Secrétaire Technique Après-Vente Automobile H/F

il y a 4 semaines


SaintRémysurAvre, Centre-Val de Loire, France Audi Temps plein

Présentation de l'entreprise

Le Groupe Lecluse Automobiles, actif depuis 2005, regroupe plus de 26 concessions automobiles, représentant des marques prestigieuses telles qu'Audi, Volkswagen, et bien d'autres. Avec plus de 490 collaborateurs, notre groupe se distingue par son expertise et son engagement envers la qualité.

Poste à pourvoir

Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons un(e) Secrétaire Après-Vente Automobile H/F en contrat à durée indéterminée.

Conditions : 35 heures par semaine, du lundi au vendredi
Rémunération : selon expérience
Avantages : mutuelle, participation, CSE, primes

Vos missions

En tant que Secrétaire Après-Vente, vous serez un acteur clé de notre service après-vente. Vos responsabilités incluront :

  • Gestion des appels entrants
  • Prise de rendez-vous pour les clients
  • Suivi des ordres de réparation, chiffrage et facturation
  • Accueil et conseil des clients au sein du service après-vente
  • Coordination des processus de maintenance et restitution des véhicules
  • Assistance au Conseiller Client dans la gestion de la relation client
  • Contribution à l'amélioration des indicateurs de qualité et de satisfaction client

Profil recherché

Nous recherchons une personne ayant une première expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans le secteur automobile. Vous devez posséder un excellent sens du service client et une forte capacité d'organisation.

Si vous êtes dynamique, autonome et capable de gérer les priorités tout en respectant les délais, ce poste est fait pour vous. Une maîtrise des outils informatiques et bureautiques est également requise.

Rejoignez-nous pour participer à notre aventure et contribuer à notre succès.



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    Poste : Technicien en Support Après-Vente AutomobileMSX International, un acteur majeur dans la fourniture de services externalisés pour l'industrie automobile, recherche un Technicien en Support Après-Vente Automobile qualifié pour rejoindre son équipe. Fort de plus de 25 ans d'expérience avec des fabricants automobiles et des acteurs de la mobilité,...


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  • Saint-André-Treize-Voies, Pays de la Loire, France Volkswagen Temps plein

    Prêt à conduire votre carrière vers de nouveaux horizons au sein d'un Groupe engagé dans l'innovation des solutions de mobilité ?Rejoindre Volkswagen Group Retail France, c'est intégrer une entreprise de renommée internationale, fière de son excellence opérationnelle et de son intégrité.En tant qu'acteur clé de la transformation du secteur...


  • Saint-André-Treize-Voies, Pays de la Loire, France Volkswagen Temps plein

    Prêt à propulser votre carrière au sein d'un groupe engagé dans l'avenir de la mobilité ?Rejoindre Volkswagen Group Retail France, c'est intégrer une entreprise de renommée internationale, où l'excellence opérationnelle et l'intégrité sont au cœur de nos valeurs.En tant que pionniers de la mobilité de demain, nous vous offrons l'opportunité de...


  • Saint-André-Treize-Voies, Pays de la Loire, France Volkswagen Temps plein

    Êtes-vous prêt à prendre les rênes de votre carrière au sein d'un Groupe engagé dans l'avenir de la mobilité ?Rejoindre Volkswagen Group Retail France, c'est intégrer une entreprise de renommée internationale, où l'excellence opérationnelle et l'intégrité sont au cœur de nos valeurs.Nous sommes résolument tournés vers l'avenir de la...


  • Belleville-sur-Vie, Pays de la Loire, France RCM Temps plein

    RCM recherche un Directeur Après-Vente Automobile pour la Belgique Vous êtes passionné par l'automobile et avez une vision stratégique pour le service client ? Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à la réussite de notre marque Mercedes-Benz en Belgique. Vos missions : Piloter et animer une équipe d'environ 200 personnes (indirect) avec...


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    Votre mission Nous sommes à la recherche d'un professionnel pour rejoindre notre équipe au sein d'AUTODISTRIBUTION : Un conseiller en vente – pièces détachées automobiles (H/F) en CDI. En tant que membre de l'équipe du comptoir, votre rôle principal consiste à répondre aux besoins de notre clientèle, qu'elle soit particulière ou...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France Volkswagen Temps plein

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  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France Volkswagen Temps plein

    Depuis sa création en 1880, Gueudet s'est imposé comme un expert dans le domaine automobile, consolidant sa position en tant que 2ème distributeur en France depuis 1920.Avec une équipe de plus de 4200 collaborateurs répartis sur plus de 150 sites et un chiffre d'affaires de 2 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur incontournable dans la...


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  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Volkswagen Temps plein

    Responsabilités clés :En tant que Responsable Service Après-Vente, vous aurez un rôle essentiel au sein de notre entreprise, contribuant à l'amélioration continue de l'expérience client. Vous serez chargé de :Gérer les opérations : Superviser l'ensemble des activités liées au service après-vente, en veillant à la satisfaction des...


  • Saint-Doulchard, Centre-Val de Loire, France AUTODISTRIBUTION Temps plein

    Votre mission Nous sommes à la recherche d'un professionnel pour rejoindre notre équipe au sein d'AUTODISTRIBUTION : Un conseiller en vente – pièces détachées automobiles (H/F) en CDI . En tant que membre clé de notre équipe, votre mission principale sera de répondre aux besoins de notre clientèle, qu'elle soit particulière ou...


  • Saint-Doulchard, Centre-Val de Loire, France AUTODISTRIBUTION Temps plein

    Votre mission Nous sommes à la recherche d'un professionnel pour rejoindre notre équipe au sein d'AUTODISTRIBUTION : Un conseiller en vente – pièces détachées automobiles (H/F) en CDI . En tant que membre clé de notre équipe, votre mission principale sera de répondre aux besoins de notre clientèle, qu'elle soit particulière ou...


  • Saint-Avertin, Centre-Val de Loire, France CBE Group Temps plein

    Technicien de Support Après-Vente H/F – Gestion de ProjetsIntégré au sein du service de mise en service et de support après-vente, en tant que Technicien de Support Après-Vente (H/F), vos responsabilités incluront :Coordonner les projets avec les clients et les équipes internes, en veillant à la qualité, aux délais, aux coûts et à la gestion...


  • Saint-Avertin, Centre-Val de Loire, France CBE Group Temps plein

    Technicien de Support Après-Vente H/F – Gestion de ProjetsEn tant que Technicien de Support Après-Vente (H/F), vous serez rattaché au Responsable des Services de Mise en Service et de Support Après-Vente. Vos missions incluront :Coordonner les projets avec les clients et les équipes internes de CBE, en veillant à la qualité, aux délais, aux coûts...