom Temps plein

    MissionRôleVous rejoindrez l'équipe Workplace Infra Innovation d'Econocom pour occuper le poste de Spécialiste technologies de l'information.Le candidat idéal dispose d'une expérience réussie dans un rôle similaire et d'une solide connaissance des environnements Windows 10, Active Directory, imprimantes et réseaux.Les responsabilitésFournir...


  • Paris, Île-de-France Prodware Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Spécialiste Technologique pour rejoindre notre équipe de Finance et Opérations. Le candidat idéal doit avoir une solide expérience dans le domaine des systèmes ERP et être capable de conseiller les équipes sur les solutions techniques à adopter.Description du poste Le Spécialiste Technologique est chargé...


  • Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Offre de carrière : Spécialiste en Technologie IndustriellePour répondre à ses besoins en personnel qualifié, notre client basé à Aix-en-Provence recrute un Spécialiste en Technologie Industrielle.Description du posteL'Expert Technique Industriel a pour missions :Étude et analyse documentaire des sujets en coursInvestigations sur sites clients...


  • Paris, Île-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Une opportunité d'évolution professionnelle Au sein d'Econocom France, nous recherchons un Spécialiste en Technologies de l'Information et des Communications pour rejoindre notre équipe de spécialistes IT. Vous serez responsable de la mise en œuvre et de la gestion des systèmes informatiques, ainsi que de la résolution des problèmes...


  • Paris, Île-de-France BRAWO Temps plein

    À propos de l'entreprise : Brawo Search est le cabinet de recrutement spécialisé dans l'approche directe de cadres et d'experts.Compétences requises :- Une première expérience dans les télécoms et/ou l'informatique est souhaitée. - Une passion pour les nouvelles technologies est essentielle. - Un sens du service client et la...


  • Paris, Île-de-France aeroemploiformation Temps plein

    **Description du poste**Référence à l'intérim Nous recrutons pour l'une de nos clientes un spécialiste en technologie climatique.Résoudre les problèmes d'installation et de maintenance des systèmes CVCEffectuer des tâches de maintenance préventive et curative Diplôme requis : BE


  • Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    NEURONES recherche un(e) Administrateur(ice) Systèmes et Réseaux pour son entité spécialiste en formation.Vos missions seront les suivantes :Administrer le maintien et le développement des systèmes et des réseaux.Assurer le maintien opérationnel des systèmes informatiques.Configurer le nouveau matériel à intégrer au réseau.Rétablir le service...


  • Paris, Île-de-France Computacenter Temps plein

    RôlePour renforcer nos équipes de conseil, nous recherchons un spécialiste réseaux Datacenter pour accompagner nos clients dans leurs projets réseau et sécurité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre leurs besoins et définir des solutions adaptées à leurs problématiques.ResponsabilitésConcevoir et mettre en...


  • Paris, Île-de-France afpa Temps plein

    Nous recherchons un spécialiste en assistance technologique pour rejoindre notre équipe au sein de l'AFPA. Ce poste consiste à mettre en service des équipements numériques, intervenir sur les éléments de l'infrastructure et assister ou dépanner les utilisateurs.Ce rôle est essentiel pour soutenir la transformation numérique de notre organisation et...


  • Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Présentation de l'entrepriseNos clients recherchent un spécialiste en maintenance technologique mobile pour assurer la maintenance préventive et curative des engins TP.SalairesLe salaire est estimé à environ 38 000€ par an.Description du posteEn tant que spécialiste en maintenance technologique mobile, vous avez pour mission d'assurer la maintenance...


  • Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Nous recherchons un Spécialiste en inspection de réseaux ITV pour un poste basé à Marseille.En tant que Spécialiste, vous aurez pour missions :Inspection et contrôle de la caméra dans des réseaux d'assainissement en milieu urbain ou habitat collectif.Visionner et capturer les images de l'écran.Effectuer des contrôles de réseaux neufs...