Spécialiste SAV et Support Client

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Grand Large Yachting Temps plein
Description du Poste

Nous recherchons un technicien SAV et relations clients pour rejoindre notre équipe de maintenance.

Vous serez chargé(e) de suivre les dossiers SAV, de préparer des dossiers techniques, et de faire du suivi de chantier pour garantir le bon avancement des travaux.

Vous encadrerez les interventions techniques des sous-traitants, remonterez au service Qualité des problématiques récurrentes, et participerez à l'amélioration continue du service.

Vous participerez également aux interventions au port et réaliserez des SAV à l'international ponctuellement (maximum 4 à 5 déplacements par an), et participerez à la manutention des bateaux dans le port.

Ce poste est susceptible d'évoluer vers un poste de Responsable SAV si votre adaptation et vos compétences le permettent.

Vous devrez avoir de bonnes connaissances générales en électricité marine, plomberie, accastillage/gréement, composite, menuiserie marine, mécanique...

Vous devrez également avoir un bon sens du service client, des aptitudes relationnelles notamment avec une clientèle étrangère, et maîtriser l'anglais.


  • Spécialiste SAV Industriel

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France HR Group Temps plein

    Nous recherchons un Spécialiste SAV Industriel pour rejoindre notre équipe et accompagner la croissance de notre Client, fabricant d'équipements techniques High Tech et robotisés destinés au secteur industriel. Le Spécialiste SAV Industriel sera chargé de fournir un service technique et un support de qualité aux Clients, en relation...

  • Spécialiste en Support Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Cision Temps plein

    Cision est à la recherche d'un Spécialiste en Support Client pour rejoindre son équipe de support client. Le candidat idéal possède une expérience dans la relation clients et est capable de gérer les situations complexes avec nos clients.Les missions du Spécialiste en Support Client incluent la gestion des demandes de nos clients, l'optimisation de...

  • Spécialiste Support Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Helpline Temps plein

    Spécialiste Support ClientVous rejoignez l'équipe de HELPLINE en tant que spécialiste support client. Votre rôle consiste à fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs de notre client du secteur du luxe.Vos responsabilités :Fournir un support technique de haute qualité aux utilisateursQualifier et résoudre les incidentsAssurer...


  • Paris, Île-de-France UNANIM Recrutement Temps plein

    Présentation de l'entrepriseNous recherchons un Spécialiste en Formation SAV Itinérant pour un groupe industriel fabricant de machines, basé en région lyonnaise.DescriptionLe Spécialiste en Formation SAV Itinérant sera rattaché au service SAV et sera en charge de former les clients à l'utilisation des logiciels de pilotage des machines.Les...

  • Spécialiste en Support Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Valleesud Temps plein

    Fonctions Supports & Cadres Intérim Nous recherchons pour l'un de nos clients, une société qui accompagne les entreprises dans la gestion de leurs CSE, un(e) Gestionnaire SAV , dans le cadre d'une mission de 5 mois minimum. Vous intégrerez la Direction des Partenariats sur les produits et services du site e-commerce de l'entreprise et vos...


  • Paris, Île-de-France FED ENGINEERING Temps plein

    Poste :Je suis Yvan, consultant en recrutement chez Fed Engineering à Lognes, et je recherche pour mon client, leader spécialisé en système de contrôle d'accès, un technicien de support client SAV H/F en CDI.Missions :Prestations techniques et relationnellesEn contact direct avec nos clients, vous assurez le support technique du matériel et/ou de la...


  • Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Poste : En tant que Spécialiste en Automatisation SAV, vos missions sont :* Installer les solutions de contrôle d'inspection par caméra (matériel et logiciels) directement chez les clients partout en France ;* Intervenir en autonomie pour réaliser la programmation des produits (caméra, imprimantes industrielles) ;* Modifier, si nécessaire, les...

  • Spécialiste en SAV

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Parts Holding Europe Temps plein

    Spécialiste en SAV - Technicien planificateur Nous recherchons un technicien planificateur pour rejoindre notre équipe de techniciens SAV au sein de Parts Holding Europe. Dans ce rôle, vous serez en charge de planifier les rendez-vous des techniciens SAV, de référencer et commander les pièces auprès des fournisseurs, et de collaborer avec...


