Gestionnaire clientèle H/F

il y a 3 semaines


Dieppe, Normandie, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

Description de la mission

Vous êtes chargé(e) de la continuité de l'exploitation courante pour un ensemble de logements déterminé et contribuez à l'atteinte des objectifs de satisfaction clientèle, de maîtrise des impayés et de lutte contre la vacance.

Vous gérez les dossiers de candidatures et proposez les contrats et les renouvellements pour validation. Vous assurez la gestion courante jusqu'à l'établissement du compte locataire et êtes garant de la mise à jour la gestion documentaire.

Vous participez à l'évolution des loyers à la relocation ainsi qu'à la consolidation des données sur les différents supports internes de gestion.

En matière de qualité et de satisfaction clients, vous gérez les réclamations locatives (loyers, charges), traitez les congés (réceptions, réponses aux locataires) et en lien avec votre hiérarchie participez aux actions permettant un niveau optimal de traitement de la réclamation et de suivi à l'aide d'indicateur, de tableaux de bord et des enquêtes de satisfaction.

Vous suivez les comptes clients, enregistrez les dépenses d'exploitation des immeubles et à ce titre, vous gérez le relationnel clientèle et veillez à l'application des procédures d'imputation notamment en matière de charges. Vous saisissez et suivi les compteurs d'eau, gaz et autres énergies.

En matière de recouvrement, vous procédez à une analyse de l'impayé et mettez en œuvre les actions précontentieuses en vue de l'apurement de la dette.

Vous contribuez aux résultats opérationnels en matière de vacance et d'impayés et aux actions mises en place selon les évolutions règlementaires.

Profil

Profil:

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(e), possédez le sens de l'analyse et avez de l'aisance relationnelle. Disponible et dynamique, vous savez gérer les priorités et organiser votre travail.

Vous aimez travailler en équipe, avez une vision orientée client et vous adapter à tous les interlocuteurs.


  • Gestionnaire clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Dieppe, Normandie, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de L'Union sociale pour l'habitat en tant que gestionnaire clientèle. Vous serez rattaché(e) à la Responsable Clientèle et chargé de la continuité de l'exploitation courante pour un ensemble de logements déterminé.CompétencesVous devrez contribuer à l'atteinte des objectifs de satisfaction...

  • Gestionnaire clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Dieppe, Normandie, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de L'Union sociale pour l'habitat en tant que gestionnaire clientèle. Vous serez rattaché(e) à la Responsable Clientèle et chargé de la continuité de l'exploitation courante pour un ensemble de logements déterminé.CompétencesVous devrez contribuer à l'atteinte des objectifs de satisfaction...


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    MissionVous rejoindrez l'équipe de L'Union sociale pour l'habitat en tant que gestionnaire clientèle. Vous serez rattaché(e) à la Responsable Clientèle et chargé de la continuité de l'exploitation courante pour un ensemble de logements déterminé.CompétencesVous devrez contribuer à l'atteinte des objectifs de satisfaction...

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    il y a 2 semaines


    Dieppe, Normandie, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de L'Union sociale pour l'habitat en tant que gestionnaire clientèle. Vous serez rattaché(e) à la Responsable Clientèle et chargé de la continuité de l'exploitation courante pour un ensemble de logements déterminé.CompétencesVous devrez contribuer à l'atteinte des objectifs de satisfaction...

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    il y a 4 semaines


    Dieppe, Normandie, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de L'Union sociale pour l'habitat en tant que gestionnaire clientèle. Vous serez rattaché(e) à la Responsable Clientèle et chargé de la continuité de l'exploitation courante pour un ensemble de logements déterminé.CompétencesVous devrez contribuer à l'atteinte des objectifs de satisfaction...

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    il y a 4 semaines


    Dieppe, Normandie, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de L'Union sociale pour l'habitat en tant que gestionnaire clientèle. Vous serez rattaché(e) à la Responsable Clientèle et chargé de la continuité de l'exploitation courante pour un ensemble de logements déterminé.CompétencesVous devrez contribuer à l'atteinte des objectifs de satisfaction...

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    il y a 3 semaines


    Dieppe, Normandie, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de L'Union sociale pour l'habitat en tant que gestionnaire clientèle. Vous serez rattaché(e) à la Responsable Clientèle et chargé de la continuité de l'exploitation courante pour un ensemble de logements déterminé.CompétencesVous devrez contribuer à l'atteinte des objectifs de satisfaction...

  • Gestionnaire clientèle H/F

    il y a 3 semaines


    Dieppe, Normandie, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de L'Union sociale pour l'habitat en tant que gestionnaire clientèle. Vous serez rattaché(e) à la Responsable Clientèle et chargé de la continuité de l'exploitation courante pour un ensemble de logements déterminé.CompétencesVous devrez contribuer à l'atteinte des objectifs de satisfaction...

