Chef de Projet Client Téléservices

il y a 2 jours


Rennes, Bretagne, France MANPOWER RENNES TERTIAIRE|MANPOWER FRANCE Temps plein
Présentation du poste

L'entreprise MANPOWER RENNES TERTIAIRE|MANPOWER FRANCE recherche un Chef de Projet Client Téléservices (H/F) pour rejoindre son équipe.

Description du poste

Vous serez responsable de :

  • Délivrer des informations aux clients et prospects, ainsi que d'organiser leurs déplacements;
  • Conseiller, prescrire et vendre des services ou produits;
  • Informer les clients en cas de situations perturbées et leur proposer les solutions à disposition;
  • Prendre en charge les réservations, optimiser les transports et transmettre les feuilles de route aux transporteurs;
  • Mettre à jour et fiabiliser quotidiennement les bases de données;
  • Traiter les réclamations clients;
  • Mener des campagnes marketing, enquêtes etc.
Compétences requises

Pour occuper ce poste, vous devez disposer :

  • d'un sens relationnel, tact, diplomatie et maîtrise de soi;
  • d'une bonne capacité d'expression orale et d'une connaissance solide de la langue française (orthographe, syntaxe, conjugaison);
  • d'une rigueur et de la réactivité;


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