Emplois actuels liés à Leader de l'Expérience Client chez Septeo - Courbevoie, Île-de-France - Septeo


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    Septeo est un groupe qui grandit rapidement et se transforme. En 10 ans, nous sommes devenus l'un des leaders européens de la tech, une référence dans l'édition de logiciels.Nous sommes animés par des valeurs communes : être ensemble, faire ensemble et transformer ensemble. C'est le fruit d'un collectif de travail d'équipes déterminées, audacieuses...


  • Courbevoie, Île-de-France Septeo Temps plein

    Vous êtes-vous déjà demandé ce que signifie grandir et s'épanouir dans votre carrière ? Septeo est une entreprise en plein essor qui recherche un(e) Product Owner pour rejoindre son équipe de développement. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique, innovant et axé sur la croissance professionnelle.Description du...


  • Courbevoie, Île-de-France Septeo Temps plein

    Rejoignez Septeo, un éditeur de logiciels européen en pleine croissance. Nous sommes à la recherche d'un Responsable des Solutions Clients pour animer notre équipe support sur le site de Courbevoie.Nous proposons des solutions logicielles innovantes pour accompagner les clients professionnels dans leur gestion juridique. En tant que Responsable des...


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    Osez innover avec nous !Chez Septeo, nous recherchons toujours des professionnels tels que vous qui partagent nos valeurs et qui veulent contribuer à créer un avenir meilleur grâce à la technologie.Nous sommes à la recherche d’un Lead Technologique Dev Web ASP .NET pour mener notre équipe de développement full-stack vers de nouveaux sommets. Si vous...


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    Description du posteEn tant que Chef de Produit Responsable d'Innovation chez Septeo, vous serez à la tête d'une équipe dynamique travaillant sur des solutions logicielles qui font la différence dans la vie quotidienne de millions de femmes et d'hommes.Nous sommes un groupe en plein essor, leader européen de la tech en 10 ans, avec une...


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    Qui sommes-nous ?Septeo, éditeur de logiciels de référence en Europe, est un groupe qui grandit et se transforme. En 10 ans, nous sommes devenus l'un des leaders européens de la tech, une référence dans l'édition de logiciels. Cette évolution est le fruit d'un collectif.Nos valeurs sont les suivantes : simplicité, convivialité & confiance. Animés...


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    Découvrez votre avenir chez Septeo">Ce poste est proposé en CDI à Courbevoie.">Nous sommes un groupe dynamique qui grandit rapidement et recherche un(e) Product Owner pour rejoindre notre équipe.">Vous serez intégré au pôle Produit de la Direction Technique composé de 50 collaborateurs, où vous travaillerez en Agile Scrum.">Après une phase...


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    Vous recherchez un nouveau défi dans le domaine du développement web ? Nous sommes à la recherche d'un Développeur Web Fullstack .NET pour rejoindre notre équipe de développement à proximité de Courbevoie. Notre entreprise, Septeo, est un groupe en croissance rapide qui mise sur l'innovation et la transformation numérique.Description du...


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    Nous sommes Septeo, un éditeur de logiciels de référence en Europe. Notre groupe grandit rapidement et nous sommes devenus l'un des leaders européens de la tech. Nous sommes présents dans chaque moment de vie grâce aux logiciels que nous développons.Nous recherchons un Développeur Web FullStack .NET / Vue.JS H/F pour notre filiale Qualitelis à...


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    Développez votre carrière chez SepteoSous l'autorité du directeur technique, vous serez responsable de la direction d'une équipe de développement comprenant 5 à 10 membres. Vous travaillerez étroitement avec les producteurs pour définir les exigences techniques et développer les solutions logicielles répondant aux besoins des clients.Nos...


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    Vous êtes passionné(e) par la gestion d'une équipe R&D ? Nous recherchons un Chef de projet technique informatique (H/F) en CDI, à proximité de Courbevoie, pour rejoindre notre filiale Qualitelis.Découvrez notre offreAu sein de Septeo, vous serez intégré(e) à une équipe dynamique et innovante. Vous aurez l'occasion de travailler sur des...


