Conseiller Clientèle Abonnés H/F
il y a 1 mois
Fondée en 2014, Natura Plus Ultra Pet Food se positionne comme le pionnier du Pet Food en mode Direct to Consumer en Europe.
En tant que leader sur le marché français, notre entreprise a enregistré une croissance annuelle de 60% de son chiffre d'affaires depuis ses débuts, avec des prévisions de 55 millions d'euros pour cette année.
Nous avons de grandes ambitions pour l'avenir, y compris une expansion internationale, en mettant l'accent sur le développement de notre marque, l'amélioration continue de la qualité de nos produits et un service client exemplaire.
Notre mission est de fournir aux chiens et aux chats une alimentation de haute qualité, adaptée à leurs besoins naturels et facilement accessible.
En 2024, nous serons pour la quatrième année consécutive dans le classement prestigieux #FrenchTech120, et nous avons également rejoint le Label 1% Pour Les Animaux, témoignant de notre engagement envers la cause animale, qui est au cœur de notre entreprise.
Avec une équipe de 160 collaborateurs, nous renforçons nos effectifs pour soutenir notre croissance tant en France qu'à l'international.
Si vous êtes passionné(e) par les défis et souhaitez participer à une aventure humaine et animale enrichissante, nous serions ravis de vous accueillir.
Votre rôle au sein de notre équipeDevenez notre Chargé(e) de relation clients abonnés
Si vous êtes passionné(e) par les animaux, aimez la rédaction et avez un talent naturel pour le conseil, cette opportunité est faite pour vous.
Vos responsabilités incluront :
Plongez dans une expérience enrichissante avec nos compagnons à quatre pattes en :
- Répondant avec enthousiasme et professionnalisme aux demandes de nos clients fidèles.
- Effectuant des appels sortants pour offrir un suivi personnalisé et des conseils pertinents (gestion des abonnements, recommandations adaptées, etc.).
- Administrant et ajustant les abonnements pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients.
- Renforçant la fidélité de nos clients par des conseils avisés, créant ainsi une relation durable.
Compétences et qualifications :
Nous recherchons un(e) candidat(e) qui :
- Maîtrise les outils de la suite Google et est à l'aise avec les systèmes de gestion (back office ou ERP).
- Possède d'excellentes compétences commerciales et relationnelles pour garantir la satisfaction de nos clients et le bien-être de leurs animaux.
- Est engagé(e) envers la culture de la satisfaction client et de la fidélisation, tant par email que par téléphone.
- Fait preuve de rigueur et de concentration.
- Rédige avec clarté et précision.
- Est rapide dans la saisie et réactif(ve) pour effectuer les ajustements nécessaires.
- A un niveau d'études minimum BAC+2 et/ou justifie d'une expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire.
Pourquoi choisir Natura Plus Ultra Pet Food ?
- Travailler avec des passionnés : Une équipe engagée, attentive et passionnée par le bien-être animal.
- Un environnement dynamique : Chaque jour offre une nouvelle occasion de faire la différence pour nos clients.
- Opportunités de développement personnel : Améliorez vos compétences en conseil client et en communication.
Prêt(e) à relever ce défi passionnant et à contribuer à notre mission de bien-être animal ?
Rejoignez notre équipe dédiée à la satisfaction client et au bien-être animal
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Responsable de la relation client abonnés H/F
il y a 4 semaines
Estillac, Nouvelle-Aquitaine, France METEOJOB by CleverConnect Temps pleinPrésentation de l'entreprise Ultra Premium Direct, fondée en 2014, s'est imposée comme le pionnier du Pet Food Direct to Consumer en Europe. En tant que leader sur le marché français, l'entreprise a enregistré une croissance annuelle de 60% de son chiffre d'affaires depuis ses débuts, avec un objectif de 55 millions d'euros pour 2023. Avec des...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 4 semaines
Estillac, Nouvelle-Aquitaine, France ULTRA PREMIUM DIRECT Temps pleinÀ propos de notre entreprise Fondée en 2014, Ultra Premium Direct se positionne comme le pionnier du Pet Food Direct to Consumer en Europe. Spécialisée dans la fabrication d'aliments pour chiens et chats sans céréales en France, notre société a enregistré une croissance annuelle de 60% de son chiffre d'affaires sur le marché français depuis ses...
