Responsable de la Gestion des Appels et des Clients
il y a 1 jour
Le poste de Responsable de la Gestion des Appels et des Clients est un rôle clé au sein de l'équipe de collecte et de services clients de SARPI. Le titulaire de ce poste sera chargé de gérer les appels et les emails du service, en assurant une réponse rapide et efficace aux demandes des clients.
Compétences et Responsabilités- Gestion des Appels : Répondre aux demandes clients, mettre à jour les coordonnées clients, créer et gérer les interventions.
- Suivi des Clients Grands Comptes : Gestion des boîtes mail dédiées, mise à jour des fréquences de passage, transmission des bons d'enlèvement.
- Gestion des Réclamations et Litiges : Traitement des réclamations, suivi des incidents liés aux chauffeurs.
- Tâches Diverses : Prospection téléphonique, traitement des dérogations d'accès en ville, gestion du courrier et numérisation de documents.
- Diplôme de Niveau Bac Minimum
- Excellentes Compétences en Communication
- Sens de l'Organisation, Rigueur, Adaptabilité
- Esprit d'Initiatives
- Maîtrise des Outils Informatiques
- Sens du Service Client
- Rémunération : Salaire de base 2000€ sur 13 mois, prime d'ancienneté à partir de 3 ans.
- Tickets Restaurants : 9.48 € / jour travaillé.
- Prime Vacances : 250€ bruts.
- Prime Enfant : 165€ bruts.
- Filiale du Groupe VEOLIA
- Conditions de Travail
- Entreprise Engagée dans la Démarche Sécurité de Ses Collaborateurs
- Accord d'Entreprise d'Egalité H/F et Qualité de Vie au Travail
- Aides Sociales
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Responsable de la Gestion des Appels et des Emails
il y a 7 heures
Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France SARPI Temps pleinGestion des Appels et des EmailsVous serez responsable de la gestion des appels et des emails du service Collecte. Vos tâches incluront la réponse aux demandes clients, la mise à jour des coordonnées clients, la création et la gestion des interventions, la communication avec l'équipe d'exploitation et la gestion des événements...
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Responsable Appels d'Offres
il y a 2 semaines
Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France Alfred Kärcher SE & Co. KG Temps pleinResponsable Appels d'OffresRattaché(e) à la Responsable du Support des ventes, vous êtes chargé(e) de la gestion des appels d'offres. Vos missions incluent la recherche et la ciblage des appels d'offres cohérents avec l'activité Kärcher, la rédaction des mémoires techniques et catalogues, ainsi que la gestion des dossiers en coordination avec les...
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Responsable Appels d'Offres
il y a 2 semaines
Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France Kärcher SAS Temps pleinRattaché(e) à la Responsable du Support des ventesVotre rôle consiste à gérer les appels d'offres et à rechercher les opportunités de marché cohérentes avec l'activité Kärcher.Vos responsabilitésGérer les appels d'offres « marché public »Rechercher et cibler les appels d'offres cohérentes avec l'activité KärcherRéunir les documents...
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Gestionnaire d'Appels d'Offres
il y a 1 semaine
Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France Kärcher SAS Temps pleinRattaché(e) à la Responsable du Support des VentesVous êtes chargé(e) de la gestion des appels d'offres, en étroite collaboration avec les équipes internes.Votre RôleGérer les appels d'offres « marché public »Rechercher et cibler les appels d'offres cohérentes avec l'activité KärcherRéunir les documents nécessaires à la réalisation de...
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Gestionnaire Appels d'Offres
il y a 3 semaines
Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France Kärcher SAS Temps pleinRattaché(e) à la Responsable du Support des ventesVous êtes chargé(e) de la gestion des appels d'offres et de la recherche de nouvelles opportunités de marché.Votre Rôle :Gérer les appels d'offres « marché public »Rechercher et cibler les appels d'offres cohérentes avec l'activité KärcherRéunir les documents nécessaires à la réalisation de...
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Gestionnaire d'Appels d'Offres
il y a 4 jours
Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France Kärcher SAS Temps pleinRattaché(e) à la Responsable du Support des ventes, vous êtes chargé(e) de la gestion des appels d'offres.Votre Rôle :This is how you WOW :Gérer les appels d'offres « marché public »Rechercher et cibler les appels d'offres cohérentes avec l'activité KärcherRéunir les documents nécessaires à la réalisation de l'appel d'offresRéalisation des...
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Gestionnaire Appels d'Offres
il y a 2 semaines
Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France Kärcher SAS Temps pleinRattaché(e) à la Responsable du Support des ventes, vous êtes chargé(e) de la gestion des appels d'offres.Votre Rôle :Gérer les appels d'offres « marché public »Rechercher et cibler les appels d'offres cohérentes avec l'activité KärcherRéunir les documents nécessaires à la réalisation de l'appel d'offresRéalisation des mémoires techniques...