  • Courbevoie, Île-de-France Septeo Temps plein

    Septeo : Un Leader de la Technologie en Pleine CroissanceNous sommes un groupe dynamique qui a grandi rapidement en 10 ans. Nous sommes aujourd'hui l'un des leaders européens de la tech et une référence dans l'édition de logiciels.Ces résultats sont récompensés : nous sommes le 8ème plus grand éditeur de logiciels en France selon le classement...


  • Courbevoie, Île-de-France Septeo Temps plein

    Découvrez notre offre professionnelleNous recherchons un(e) Responsable Technologique Full Stack pour rejoindre notre équipe R&D à Courbevoie. Ce poste vous offrira l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et innovant, où la technologie et le management sont les clés du succès.Qui sommes-nous ?Septeo est un groupe qui grandit...


  • Courbevoie, Île-de-France Septeo Temps plein

    Description du posteVous souhaitez occuper un rôle de chef de projet où la technologie et le management sont intimement liés ? Nous recherchons un leader technique pour rejoindre notre équipe R&D à Courbevoie. A propos de l'entrepriseSepdeo est un groupe en pleine croissance qui s'est imposé comme une référence dans l'édition de...


  • Courbevoie, Île-de-France in finé Temps plein

    Evolution professionnelle à travers les systèmes">Nous sommes à la recherche d'un(e) ingénieur(e) de systèmes et d'expérience client expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dédiée à l'informatique.Ce poste est idéal pour les personnes ayant des connaissances approfondies en programmation, en réseaux et en bases de données.Nous...


  • Courbevoie, Île-de-France TOTAL ENERGIES Temps plein

    Rejoignez TotalEnergies, une compagnie multi-énergies mondiale, et relevez le défi de piloter l'évolution qualitative du produit Identité Client (solution CIAM). Vous serez responsable de garantir la qualité des services rendus dans une approche suivi du processus métier de bout en bout.Ce poste vous offrira la possibilité de travailler en...


  • Courbevoie, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Un Leader technique pour vos projets de transformation digitaleVous souhaitez vous investir sur des projets alliant challenges et innovation ? Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe avec 56 000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Le Groupe apporte...

  • Lead développement système

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, Île-de-France in finé Temps plein

    Rejoignez-nous comme Lead développement système pour faire partie de notre équipe Infiné.Votre rôle sera d'assurer la conception et la mise en œuvre de projets techniques complexes, ainsi que la direction d'une équipe de développeurs.Nous sommes un employeur innovant qui offre des opportunités de croissance professionnelle et un...

  • Développeur Web Senior

    il y a 3 semaines


    Courbevoie, Île-de-France Septeo Temps plein

    Caractéristiques du posteNous recherchons un(e) développeur web senior pour rejoindre notre équipe R&D.Description du posteVous travaillerez en collaboration avec les autres membres de l'équipe pour développer des solutions logicielles innovantes. Vos responsabilités comprendront la mise au point et la maintenance de nos produits, ainsi que la...


  • Courbevoie, Île-de-France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSopra Steria Next est la marque de conseil en transformation digitale du Groupe Sopra Steria, un leader européen de la Tech reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Avec 50 000 collaborateurs dans près de 30 pays, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 5,1...

Leader de l'Expérience Client chez Septeo

Il y a 2 mois


Courbevoie, Île-de-France Septeo Temps plein
Description du Poste

Dans le cadre de notre croissance et de notre engagement envers la qualité, nous recherchons un Leader de l'Expérience Client pour animer notre équipe de support clients.

Missions Principales
  • Innover dans la relation client et les services du support pour maintenir un haut niveau de qualité et d'innovation.
  • Animer et accompagner votre équipe pour garantir une qualité de service optimale.
  • Cultiver un esprit « customer-centric » au sein de l'équipe pour résoudre les besoins des clients de manière proactive.
Compétences et Expériences Exigées
  • Au minimum 5 ans d'expérience en management au sein d'un service ou support clients.
  • Forte culture client et sensibilité au bien-être des collaborateurs.
  • Excellentes compétences en management d'équipe, avec capacité à motiver et développer les talents.
Vie Professionnelle chez Septeo
  • Intégrer un environnement agile et en perpétuelle évolution.
  • Participer à la transformation d'un service pour atteindre des objectifs communs.
Salaire

Nous proposons un salaire compris entre 70 000€ et 90 000€ annuels selon vos compétences et expériences.