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Conseiller Clientèle Passionné par les Animaux
il y a 4 semaines
Estillac, Nouvelle-Aquitaine, France Natura Plus Ultra Pet Food Temps pleinÀ propos de Natura Plus Ultra Pet FoodNotre entreprise est un leader dans le secteur de l'alimentation pour animaux de compagnie, spécialisée dans la production de nourritures sans céréales. Nous avons connu une croissance significative et nous avons de grandes ambitions pour l'avenir.Notre MissionNous nous engageons à offrir une alimentation de haute...
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Conseiller Clientèle
il y a 4 semaines
Estillac, Nouvelle-Aquitaine, France ULTRA PREMIUM DIRECT Temps pleinPrésentation de l'entreprise : ULTRA PREMIUM DIRECT, acteur innovant dans le secteur de l'alimentation animale, se distingue par sa spécialisation dans les produits sans céréales pour chiens et chats. L'entreprise a connu une croissance remarquable de 60% de son chiffre d'affaires sur le marché français depuis ses débuts. Nos ambitions : Avec un...
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Conseiller en Formation H/F
il y a 7 heures
Estillac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Samsic Temps pleinMissionNous recherchons un Conseiller en Formation H/F pour rejoindre notre équipe à Estillac (47). Votre mission sera de développer votre territoire en effectuant une prospection efficace et un suivi méthodique des clients existants.Compétences requisesProspection physique et/ou téléphoniqueConseil et suivi auprès des clients concernant leurs...
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Conseiller en Formation H/F
il y a 3 heures
Estillac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Samsic Temps pleinMissionNous recherchons un Conseiller en Formation H/F pour rejoindre notre équipe à Estillac (47). Votre mission sera de développer votre territoire en effectuant une prospection efficace et un suivi méthodique des clients existants.Compétences requisesProspection physique et/ou téléphoniqueConseil et suivi auprès des clients concernant leurs...
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Chargé(e) de la Relation Clientèle
il y a 4 semaines
Estillac, Nouvelle-Aquitaine, France METEOJOB by CleverConnect Temps pleinEntreprise La société, leader dans le domaine de l'alimentation animale sans céréales en France, a enregistré une croissance significative de son chiffre d'affaires sur le marché national. Avec des ambitions de développement à l'international, l'entreprise mise sur l'amélioration continue de la qualité de ses produits et sur un service client...
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Conseiller en Formation H/F
il y a 7 heures
Estillac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Samsic Temps pleinMissionNous recherchons un Conseiller en Formation H/F pour rejoindre notre équipe à partir de novembre. Vous serez rattaché(e) au Directeur du centre et chargé de développer votre territoire en effectuant une prospection efficace et un suivi méthodique des clients existants.Compétences requisesProspection physique et/ou téléphoniqueConseil et suivi...
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Représentant Commercial Alternatif
il y a 9 heures
Estillac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Samsic Temps pleinGroupe Samsic, regroupement de l'expertise de FORGET FORMATION, FAUVEL FORMATION et CEFORAS FORMATION, est le nouvel acteur incontournable de la formation professionnelle dans les domaines du transport, de la manutention, de la logistique, du bâtiment, des travaux publics, de l'industrie, de la sécurité et des soft skills.En tant que Commercial(e) en...
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Représentant Commercial Alternatif
il y a 9 heures
Estillac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Samsic Temps pleinGroupe Samsic, regroupement de l'expertise de FORGET FORMATION, FAUVEL FORMATION et CEFORAS FORMATION, est le nouvel acteur incontournable de la formation professionnelle dans les domaines du transport, de la manutention, de la logistique, du bâtiment, des travaux publics, de l'industrie, de la sécurité et des soft skills.En tant que Commercial(e) en...
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Cariste F/H
il y a 3 semaines
Estillac, Nouvelle-Aquitaine, France Synergie Agen Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie Agen, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Avec une présence dans 17 pays et 800 agences d'emploi, nous sommes un leader en matière de recrutement, d'intérim, de formation et de conseil RH.A propos du poste :Nous recherchons un cariste (H/F) pour...
