Chargé qualité support clients MP H/F

il y a 4 semaines

Crosne, Île-de-France Walters People Temps plein
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Nous sommes un cabinet de recrutement spécialisé dans les opportunités d'emploi en intérim, CDD et CDI en Ile de France et en Province. Nous nous concentrons particulièrement sur les métiers de l'Ingénierie, de la santé, de la supply chain, de la logistique et des achats.

Mission

Nous recrutons un(e) chargé(e) de projets qualité support clients matières premières H/F en CDI. Le poste est basé dans le 77 proche de Melun. Vous travaillerez pour un acteur majeur dans le domaine de la pharmaceutique.

Missions principales
  • Préparation et actualisation de la documentation technique : Vous serez responsable de la création et de la mise à jour des documents techniques à destination des clients, notamment pour répondre aux demandes dans le cadre des offres commerciales.
  • Réponse aux questions techniques des clients : Vous interviendrez comme interlocuteur technique principal pour clarifier et résoudre les questions liées aux produits et services, en collaboration étroite avec les clients.
  • Assistance au service Agrément des Matières Premières : Vous apporterez votre soutien pour la mise à jour des fiches techniques, fiches de données de sécurité et autres documents réglementaires, afin de garantir leur conformité avec les exigences clients.
  • Vérification des cahiers des charges : Vous serez chargé(e) de compléter et de vérifier les cahiers des charges et engagements contractuels avant leur signature, en veillant à leur adéquation avec les attentes clients.
  • Coordination des réponses aux réclamations clients : Vous assurerez la gestion et la coordination des réponses aux réclamations clients, en garantissant une résolution rapide et efficace.
  • Suivi des indicateurs de performance : Vous suivrez l'avancement des demandes clients et les indicateurs de satisfaction, notamment en ce qui concerne les délais de livraison et la qualité des réponses apportées.
Profil du candidat
  • Diplôme bac +4/5 en ingénierie chimique ou formation universitaire équivalente : Vous devez avoir un diplôme bac +4/5 en ingénierie chimique ou une formation universitaire équivalente.
  • Première expérience réussie en Réglementaire/Qualité : Vous devez avoir une première expérience réussie en Réglementaire/Qualité dans le secteur des matières premières ou des produits de santé.
  • Capacité à entretenir une relation client de qualité : Vous devez avoir la capacité à entretenir une relation client de qualité, avec rigueur et autonomie.
  • Compétences avérées en communication : Vous devez avoir des compétences avérées en communication et en interaction avec des interlocuteurs internes et externes.
  • Maîtrise des outils bureautiques : Vous devez avoir la maîtrise des outils bureautiques.
  • Niveau d'anglais B2 minimum : Vous devez avoir un niveau d'anglais B2 minimum, avec aisance en communication écrite et orale.

  • Chargé de Mission Qualité et Sécurité

    il y a 3 semaines

    Crosne, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Chargé de Mission Qualité et SécuritéAu sein d'une équipe dynamique, le Chargé de Mission Qualité et Sécurité aura notamment en charge :Mettre en place et d'animer les certifications de l'entreprise ;Superviser la conception et la mise à jour du système documentaire ;Superviser le respect des procédures ;Être l'interlocuteur des...

  • Chargé de Mission Qualité et Sécurité de l'Environnement

    il y a 4 semaines

    Crosne, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Chargé de Mission Qualité et Sécurité de l'EnvironnementAu sein d'une équipe dynamique, le Chargé de Mission Qualité et Sécurité de l'Environnement aura notamment en charge :Mettre en place et d'animer les certifications de l'entreprise ;Superviser la conception et la mise à jour du système documentaire ;Superviser le respect des...

  • Chargé de Mission Qualité, Sécurité et Environnement H/F

    Il y a 2 mois

    Crosne, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    **Poste :** Au sein d'une équipe dynamique, le Chargé de Mission Qualité, Sécurité et Environnement aura notamment en charge :• Mettre en place et d'animer les certifications de l'entreprise ;• Superviser la conception et la mise à jour du système documentaire ;• Superviser le respect des procédures ;• Être l'interlocuteur des organismes de...

  • Chargé de Mission Qualité et Sécurité

    Il y a 2 mois

    Crosne, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Chargé de Mission Qualité et SécuritéVous rejoindrez une équipe dynamique au sein de Michael Page Immobilier et Construction, partenaire privilégié du secteur Bâtiment et Construction. Nous recrutons sur tous les maillons de la chaîne de construction (bâtiment, travaux publics, génie civil, infrastructures).ResponsabilitésMettre en place...

  • Technicien bureau d'études H/F

    il y a 2 semaines

    Crosne, Île-de-France LHH Temps plein

    Mission Nous recherchons un technicien bureau d'études H/F pour rejoindre notre équipe de conception et de réalisation de projets. Vous serez chargé de la conception et de la réalisation de plans et dossiers techniques pour nos clients. Vous devrez maîtriser les outils de CAO et DAO pour créer des plans et des dossiers techniques de haute...

