Responsable Service Après-Vente Automobile
il y a 2 semaines
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, une entreprise reconnue pour son engagement en faveur de l'inclusion et de la diversité, un Responsable Service Après-Vente Automobile (h/f) à l'île de La Réunion.
En tant que Responsable Service Après-Vente, vous avez en charge la gestion et l'encadrement de l'équipe dédiée à la réparation des articles vendus.
Vous organisez le planning, gérez les absences et assurez la coordination avec les équipes d'accueil et de maintenance pour optimiser le fonctionnement du service.
Vous jouez un rôle clé dans le choix du matériel de dépannage et garantissez la qualité des interventions réalisées.
Pour assurer la satisfaction des clients, vous vous efforcez de réduire les délais de réparation. En cas de litige, vous analysez les plaintes, évaluez les responsabilités et proposez des solutions adaptées.
Pour les pannes majeures, vous intervenez directement chez le client en soutien de vos techniciens. Vous travaillez principalement dans des grandes surfaces ou des réseaux spécialisés en matériel électronique grand public, mais pouvez aussi intervenir au sein d'un service de maintenance.
Compétences requises- Titulaire d'une formation de niveau Bac +2/3, comme un BTS, un DUT ou une Licence en gestion commerciale, négociation client ou gestion des entreprises.
- Expérience en tant que technicien ou opérateur de maintenance au sein d'un service après-vente.
- Gestion et management d'équipe.
- Maitrise des processus de maintenance, ainsi que les réglementations relatives à la qualité et à la conformité.
- Bonne connaissance du secteur de la distribution, notamment en gestion des points de vente, relation client et gestion des stocks.
- Compétences juridiques, en particulier en droit commercial ou en droit des contrats.
- Aisance relationnelle, rigueur et sens de l'organisation.
- Autonomie, pragmatisme, réactivité, esprit d'initiative et capacités rédactionnelles solides.
Le poste est à pourvoir en CDI et est basé au Nord de l'île de La Réunion.
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Chef de Service Après-Vente Automobile
il y a 1 jour
Saint-Denis, Île-de-France LHH Temps pleinVotre mission Développer l'activité Après-Vente et Pièces de Rechange LHH, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, une entreprise reconnue pour son engagement en faveur de l'inclusion et de la diversité, un Chef de Service Après-Vente Automobile (h/f). Poste : Sous l'autorité du Directeur d'exploitation, vous êtes...
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Saint-Denis, Île-de-France LHH Temps pleinPoste à pourvoir : Responsable Service Après-Vente et Pièces de Rechange AutomobileLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, une entreprise reconnue pour son engagement en faveur de l'inclusion et de la diversité, un Responsable Service Après-Vente et Pièces de Rechange Automobile.Compétences...
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Coordinateur technique après-vente automobile
il y a 4 semaines
Saint-Ouen-lAumône, Île-de-France MSX International Inc. Temps pleinCoordinateur technique après-vente automobileVous rejoindrez l'équipe de MSX International Inc. en tant que coordinateur technique après-vente automobile. Votre mission sera de gérer et de suivre les dossiers Garanties et Campagnes techniques pour un importateur automobile en France.Compétences requisesExpérience significative technique en...
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Coordinateur technique après-vente automobile
il y a 4 semaines
Saint-Ouen-lAumône, Île-de-France MSX International Inc. Temps pleinCoordinateur technique après-vente automobileEntreprise : MSX InternationalMSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisés pour l'industrie automobile. En tant que partenaire des constructeurs automobiles et de leurs réseaux de distribution, nous offrons des solutions de services de haute qualité.Nos 8 Value...
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Technicien en support après-vente automobile
Il y a 2 mois
Saint-Ouen-lAumône, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps pleinPoste : Technicien en Support Après-Vente AutomobileMSX International, un acteur majeur dans la fourniture de services externalisés pour l'industrie automobile, recherche un Technicien en Support Après-Vente Automobile qualifié pour rejoindre son équipe. Fort de plus de 25 ans d'expérience avec des fabricants automobiles et des acteurs de la mobilité,...
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Coordinateur technique après-vente automobile
il y a 3 semaines
Saint-Ouen-lAumône, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps pleinMSX International, un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automobile, recherche un professionnel expérimenté pour rejoindre son équipe.En tant que Coordinateur technique après-vente automobile, vous participerez à l'implantation des marques étrangères sur le marché Français et contribuerez au...
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Coordinateur technique après-vente automobile
il y a 1 mois
Saint-Ouen-lAumône, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps pleinMSX International, un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automobile, recherche un Coordinateur technique après-vente automobile pour renforcer son équipe.Vous serez chargé de gérer et de suivre les dossiers Garanties et Campagnes technique, de contrôler et de suivre les remboursements constructeurs et...
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Coordinateur technique après-vente automobile
il y a 4 semaines
Saint-Ouen-lAumône, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps pleinMissionNous recherchons un Coordinateur technique après-vente automobile pour rejoindre notre équipe à MSX International. Vous serez chargé de gérer et de suivre les dossiers Garanties et Campagnes technique, de contrôler et de suivre les remboursements constructeurs et réseau, d'assister le réseau dans leurs diagnostics et de gérer et de suivre les...