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    il y a 3 semaines


    Dieppe, Normandie, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de L'Union sociale pour l'habitat en tant que gestionnaire clientèle. Vous serez rattaché(e) à la Responsable Clientèle et chargé de la continuité de l'exploitation courante pour un ensemble de logements déterminé.CompétencesVous devrez contribuer à l'atteinte des objectifs de satisfaction...


  • Dieppe, Normandie, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionAu sein de la société ICF ATLANTIQUE, nous recherchons un(e) alternant(e) en contrat d'apprentissage pour rejoindre notre Direction Territoriale Ouest de la Normandie.ObjectifsRattaché(e) au directeur de l'agence Normandie - Centre Val de Loire, vous intégrerez le service de la gestion locative et assisterez les gestionnaires clientèles dans...

  • Gestionnaire de paie H/F

    il y a 2 semaines


    Dieppe, Normandie, France WINSEARCH ROUEN AEC Temps plein

    Poste : Gestionnaire de paie H/FVous rejoignez notre équipe de WINSEARCH ROUEN AEC en tant que Gestionnaire de paie H/F. Sous la supervision d'un Responsable de Pôle Social, vous intervenez sur un portefeuille diversifié.MissionsEtablissement de 300 paies pour une cinquantaine de dossiersAdministration du personnel de l'entrée à la sortie du...

  • Gestionnaire de paie

    il y a 3 jours


    Dieppe, Normandie, France LE CABRH Temps plein

    Poste : Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, cabinet comptable, un Gestionnaire de paie H/FPrésentation du posteLe Gestionnaire de paie est chargé de collecter, saisir et vérifier les données relatives à la paie. Il est également responsable du calcul et de l'établissement des bulletins de paie en...

  • Gestionnaire de paie H/F

    il y a 4 semaines


    Dieppe, Normandie, France WINSEARCH ROUEN AEC Temps plein

    Poste : Gestionnaire de paie H/FVous aurez à votre charge l'établissement des bulletins de salaire, l'administration du personnel, l'accompagnement et le conseil de vos clients, ainsi que la réalisation de veilles sociales.Compétences requisesDiplômé d'un BAC+3 minimum en RH et/ou en paieExpérience d'au moins 6 années en cabinet...

  • Gestionnaire de paie H/F

    il y a 2 semaines


    Dieppe, Normandie, France WINSEARCH ROUEN AEC Temps plein

    Poste : Gestionnaire de paie H/FVous intervenez sur un portefeuille diversifié sous la supervision d'un Responsable de Pôle Social. Vos missions s'articulent de la manière suivante :Etablissement de 300 paies pour une cinquantaine de dossiersAdministration du personnel de l'entrée à la sortie du salariéConseil auprès de vos clients dans leurs...

  • Gestionnaire de Contrats H/F

    il y a 4 semaines


    Dieppe, Normandie, France Ortec Engineering Temps plein

    Rejoignez notre équipe chez Ortec EngineeringNous sommes présents dans 25 pays et nous déployons des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs : énergies, mines, chimie, défense, transports, agroalimentaire, aéronautique, spatial, environnement, collectivités...Notre équipe de 14500 collaborateurs assure la conception, la...


  • Dieppe, Normandie, France CRIT DIEPPE Temps plein

    A propos de l'entrepriseCRIT est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.A propos du posteL'Agence CRIT DIEPPE recherche pour l'un de ses clients un Gestionnaire Documentation Logistique Usine H/F sur le...


  • Dieppe, Normandie, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionEn tant que membre du Comité de Direction, vous participez à la définition de la stratégie de lentreprise sous lautorité de la Directrice Générale et dans le cadre des orientations stratégiques définies.Votre mission consiste à piloter la politique Clientèle, en encadrant une équipe pluridisciplinaire et relayé par 3 Directeurs Adjoints...

  • Directeur Clientèle F/H H/F

    il y a 2 semaines


    Dieppe, Normandie, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionEn tant que membre du Comité de Direction, vous participez à la définition de la stratégie de lentreprise sous lautorité de la Directrice Générale et dans le cadre des orientations stratégiques définies.Votre mission consiste à piloter la politique Clientèle, en encadrant une équipe pluridisciplinaire et relayé par 3 Directeurs Adjoints...


  • Dieppe, Normandie, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionEn tant que membre du Comité de Direction, vous participez à la définition de la stratégie de lentreprise sous lautorité de la Directrice Générale et dans le cadre des orientations stratégiques définies.Votre mission consiste à piloter la politique Clientèle, en encadrant une équipe pluridisciplinaire et relayé par 3 Directeurs Adjoints...


  • Dieppe, Normandie, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) alternant(e) en contrat d'apprentissage pour rejoindre notre équipe de gestion locative à partir de septembre.ObjectifsVotre poste sera principalement orienté sur les missions suivantes :Commercialisation des logements : Recherche de candidats, présentation des dossiers devant les membres de la commission d'attribution des...