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Gestionnaire Appels d'Offres Spécialisé
il y a 3 jours
Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France Kärcher SAS Temps pleinRattaché(e) à la Responsable du Support des ventes, vous êtes chargé(e) de la gestion des appels d'offres.Votre Rôle :Gérer les appels d'offres « marché public »Rechercher et cibler les appels d'offres cohérentes avec l'activité KärcherRéunir les documents nécessaires à la réalisation de l'appel d'offresRéalisation des mémoires techniques...
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Responsable de la gestion comptable
il y a 1 mois
Champigny-sur-Marne, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteL'équipe de gestion comptable du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique est en relation étroite avec les acteurs du secteur public local et les conseillers aux décideurs locaux. Le responsable de la gestion comptable est compétent pour toutes les tâches de gestion comptable...
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Responsable de la gestion comptable
il y a 1 mois
Champigny-sur-Marne, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteL'équipe de gestion comptable du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique est en relation étroite avec les acteurs du secteur public local et les conseillers aux décideurs locaux. Le responsable de la gestion comptable est compétent pour toutes les tâches de gestion comptable...
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Responsable de la gestion fiscale
il y a 4 heures
Lagny-sur-Marne, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinPrésentation du posteL'équipe de gestion fiscale du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un responsable de la gestion fiscale pour soutenir l'équipe dans la gestion des cotisations foncières des entreprises.Compétences requisesConnaissances en fiscalité des entreprisesCapacités...
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Responsable de la gestion comptable
il y a 2 jours
Champigny-sur-Marne, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un responsable de la gestion comptable pour l'un de ses services. Ce poste consiste à assurer la gestion comptable et financière des collectivités locales, en tenant les comptes, en exécutant les dépenses et la paie, en...
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Responsable de la gestion comptable
il y a 3 jours
Champigny-sur-Marne, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un Responsable de la gestion comptable pour rejoindre son équipe.MissionsTenir les comptes locaux, exécuter les dépenses et la paie, recouvrer les recettes et accueillir les usagers.Organiser les tâches en pôles métier pour...
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Responsable de la gestion comptable
il y a 1 jour
Champigny-sur-Marne, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteLe Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un responsable de la gestion comptable pour gérer les budgets et la comptabilité d'un établissement hospitalier et d'organismes rattachés à sa structure.Missions réglementairesTenir les comptes locauxExécuter les dépenses et la...
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Responsable de Service de Gestion Comptable
il y a 4 semaines
Champigny-sur-Marne, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteL'établissement public territorial (EPT) Grand-Orly Seine Bièvre recherche un(e) Responsable de Service de Gestion Comptable pour rejoindre son équipe.Caractéristiques du serviceLe Service de Gestion Comptable (SGC) d'Orly est un service essentiel pour l'EPT, responsable de la gestion des finances et des ressources...
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Responsable de la gestion fiscale
il y a 6 heures
Champigny-sur-Marne, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinPrésentation du posteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un responsable de la gestion fiscale pour rejoindre son équipe.Compétences requisesConnaissances en fiscalité et en réglementationCapacité à gérer les situations de conflit et à instaurer un dialogue avec les...
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Responsable de la Collecte
il y a 4 jours
Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France SARPI Temps pleinPrésentation du posteLe responsable de la collecte est chargé de gérer les appels et les emails du service collecte. Il est responsable de la gestion des coordonnées clients, de la création et de la gestion des interventions, ainsi que de la communication avec l'équipe d'exploitation.Compétences requisesGestion des appels et des emailsGestion...
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Responsable Client Transport
il y a 2 jours
Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps pleinLe poste de Responsable Client TransportNous recherchons un(e) Responsable Client Transport pour rejoindre notre équipe à Talents ADV & Supply. En tant que Responsable Client Transport, vous serez en charge de la gestion des relations avec nos clients dans le domaine du transport.Missions principales :Répondre aux demandes d'informations des...
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Responsable de Service de Gestion Comptable
il y a 3 jours
Champigny-sur-Marne, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du postePoste d'adjoint au responsable du Service de Gestion Comptable d'Orly1. Caractéristiques du service (missions, périmètre d'action, effectifs, organisation...)Le Service de Gestion Comptable (SGC) d'Orly est un organisme public territorial (EPT) qui gère les finances des communes d'Ablon-Sur-Seine, Chevilly-Larue,...
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Responsable de Service de Gestion Comptable d'Orly
il y a 1 jour
Champigny-sur-Marne, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du postePoste d'adjoint au responsable du Service de Gestion Comptable d'Orly1. Caractéristiques du service (missions, périmètre d'action, effectifs, organisation...)Le Service de Gestion Comptable (SGC) d'Orly est un organisme public territorial (EPT) qui gère les finances de plusieurs communes. Il est installé dans des locaux neufs et...