Emplois actuels liés à Spécialiste Technique en Télécommunications - Les Ulis, Île-de-France - SFR

  • Spécialiste en Télécommunications

    il y a 2 semaines

    Les Ulis, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Opportunité de Développement en TélécommunicationsSafran Data Systems, entité du groupe Safran, recherche un stagiaire ingénieur-e FPGA Télécoms Spatiales F/H pour développer des compétences en traitement du signal et en découverte des méthodes et contraintes liées à l'implémentation FPGA d'une chaine de communication numérique pour...

  • Technicien d'Intervention Télécommunications

    il y a 2 semaines

    Les Ulis, Île-de-France PCE MOBILE Temps plein

    Description du posteVous êtes un professionnel expérimenté en télécommunications, et vous cherchez un nouveau défi ? PCE Mobile vous propose un poste de Technicien d'Intervention Télécommunications où vous pourrez mettre vos compétences en pratique.MissionsPréparation et mise en place de l'intervention terrainInterprétation des schémas et...

  • Technicien d'Intervention Télécommunications

    il y a 2 semaines

    Les Ulis, Île-de-France PCE MOBILE Temps plein

    Développez vos compétences en télécommunicationsPCE Mobile recherche un Technicien d'Intervention Télécommunications pour rejoindre son équipe dynamique. Vous serez en charge de la préparation et de la mise en place de l'intervention terrain, ainsi que de l'installation et du déploiement de réseaux mobiles.Missions clésPréparation et mise en...

  • Ingénieur stagiaire en télécommunications

    il y a 5 jours

    Les Ulis, Île-de-France Safran Data Systems Temps plein

    Job DescriptionLa Business Unit Space & Communication (S&C) de Safran Data Systems est spécialisée dans la maîtrise des télécommunications satellites. Dans ce contexte, l'équipe Support Client est chargée de l'accompagnement technique et de la résolution de problèmes des clients. Pour optimiser les tests de performance des équipements, nous...

  • Chef de chantier Télécommunications

    il y a 4 semaines

    Les Ulis, Île-de-France PCE MOBILE Temps plein

    Description du posteRejoignez PCE Mobile, acteur incontournable des télécommunications, pour occuper le poste de Chef de Chantier Télécommunications (H/F).Vous serez en charge de la gestion et de l'encadrement d'un ou plusieurs chantiers, en coordonnant les équipes sur le terrain et en assistent les équipes dans l'exécution des tâches complexes.Vous...

  • Technicien d'Intervention Télécommunications

    il y a 3 semaines

    Les Ulis, Île-de-France PCE MOBILE Temps plein

    Description du postePCE Mobile, acteur incontournable des télécommunications, recherche un Technicien d'Intervention Télécommunications pour renforcer son équipe.MissionsPréparation et mise en place de l'intervention terrainInterprétation des schémas et documents techniquesInstallation et déploiement de réseaux mobilesRespect des consignes et...

  • Ingénieur en Télécommunications Spatiales

    il y a 4 semaines

    Les Ulis, Île-de-France Safran Data Systems Temps plein

    Job DescriptionVous rejoindrez l'équipe de Safran Data Systems, spécialisée dans la conception et la fabrication de stations de réception satellite. Vous travaillerez sur le développement de logiciels pour les télécommunications spatiales, en particulier sur le protocole CCSDS USLP.ResponsabilitésVous serez chargé de l'adaptation du logiciel...

  • Chef de produit télécommunication satellitaire

    il y a 2 semaines

    Les Ulis, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Responsable Produit Télécommunication Satellitaire HDR F/HSociété : Safran Data SystemsType de contrat : CDIDurée du contrat : Temps completDiplôme requis : BAC+5Langue(s) parlée(s) : Anglais CourantVous rejoignez l'équipe de R&D de nos modems de télécommunication satellite, composée d'une vingtaine d'ingénieurs.Cet équipement pour...

  • Technicien d'Intervention Télécommunications

    il y a 1 semaine

    Les Ulis, Île-de-France PCE MOBILE Temps plein

    Description du posteRejoignez PCE Mobile, acteur incontournable des télécommunications, pour occuper le poste de Technicien d'Intervention Télécommunications (H/F).Vos missions :Préparation et mise en place de l'intervention terrainInterprétation des schémas et documents techniquesInstallation et déploiement de réseaux mobiles (aériens et...

