Délégué Commercial Automobile H/F

il y a 3 jours


Ancenis, Pays de la Loire, France Volkswagen Temps plein
Détails du poste

Rémunération mensuelle : environ 2300 € brut

Nous recherchons un délégué commercial automobile H/F pour développer et fidéliser notre clientèle. Vous aurez la responsabilité de garantir une relation client satisfaisante en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Missions clés
  • Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
  • Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
  • Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
  • Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
  • Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
  • Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
  • Facturer et Encaisser
  • Restituer des véhicules aux clients
  • Fidéliser la clientèle par votre relationnel
  • Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
  • Promouvoir l'entreprise, et l'ensemble de ses Services
  • Respecter et faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité
  • Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
  • Contribuer à l'image de marque du point de vente

Liste non exhaustive

Profil recherché

Nous recherchons un candidat issu(e) d'une formation Bac ou équivalent dans le commerce ou dans la mécanique automobile. Vous devez bénéficier d'une première expérience réussie de minimum 2 ans comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l'automobile de de l'après-vente.

Votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts. Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions dynamiques et vous savez convaincre et satisfaire le client.



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    Ancenis, Pays de la Loire, France Manpower ANCENIS Temps plein

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