  • Chef de Projet Qualité

    il y a 1 mois

    Crosne, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Chargé de Mission QSEAu sein d'une équipe dynamique, le Chargé de Mission QSE aura notamment en charge :Mettre en place et d'animer les certifications de l'entreprise ;Superviser la conception et la mise à jour du système documentaire ;Superviser le respect des procédures ;Être l'interlocuteur des organismes de certification et de...

  • Responsable Qualité et Sécurité de l'Environnement

    il y a 2 semaines

    Crosne, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Dans le cadre d'une équipe dynamique, le Responsable Qualité et Sécurité de l'Environnement aura notamment en charge : * Mettre en place et d'animer les certifications de l'entreprise ; * Superviser la conception et la mise à jour du système documentaire ; * Superviser le respect des procédures ; * Être l'interlocuteur des organismes de...

  • Chargé de mission logistique en alternance

    il y a 3 semaines

    Crosne, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de mission logistique - Crosne (F/H)**Qui sommes-nous ?**L'ISCOD, spécialiste de l'alternance, vous propose un contrat en alternance pour développer vos compétences en logistique. Vous devez être titulaire d'un baccalauréat et remplir les critères d'éligibilité.**Vos missions :**• Gérer les flux de marchandises• Coordonner les...

  • Responsable Qualité et Sécurité de l'Environnement

    il y a 3 semaines

    Crosne, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Nous recherchons un Responsable Qualité et Sécurité de l'Environnement pour rejoindre notre équipe dynamique. Responsabilités : * Mettre en place et animer les certifications de l'entreprise ; * Superviser la conception et la mise à jour du système documentaire ; * Superviser le respect des procédures ; * Être l'interlocuteur des...

  • Chargé d'Etudes de Prix VRD H/F

    il y a 3 semaines

    Crosne, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Chargé d'Etudes de Prix VRDVous rejoignez une équipe dynamique en tant que Chargé d'Etudes de Prix VRD, où vous serez chargé de répondre aux appels d'offres en analysant les pièces et plans liés, en recherchant et en proposant des solutions techniques et financières optimisées, en consultant les fournisseurs et sous-traitants, en réalisant...

  • Chargé de mission logistique en alternance

    il y a 4 semaines

    Crosne, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisé dans la vente de matériel médical discount aux professionnels de santé, un(e) Chargé de mission logistique en contrat d'apprentissage.ResponsabilitésRattaché(e) au service logistique, vous interviendrez sur les différentes étapes...

  • Chargé de mission logistique en alternance

    il y a 4 semaines

    Crosne, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisé dans la vente de matériel médical discount aux professionnels de santé, un(e) Chargé de mission logistique en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7...

  • Chargé de mission logistique en alternance

    il y a 3 semaines

    Crosne, Île-de-France ISCOD Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Chargé de mission logistique en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).ResponsabilitésRéceptionner et contrôler les livraisons des fournisseurs.Vérifier la conformité des produits réceptionnés...

  • Chargé d'Études de Prix VRD H/F

    il y a 1 mois

    Crosne, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Chargé d'Études de Prix VRDVous rejoindrez une équipe dynamique au sein d'une entreprise leader dans le secteur des travaux publics. En tant que Chargé d'Études de Prix VRD, vous serez responsable de la réponse aux appels d'offres, notamment :Analyser les pièces et plans liés à l'appel d'offresRechercher et proposer des solutions techniques...

  • Chargé d'Etudes de Prix VRD H/F

    il y a 2 semaines

    Crosne, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Dans le cadre d'une équipe dynamique, le Chargé d'Etudes de Prix VRD a notamment en charge la réponse aux appels d'offres :• Analyser les pièces et plans liés à l'appel d'offres,• Rechercher et proposer des solutions techniques et financières optimisées (conception de projet),• Consulter les fournisseurs et sous-traitants,• Réaliser...

  • Chargé de mission logistique en contrat d'apprentissage

    il y a 2 semaines

    Crosne, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionsL'ISCOD recherche un(e) Chargé de mission logistique en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat. Vous interviendrez sur les différentes étapes de la chaîne logistique, depuis la réception des marchandises jusqu'à leur expédition.Réception des marchandisesRéceptionner et contrôler les...

  • Chargé de mission logistique en contrat d'apprentissage

    il y a 3 semaines

    Crosne, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisé dans la vente de matériel médical discount aux professionnels de santé, un(e) Chargé de mission logistique en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7...

  • Chargé d'Études de Prix VRD H/F

    il y a 2 semaines

    Crosne, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Dans le cadre d'une équipe dynamique, le Chargé d'Études de Prix VRD a pour mission de répondre aux appels d'offres. * Analyser les pièces et plans liés à l'appel d'offres, * Rechercher et proposer des solutions techniques et financières optimisées (conception de projet), * Consulter les fournisseurs et sous-traitants, * Réaliser l'étude...

  • Chargé de mission logistique en alternance

    il y a 4 semaines

    Crosne, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisé dans la vente de matériel médical discount aux professionnels de santé, un(e) Chargé de mission logistique en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7...

  • Chargé de mission logistique en contrat d'apprentissage

    il y a 2 semaines

    Crosne, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD recherche un(e) Chargé de mission logistique en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Compétences requisesBonne organisation et gestion du tempsConnaissance des procédures de réception et d'expéditionBonne condition physiqueRigueur et attention au...