Référent Guidage et Nouvelles Technologies

il y a 2 semaines


Calais, Hauts-de-France GROUPE ADVITAM Temps plein

Présentation du Poste

Groupe Advitam recherche un Référent Guidage et Nouvelles Technologies pour renforcer son équipe de spécialistes en machinisme agricole. Le candidat idéal possèdera une expérience significative dans les nouvelles technologies en machinisme agricole et sera capable de gérer des projets complexes.

Missions

Le Référent Guidage et Nouvelles Technologies sera chargé de :

  • Collecter les pannes des systèmes de guidage par téléphone
  • Organiser le planning des dépannages, montage et accompagnements client
  • Recenser les alertes Pro-Actives de la marque et les communiquer aux chefs d'atelier
  • Réaliser le suivi et relancer la connectivité des tracteurs connectables après livraison
  • Suivre les abonnements
  • Dispenser les formations clients
  • Gérer les données des clients, les former sur l'échange des données parcellaires
  • Aider à la mise en place de FMIS (logiciel de gestion parcellaire)
  • Suivre la flotte sur FENDT CONNECT
  • Expliquer les nouveaux systèmes techniques se reportant à l'utilisation du tracteur
  • Organiser les montages des systèmes de Guidage de la marque
  • Créer des devis
  • Gérer les stocks des produits et accessoires de Guidage
  • Aller sur le terrain en cas de problème pour des diagnostiques et des dépannages
  • Clôturer les OR dans le respect des délais et superviser la facturation
  • Mettre à jour, diffuser, commenter la documentation technique
  • Appliquer et faire appliquer les procédures dans le traitement des garanties
  • Gérer les réclamations et litiges éventuels avec les clients
  • Suivre les budgets établis et contribuer à leur élaboration
  • Utiliser les outils de gestion, tableaux de bord et indicateurs nécessaires au bon suivi de l'activité

Compétences Souhaitées

Le candidat idéal possèdera :

  • Une formation mécanique niveau Bac+2/3 (type BTS GDEA ou licence pro ou équivalent)
  • Une expérience significative (+2 ans) avec une compétence avérée dans les nouvelles technologies en machinisme agricole
  • Une implication pour accompagner le changement
  • Une gestion des priorités
  • Une animation et une montée en compétences de l'équipe
  • Une satisfaction du client
  • Une capacité à gérer le stress et les situations difficiles
  • Une maîtrise de l'outil informatique

Avantages

Groupe Advitam offre :

  • Un 13e mois
  • Un forfait jours
  • Une rémunération : fixe + variable (prime astreinte + prime sur objectif)
  • Des tickets reto
  • Une épargne salariale : intéressement + participation + PEE

Conditions

Le poste est à pourvoir en CDI.



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    Présentation du poste APECITA, un groupe coopératif leader dans l'agriculture durable, recherche un technicien itinérant pour rejoindre son équipe de technologies avancées. Missions Le candidat idéal sera responsable de l'installation, de la maintenance et de la réparation des systèmes de navigation GPS et de la technologie embarquée. ...


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