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Coordinateur technique après-vente automobile
il y a 1 mois
Saint-Ouen-lAumône, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps pleinMSX International, un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automobile, recherche un Coordinateur technique après-vente automobile pour rejoindre son équipe en France.Vous serez chargé de gérer et de suivre les dossiers Garanties et Campagnes technique, de contrôler et de suivre les remboursements...
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Coordinateur technique après-vente automobile
il y a 3 semaines
Saint-Ouen-lAumône, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps pleinMSX International, un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automobile, recherche un professionnel expérimenté pour rejoindre son équipe en France.En tant que Coordinateur technique après-vente automobile, vous participerez à l'implantation des marques étrangères sur le marché Français et contribuerez au...
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Coordinateur technique après-vente automobile
il y a 3 semaines
Saint-Ouen-lAumône, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps pleinMSX International, un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automobile, recherche un Coordinateur technique après-vente automobile pour rejoindre son équipe en France.En tant que partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans, nous sommes fiers de notre...
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Technicien Expert après-vente
il y a 1 mois
Saint-Denis, Île-de-France KEOS VILLEMOMBLE by Autosphere Temps pleinPoste de Technicien Expert après-venteVous rejoindrez l'équipe de KEOS Villemomble by autosphere, concession RENAULT du Groupe Emil Frey, dans le cadre d'un poste de Technicien Expert après-vente.Compétences requisesMaitrise de l'établissement de diagnostics et de la mise en œuvre de contrôles, de réglages et d'essaisOrganisation et...
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Conseiller client après-vente spécialisé
il y a 5 jours
Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Groupe Vauban Temps pleinLe Groupe Vauban, un distributeur automobile français de renommée, recherche un Conseiller client après-vente spécialisé pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que Conseiller client après-vente, vous serez chargé de garantir la satisfaction des clients en proposant des services de maintenance et de réparation de haute qualité.Vous travaillerez...
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Technicien expert en après-vente automobile
il y a 1 mois
Saint-Cyr-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France Groupe L. Warsemann Temps pleinPoste de Technicien expert en après-vente automobileVous êtes passionné(e) d'automobile et souhaitez rejoindre une équipe jeune et dynamique? Nous recherchons un(e) technicien expert en après-vente automobile pour notre concession INTERSPORT SKODA à ST CYR SUR LOIRE (37).ResponsabilitésRéaliser le diagnostic des pannes (électriques, électroniques...
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Chef de Service Après-Vente
il y a 3 semaines
Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France CITROEN GEMY SAINT NAZAIRE Temps pleinDescription du PosteL'entreprise GEMY Automobiles, membre du groupe Citroën, recherche un(e) Responsable Après-Vente pour renforcer son équipe.Missions PrincipalesSuivi de l'Activité : collecte de données, actualisation de tableaux de bord d'activité, mise en place d'actions correctives.Organisation de l'Atelier Après-Vente : participation au choix...
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Technicien Expert après-vente
il y a 3 semaines
Saint-Denis, Île-de-France KEOS VILLEMOMBLE by Autosphere Temps pleinPoste de Technicien Expert après-venteDescription de la missionVous rejoindrez l'équipe de KEOS Villemomble by autosphere, concession RENAULT du Groupe Emil Frey, en tant que Technicien Expert après-vente. Vous serez rattaché au chef d'atelier et chargé de l'ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective des...
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Technicien expert en après-vente automobile
il y a 2 semaines
Saint-Cyr-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France Skoda Temps pleinPoste de Technicien expert en après-vente automobileNous recherchons un technicien expert en après-vente automobile pour rejoindre notre équipe à St Cyr sur Loire (37).Compétences requisesRéaliser des diagnostics précis et rapides des pannesEffectuer des réparations et des entretiens de qualitéDocumenter et commander les pièces de rechangeAssurer...
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Chef de Service Après-Vente
il y a 3 semaines
Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France CITROEN GEMY SAINT NAZAIRE Temps pleinDescription du PosteL'entreprise GEMY Automobiles, membre du groupe Citroën, recherche un(e) Responsable Après-Vente pour renforcer son équipe.Missions PrincipalesSuivi de l'Activité : collecte de données, actualisation de tableaux de bord d'activité, mise en place d'actions correctives.Organisation de l'Atelier Après-Vente : participation au choix...
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Technicien expert en après-vente automobile
il y a 4 semaines
Saint-Cyr-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France Skoda Temps pleinPoste de Technicien expert en après-vente automobileNous recherchons un technicien expert en après-vente automobile pour rejoindre notre équipe à St Cyr sur Loire (37).Compétences requisesRéaliser des diagnostics précis et rapides des pannesEffectuer des réparations et des entretiens de qualitéDocumenter et commander les pièces de rechangeAssurer...
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Technicien Expert après-vente
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France KEOS VILLEMOMBLE by Autosphere Temps pleinPoste : Technicien Expert après-venteVous rejoignez l'équipe de KEOS Villemomble by autosphere, concession RENAULT du Groupe Emil Frey, en tant que Technicien Expert après-vente.ResponsabilitésVous serez chargé de l'ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective des véhicules, portant sur :Moteurs thermiques et équipements...