  • Technicien d'Intervention Télécommunications

    il y a 2 semaines

    Les Ulis, Île-de-France PCE MOBILE Temps plein

    Description du posteVous êtes un professionnel expérimenté en télécommunications, et vous cherchez un nouveau défi ? Devenez notre Technicien d'Intervention Télécommunications !Vos missions :Préparation et mise en place de l'intervention terrainInterprétation des schémas et documents techniquesInstallation et déploiement de réseaux...

  • Technicien d'Intervention Télécommunications

    il y a 4 semaines

    Les Ulis, Île-de-France PCE MOBILE Temps plein

    Description de l'entreprisePCE Mobile est un acteur incontournable des télécommunications, offrant des solutions globales étudiées et adaptées à ses clients.De la conception à la recette du projet, notre entreprise est votre interlocuteur de confiance dans un marché en pleine croissance.Description du posteNous recherchons un Technicien...

  • Technicien d'Intervention Télécommunications

    il y a 3 semaines

    Les Ulis, Île-de-France PCE MOBILE Temps plein

    Description du posteRejoignez notre équipe en tant que Technicien d'Intervention TélécommunicationsVos missions :Préparation et mise en place de l'intervention terrainInterprétation des schémas et documents techniquesInstallation et déploiement de réseaux mobilesRespect des consignes et du planning d'interventionRendre compte de l'intervention au...

  • Technicien d'Intervention Télécommunications F/H

    il y a 2 semaines

    Les Ulis, Île-de-France PCE MOBILE Temps plein

    Développez vos compétences en télécommunicationsVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en télécommunications ? PCE Mobile vous propose un poste de Technicien d'Intervention Télécommunications (H/F) qui correspond parfaitement à vos attentes.MissionsPréparation et mise en place de l'intervention...

  • Chef de chantier Télécommunications F/H

    il y a 4 semaines

    Les Ulis, Île-de-France PCE MOBILE Temps plein

    PCE Mobile est un acteur incontournable des télécommunications qui offre des solutions globales étudiées et adaptées à ses clients.Le poste de Chef de Chantier Télécommunications est un poste clé dans notre équipe, responsable de la coordination et de la gestion des chantiers.Missions :Coordonner les équipes sur le terrain et les...

  • Chef de Projet Télécommunications

    il y a 6 heures

    Les Ulis, Île-de-France PCE MOBILE Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un Conducteur de Travaux expérimenté pour rejoindre notre équipe de télécommunications à PCE Mobile.Mission :Définir et coordonner les moyens humains et matériels pour les interventions de terrain.Superviser la réalisation et la qualité des travaux confiés.Gérer les stocks de matériels pour les...

  • Chef de chantier Télécommunications F/H

    Il y a 2 mois

    Les Ulis, Île-de-France PCE MOBILE Temps plein

    Description du posteRejoignez PCE Mobile, acteur incontournable des télécommunications, pour occuper le poste de Chef de Chantier Télécommunications (H/F).Sous la responsabilité directe du Responsable d'Affaires, vous gérez et encadrez un ou plusieurs chantiers, garantissant la coordination efficace entre les équipes de bureau et de terrain.Vos...

  • Technicien d'Intervention Télécommunications

    il y a 3 semaines

    Les Ulis, Île-de-France PCE MOBILE Temps plein

    Description de l'entreprisePCE Mobile est un acteur incontournable des télécommunications qui offre des solutions globales étudiées et adaptées à ses clients.De la conception à la recette du projet, notre entreprise est votre interlocuteur de confiance dans un marché en pleine croissance.Nous sommes présents sur le territoire national et nous...

  • Chef de chantier Télécommunications F/H

    il y a 1 mois

    Les Ulis, Île-de-France PCE MOBILE Temps plein

    PCE Mobile est un acteur incontournable des télécommunications qui offre à ses clients des solutions globales étudiées et adaptées.Le poste de Chef de Chantier Télécommunications est un poste clé dans notre équipe. Vous serez responsable de la coordination des chantiers, de la gestion des équipes et de l'assistance aux équipes dans l'exécution...