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Chef de Projet Industriel
il y a 9 heures
Estillac, Nouvelle-Aquitaine, France Cabinet Talent Recrutement Temps pleinRejoignez notre équipe de conseillers en recrutementTalent Recrutement est un cabinet de conseil indépendant spécialisé dans les secteurs de l'industrie et du bâtiment. Notre objectif est de vous accompagner afin de trouver le poste en adéquation avec vos aspirations professionnelles afin que votre projet de carrière.MissionNous recrutons un...
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Cariste manutentionnaire F/H
il y a 3 semaines
Estillac, Nouvelle-Aquitaine, France Synergie Agen Temps pleinA propos de l'entreprise Synergie Agen :Synergie Agen est un groupe de services en Ressources Humaines spécialisé dans le recrutement, la formation et le conseil RH. Avec une présence dans 17 pays et 800 agences d'emploi, nous sommes l'un des principaux groupes de services en Ressources Humaines en France.A propos du poste :Nous recherchons un...
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Opérateur de manutention F/H
il y a 1 mois
Estillac, Nouvelle-Aquitaine, France Synergie Agen Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Synergie, acteur majeur dans le domaine des ressources humaines, se distingue par sa présence dans 17 pays et un réseau de 800 agences d'emploi. Avec une équipe de 5 600 professionnels, nous nous engageons à accompagner nos candidats tout au long de leur parcours professionnel, en offrant des services de recrutement, de...
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Estillac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Alternance Temps plein**Secteur d'activité : Restauration rapide**Les missionsAccueilVente, encaissementGestion et entretien de l'espace de venteRéapprovisionnementDévelopper et fidéliser la clientèleAnimation du point de vente**Profil recherché**Aisance relationnelleRigoureux(se)Esprit d'équipeAvenant(e)Polyvalent(e)Motivé(e)**Compétences attendues**Capacité à...
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Agent de quai logistique H/F
il y a 4 semaines
Estillac, Nouvelle-Aquitaine, France Synergie Agen Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie, un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines, est présent dans 17 pays avec un réseau de 800 agences et 5 600 collaborateurs. Nous nous engageons à accompagner les professionnels dans leur parcours, que ce soit à travers le recrutement en CDD-CDI, l'intérim, la formation ou le conseil en ressources...
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Chef de Projet Industriel
il y a 7 heures
Estillac, Nouvelle-Aquitaine, France Cabinet Talent Recrutement Temps pleinDécouvrez notre offre de posteTalent Recrutement est un cabinet de conseil indépendant spécialisé dans les secteurs de l'industrie et du bâtiment. Nous recrutons un Responsable de Production (h/f) pour intervenir au sein du service conditionnement pour une entreprise industrielle basée près de Moirax.Missions clésAnimer et encadrer une équipe de...
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Préparateur de commandes F/H
il y a 1 mois
Estillac, Nouvelle-Aquitaine, France Synergie Agen Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie, un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines, se distingue par sa présence dans 17 pays, avec un réseau de 800 agences et 5 600 collaborateurs. Nous nous engageons à accompagner nos candidats tout au long de leur parcours professionnel, en offrant des services de recrutement en CDD, CDI, intérim, ainsi que...
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Responsable de Projets QSE
il y a 1 mois
Estillac, Nouvelle-Aquitaine, France VINCI ENERGIES FRANCE INFRAS SUD-OUEST ANTILLES GUYANE Temps pleinPrésentation de l'entreprise : Vinci Energies, acteur clé dans le domaine de la transformation numérique et de la transition énergétique, s'appuie sur Axians pour le développement des infrastructures de télécommunications. Notre mission : Assurer une connectivité et une qualité de service optimales pour nos clients. Au sein d'Axians Infras...
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Chef d'Atelier de Production
il y a 5 heures
Estillac, Nouvelle-Aquitaine, France Cabinet Talent Recrutement Temps pleinDéveloppez votre carrière avec Cabinet Talent RecrutementTalent Recrutement est un cabinet de conseil indépendant spécialisé dans les secteurs de l'industrie et du bâtiment. Nous sommes là pour vous accompagner dans votre projet de carrière.MissionNous recherchons un Responsable d'Atelier de production (h/f) pour l'un de nos clients industriels. Vous...