  • Paris, Île-de-France Forterro Temps plein

    Spécialiste Support Client et Utilisateur Fonction : Support Client et Utilisateur Département : Support & Éducation Type d'emploi : Permanent Lieu : France, Eguilles Description Le spécialiste support client et utilisateur est responsable de l'accompagnement des clients à distance et de la fourniture d'un support fonctionnel de niveau 1 et 2. Il...

  • Spécialiste en SAV

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France DSI Group Temps plein

    DSI Group est une entreprise de services numériques à taille humaine qui privilégie la proximité et l'accompagnement de ses collaborateurs. Nous recherchons un Spécialiste en SAV pour rejoindre notre équipe. Les missions principales sont les suivantes : Gestion du réseau de réparation agréé pour les produits électroniques et électroménagers. ...


  • Paris, Île-de-France PIMAN Group Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Support et Expérience Client de PIMAN Group en tant que Spécialiste en Support Client. Votre rôle consiste à fournir un support technique de haute qualité et de premier niveau aux utilisateurs de notre plateforme.Compétences requisesTitulaire d'un BAC, vous avez une passion pour les outils numériques et les...

  • Client Support Specialist

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Euronext Temps plein

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Client Support Specialist to join our team at Euronext. As a Client Support Specialist, you will be responsible for providing exceptional support to our clients, ensuring their needs are met and exceeded.Key ResponsibilitiesAct as the central point of contact for allocated clients, ensuring efficient incident...


  • Paris, Île-de-France Up Skills Temps plein

    Poste : Spécialiste en Support InformatiqueL'entreprise UP SKILLS recherche pour son client un Spécialiste en Support Informatique pour rejoindre une équipe à Aix-en-Provence. En tant que Spécialiste en Résolution d'Incidents, vous aurez un rôle essentiel au sein de cette entreprise.Voici quelques-unes des tâches que vous serez en charge de :...

  • Spécialiste en Support Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Dext Temps plein

    Présentation du RôleNous recherchons un Spécialiste en Support Client pour rejoindre notre équipe dynamique à Dext. En tant que membre de notre équipe de support, vous serez chargé de fournir une expérience client exceptionnelle aux utilisateurs de notre plateforme.MissionsSupport Client : Assurer le support fonctionnel au quotidien via téléphone,...

  • Client Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Insights Learning & Development Ltd Temps plein

    Job Title: Client Support SpecialistAs a key member of our team, you will be responsible for delivering exceptional client service and support to ensure our clients receive the highest level of satisfaction.Key responsibilities will include:Providing timely and effective support to clients via various communication channelsResolving client queries and issues...


  • Paris, Île-de-France FED ENGINEERING Temps plein

    Poste : Recherchez un technicien support client SAV H/F pour un leader spécialisé en système de contrôle d'accès, revendeur exclusif en France d'une solution américaine de clés et serrures connectées.Vous serez rattaché au directeur général et assurez à la fois des prestations techniques mais aussi relationnelles pour un SAV de qualité.En...

  • Spécialiste en Support Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Withings Temps plein

    Description du Rôle Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Support Client pour rejoindre notre équipe Investigation à Withings. Votre rôle sera d'optimiser l'expérience utilisateur de nos clients à travers le traitement de tickets et la mise en place de reporting sur les produits qui vous sont attribués. Fonctions Clés Être le point de...

  • Client Support Specialist

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Euronext Temps plein

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Client Support Specialist to join our team at Euronext. As a Client Support Specialist, you will be responsible for providing exceptional support to our clients, ensuring their needs are met and exceeded.Key ResponsibilitiesAct as the central point of contact for allocated clients, ensuring efficient incident...

  • Spécialiste en Support Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Orus Temps plein

    Un poste pour les passionnés de client Nous sommes à la recherche d'un(e) Spécialiste en Support Client pour rejoindre notre équipe Orus! Vous serez en charge de répondre aux demandes de nos assurés, de résoudre les problèmes et de fournir une expérience client exceptionnelle. Pour ce poste, nous recherchons une personne soucieuse du détail,...

  • Spécialiste en Support Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Withings Temps plein

    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Support Client pour rejoindre notre équipe Investigation à Withings.Compétences requisesExpérience d'au moins 1 an dans un service client (idéalement dans le domaine tech)De très bonnes qualités de communication en Français et Anglais (C1 minimum)De l'empathie et la...