  • Technicien d'Intervention Télécommunications

    Il y a 2 mois

    Les Ulis, Île-de-France PCE MOBILE Temps plein

    Description de l'entreprisePCE Mobile est un acteur incontournable des télécommunications qui offre des solutions globales étudiées et adaptées à ses clients.De la conception à la recette du projet, notre entreprise est votre interlocuteur de confiance dans un marché en pleine croissance.Présent sur le territoire national, nous apportons...

  • Technicien d'Intervention Télécommunications

    il y a 3 semaines

    Les Ulis, Île-de-France PCE MOBILE Temps plein

    PCE Mobile, un acteur incontournable des télécommunications, offre à ses clients des solutions globales étudiées et adaptées. De la conception à la recette du projet, notre entreprise est votre interlocuteur de confiance. Nous sommes présents sur le territoire national et apportons notre expertise avec l'appui de nos propres équipes. Nos activités...

Spécialiste Technique en Télécommunications

Il y a 3 mois

Les Ulis, Île-de-France SFR Temps plein

Intitulé du poste

Expert technique - Centre de contact & Communications unifiées

Description de la mission

SFR Business, filiale du groupe Altice France, représente la division dédiée aux entreprises du deuxième opérateur de télécommunications en France.

SFR Business conçoit des solutions de télécommunications et des services ICT qui sont simples, fiables et adaptés aux défis de chaque entreprise, quel que soit leur secteur d'activité et l'utilisation de leurs collaborateurs, où qu'ils se trouvent.

En intégrant SFR Business, vous serez membre de l'équipe de Relation Client Technique Voix Fixe & Communications Unifiées en tant qu'Expert(e) Technique support, avec les responsabilités principales suivantes :

Mission d'expertise et accompagnement de niveau 3 :

Être le référent technique désigné pour un ensemble de clients Être le référent technique des équipes sur votre domaine d'expertise Conseiller sur l'évolution des solutions proposées aux clients Assurer le suivi de la sécurité des solutions déployées chez les clients

Gérer les processus ITIL relatifs à la gestion des incidents et des problèmes au sein d'une équipe de niveau 2 & 3 :

Constituer un support de niveau 2 et 3 (selon la technologie), tout en sachant solliciter les supports des fabricants si nécessaire :
- Fournir une analyse technique et synthétique
- Être force de proposition pour un plan d'action visant à résoudre l'incident
- Suivre l'incident jusqu'à sa résolution Superviser les différents prestataires si besoin S'assurer que les incidents soient correctement suivis et mis à jour de manière systématique (régularité des mises à jour, relances auprès des clients et des tiers lorsque nécessaire, clarté des communications dans l'outil de suivi des tickets.) Gérer les problèmes de manière exhaustive (de leur création à leur clôture)
- Évaluer l'impact pour les utilisateurs
- Gérer la relation avec le fournisseur de la solution
- Créer et suivre les tickets ouverts auprès des éditeurs / fabricants Assurer une communication structurée sur l'avancement des problèmes Garantir la gestion technique lors des situations critiques

Profil

Titulaire d'un diplôme d'ingénieur en réseaux télécoms avec une spécialisation ou une expérience en communication unifiée, vous possédez une expérience pertinente dans le domaine.

Vous maîtrisez les compétences suivantes :

- Maîtrise des protocoles associés aux solutions de collaboration Cisco (SIP, H323, MGCP)
- Expertise sur les solutions de communication unifiée Cisco
- Connaissance des solutions de centre de contact Cisco (UCCE, PCCE)
- Familiarité avec une infrastructure de visioconférence (Polycom et Cisco)
- Connaissance des SBC (Oracle, Audiocode,...)
- Compétences en outils d'analyse de trafic (Wireshark, etc.)
- Compréhension des écosystèmes de collaboration (outils de provisionnement, taxation, etc.)

Les certifications suivantes sont un atout :
- CCNP collaboration
- Administration de Cisco Contact Center Enterprise (CCEA)
- Administration avancée et reporting de Cisco Contact Center Enterprise (CCEAAR)

Une maîtrise de l'anglais technique est indispensable.